Users Guide

Alapvető hibaelhárítási lépések  77
Hibaelhárítás
Alapvető hibaelhárítási lépések
Ebben a részben néhány alapvető hibaelhárítási lépéssel ismerkedhet
meg, amelyek segítségével megoldhat néhány köznapi problémát
aszámítógépén.
•Ellenőrizze, hogy a számítógép be van-e kapcsolva, és hogy minden
komponens kap-e áramot.
•Ellenőrizze, hogy minden kábel megfelelően csatlakozik-e az adott
bemenetekhez.
•Ellenőrizze, hogy kábelek nem sérültek-e.
•Ellenőrizze, hogy a csatlakozók tűi nem hajoltak-e meg, vagy nem
töröttek-e.
•Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a problémák továbbra
isfennállnak-e.
•Ha az internetkapcsolattal adódnak problémák, húzza ki a modemet és
az útválasztót (routert) az áramból, várjon kb. 30 másodpercet, dugja
vissza a kábeleket, és próbáljon meg újra csatlakozni.
MEGJEGYZÉS: A hibaelhárításra, a gyakori problémákra és agyakori
kérdésekre vonatkozó további opciókat itt találhatja: www.dell.com/support.
Kérjen műszaki segítséget a Dell szakembereitől (lásd: „A Dell elérhetőségei”.
Diagnosztika
A számítógép beépített diagnosztikai eszközökkel segít a probléma
meghatározásában. Ezek az eszközök hibaüzenetekkel, fénykódokkal,
vagyhangjelzésekkel küldenek értesítést a problémáról.
Rendszerindítás előtti rendszerfelmérés (PSA)
A betöltés előtti rendszervizsgálat (PSA) különféle hardveres problémák
diagnosztizálására használható. Az ePSA az alaplapot, a billentyűzetet,
akijelzőt, a memóriát, a merevlemezt és hasonló eszközöket teszteli.
MEGJEGYZÉS: A PSA nem minden számítógépen támogatott.