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解決問題
如果您遇到其他軟體問題 —
立即備份您的檔案。•
使用病毒掃描程式檢查硬碟機或光碟。•
儲存並關閉所有開啟的檔案或程式,然後透•
過開始
選單關閉電腦。
請查看 軟體 說明文件 或與 軟體製造 廠商聯•
絡,以獲得有關故障排除的資訊:
確定程式與您電腦上安裝的作業系統相容。 –
確定電腦滿足執行軟體所需的最低硬體 –
要求。請參閱軟體說明文件,以獲得相關
資訊。
確定已正確安裝並組態程式。 –
確認裝置驅動程式未與該程式發生衝突。 –
如有必要,請先解除安裝程式,然後再重 –
新安裝。
記下顯示的錯誤訊息,在與 Dell 公司聯絡 –
時將有助於進行故障排除。