Setup Guide

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獲得幫助
退回產品以便進行保固維修
或退費
無論您退回產品以便進行維修還是要求退款，請
按照以下說明準備好所有要退回的產品：
註：在您將產品運送回給 Dell 時，請確定
已備份硬碟機及本產品其他儲存裝置上的資
料。請移除任何機保、專屬或個人資料，以
及任何抽取式媒體，例如 CD 和媒體卡。Dell
不為您的任何機密、專屬或個人資料負責，
亦不負責資料遺失或損毀，或送回產品中的
抽取式媒體受損或遺失。
聯絡 Dell 以取得一個退回材料1. 授權號碼，然
後將它清楚地寫在包裝箱外面的顯眼處。若
要取得您所在地區應撥打的電話號碼，請參
閱第 61 頁的「與 Dell 公司聯絡」。
附上發票的副本和一封寫明退回原因的信函。2.
附上一份診斷核對清單（請參閱第 3. 60 頁的
「診斷核對清單」），寫明您執行過的測試及
Dell Diagnostics 報告的所有錯誤訊息（請參閱
第 42 頁的「Dell Diagnostics」）。
如果您要求信
用卡退款，請附上退回項目的4.
所有附件（交流電變壓器纜線、軟體軟碟和
指南等）。