Service Manual

表 10. 診斷 (續)
閃爍的 LED 數量 問題說明
7 CPU 故障
2,1 主機板故障
2,2 未偵測到記憶體/RAM、主機板、PSU
2,3 主機板, 記憶體或處理器故障
3,6 未找到恢復影像
3,7 找到恢復影像，但無效
更新 BIOS (USB 隨身碟)
1. 按照「更新 BIOS」中步驟 1 至步驟 7 的程序下載最新的 BIOS 設定程式檔案。
2. 建立可開機 USB 隨身碟。如需詳細資訊，請參閱知識庫文章 SLN143196 (www.dell.com/support)。
3. 將 BIOS 設定程式檔案複製至可開機的 USB 隨身碟。
4. 將可開機的 USB 隨身碟連接至需要 BIOS 更新的電腦。
5. 重新啟動電腦，然後當 Dell 徽標顯示在螢幕上時按下 F12。
6. 從單次啟動選單啟動至 USB 隨身碟。
7. 鍵入 BIOS 設定程式的檔案名稱，然後按 Enter 鍵。
8. BIOS 更新公用程式 將顯示。根據螢幕上的指示操作完成 BIOS 更新。
更新 BIOS
當有可用更新或更換主機板時，可能需要更新 BIOS。若要更新 BIOS：
1. 開啟您的電腦。
2. 請前往 www.dell.com/support。
3. 按一下 Product support (產品支援)，輸入您電腦的服務標籤，然後按一下 Submit (提交)。
註: 如果您沒有服務標籤，請使用自動偵測功能或手動瀏覽您的電腦型號。
4. 按一下 Drivers & downloads (驅動程式與下載) > Find it myself (自行尋找)。
5. 選擇您的電腦上安裝的作業系統。
6. 向下捲動頁面，並展開 BIOS。
7. 按一下 Download (下載)以下載您電腦最新版本的 BIOS。
8. 下載完成後，導覽至儲存 BIOS 更新檔的資料夾。
9. 連按兩下 BIOS 更新檔案圖示，然後依照畫面上的指示進行。
備份媒體和回復選項
建議您建立修復磁碟機，以便疑難排解並修正 Windows 可能會發生的疑難雜症及問題。Dell 提供多個選項，以供您復原 Dell 電腦上
的 Windows 作業系統。如需詳細資訊，請參閱 Dell Windows 備份媒體與回復選項。
電源供應器內建自我測試 (BIST)
XPS 8930 支援全新的電源供應器內建自我測試 (BIST)。現在只要將電源線連接至電源供應器，即可執行 BIST。
1. 關閉您的電腦。
2. 從電源供應器拔下電源線，並等待 15 秒。
3. 15 秒後，將電源線連接至電源供應器。
• 如果 LED 亮起 3 秒鐘然後熄滅，即表示電源供應器功能正常。繼續執行其他裝置的疑難排解步驟。
• 如果 LED 未亮起，即表示硬體故障。
92 故障排除