Setup Guide

34 Feilsøking
Øverst på hjemmesiden for Dells kundestøttesenter ser du datamaskinens
modellnummer sammen med servicemerket, ekspresservicekoden og informasjon
om når garantien utløper. Når Dell har fått tillatelse til å bruke servicemerket,
oppgis det tilleggsinformasjon om datamaskinen, for eksempel tilgjengelig
minne, diskplass, installert maskinvare, nettverksadresser, modemspesifikasjoner,
installert sikkerhetsprogramvare og mye mer.
Ved hjelp av servicemerket kan Dell i tillegg koble deg til de mest relevante
dell.com-websidene, slik at du kan finne informasjon om garantien, bestilling
av tilbehør og installering av anbefalte drivere og nedlastinger.
Dell Support 3
Dell Support 3 er tilpasset datamiljøet ditt. Dette verktøyet gir informasjon
om selvhjelp, programvareoppdateringer og tilstandssøk for datamaskinen.
Bruk dette verktøyet til følgende:
• kontrollere datamiljøet
• vise innstillingene for Dell Support 3
• få tilgang til Support 3-hjelpefilen
• vise vanlige spørsmål
• finne ut mer om Dell Support 3
• slå av Dell Support 3
Hvis du vil ha mer informasjon om Dell Support 3, klikker du på spørsmålstegnet (?)
øverst i vinduet for Dell Support 3.
Slik får du tilgang til Dell Support 3:
• Klikk på ikonet for Dell Support 3 i systemstatusfeltet på Windows-
skrivebordet.
OBS! Funksjonene til ikonet varierer avhengig av om du klikker,
dobbeltklikker eller høyreklikker på ikonet.
ELLER
•Klikk på
Start → Alle programmer → Dell Support 3 → Dell Support
Settings
(Innstillinger for Dells kundestøtte). Kontroller at det er merket
av for alternativet
Vis alltid ikon på oppgavelinjen .
OBS! Hvis Dell Support 3 ikke er tilgjengelig fra Start-menyen, kan du gå til
support.dell.com og laste ned programvaren.