Users Guide

78  Diagnósticos
Ativar o ePSA
Para iniciar o ePSA:
1. Reinicialize o computador.
2. Pressione <F12> quando o logotipo da Dell aparecer para acessar
o programa de configuração do BIOS.
NOTA: se você esperar demais e o logotipo do sistema operacional
aparecer, continue aguardando até que a área de trabalho do
Windows seja exibida e, então, reinicie o computador e tente
de novo.
3. Selecione Diagnostics (Diagnósticos) e pressione <Enter>.
4. Siga as instruções da tela para executar o teste e anote qualquer
mensagem de erro que aparecer.
Se algum componente não passar, o teste para, o computador emite um bipe
e um código de erro é mostrado. Anote o(s) código(s) de erro e pesquise
a solução em www.dell.com/support ou entre em contato com a Dell.
Siga as instruções da tela para ir para o próximo teste, re-teste o
componente que não passou, ou pare o teste e reinicialize o computador.
Se a PSA for concluída com sucesso, a mensagem a seguir será exibida na
tela: “No problems have been found with this system so far.
Do you want to run the remaining memory tests? This will
take about 30 minutes or more. Do you want to continue?
(Recommended). (Nenhum problema foi encontrado com este sistema
até o momento. Deseja executar os testes de memória restantes?
Isso levará aproximadamente 30 minutos ou mais. Deseja continuar?
(Recomendado).)” Pressione <y> para continuar se estiver enfrentando
problemas de memória; caso contrário, pressione <n> para finalizar o teste.
Se a ePSA for concluída com erros, a seguinte mensagem será exibida na
tela: “Testing completed. One or more errors were detected.
(Teste concluído. Um ou mais erros detectados.)”
A guia Event Log (Log de eventos) na janela Status exibe os erros que
ocorreram durante os testes de ePSA.
Códigos de bipe
O computador poderá emitir uma série de bipes durante a inicialização
se houver erros ou problemas. Essa série de bipes, chamada de código de
bipes, identifica um problema Se ela ocorrer, anote o código de bipe e entre
em contato com a Dell para obter assistência.
NOTA: Alguns dos códigos de bipe mencionados na tabela a seguir
podem não se aplicar ao seu computador.