Users Guide

Solicitarea de asistenţă  93
Solicitarea de asistenţă şi
contactarea reprezentanţilorDell
Solicitarea de asistenţă
Puteţi obţine informaţii şi asistenţă privind produsele şi serviciile Dell folosind
una dintre resursele automate de ajutor online:
Informaţii automate legate
deasistenţă
Opţiuni automate de asistenţă
Accesarea Windows Help and
Support (Ajutor şi asistenţă Windows)
Windows 8.1
Deschideţi pictograma interactivă
Search (Căutare), tastaţi în caseta de
căutare Help and Support (Ajutor şi
asistenţă) şi apăsaţi pe tasta <Enter>.
Windows 7
Faceţi clic pe Start
→ Help and
Support (Ajutor şi asistenţă).
Pentru mai multe informaţii despre
produsele şi serviciile Dell
dell.com
Pentru informaţii legate de
depanare, manuale de utilizare,
bloguri de asistenţă tehnică, drivere,
actualizări de software etc.
dell.com/support
Pentru mai multe informaţii
despresistemul de operare
Microsoft Windows
microsoft.com
Contactarea reprezentanţilor Dell
Pentru a contacta reprezentanţii Dell pentru aspecte legate de vânzări,
asistenţă tehnică sau servicii clienţi, consultaţi dell.com/contactdell.
NOTĂ: Disponibilitatea diferă în funcţie de ţară şi produs, iar unele
servicii e posibil să nu fie disponibile în regiunea dvs.
NOTĂ: Dacă nu aveţi o conexiune activă la Internet, puteţi găsi
informaţiile de contact pe factura de achiziţie, confirmarea de primire,
chitanţă sau în catalogul de produse Dell.