Reference Guide
Table Of Contents
- Eu e o meu Dell Para os computadores Inspiron, Série G, XPS e Alienware
- Índice
- Configurar o computador
- Sobre o computador
- Adaptador de CA
- Bateria
- Bateria de célula tipo moeda
- Painel tátil
- Ecrã
- Câmara
- Teclado
- Etiqueta de serviço e código de serviço expresso
- Dispositivo de armazenamento
- Módulo de memória
- Placa de sistema
- Chipset
- Processador
- Ventoinha do computador
- Dissipador de calor
- Graxa térmica
- Placa de vídeo
- Sintonizadores de TV
- Altifalantes
- Câmara Web
- Rede
- Utilizar o computador
- Portas e conectores
- Software e aplicações
- Restaurar o sistema operativo
- Opções de recuperação do sistema
- Dell Backup and Recovery
- Dell Backup and Recovery Basic
- Dell Backup and Recovery Premium
- Actualizar para o Dell Backup and Recovery Premium
- Restaurar dados de uma cópia de segurança do sistema
- Restaurar ficheiros ou pastas específicos a partir de uma cópia de segurança do sistema inteiro
- Restaurar ficheiros ou pastas específicos a partir de uma cópia de segurança de ficheiros e pastas
- Criar uma cópia de segurança do sistema completo
- Dell Factory Image Restore
- Restauro do sistema
- Disco do sistema operativo
- Resolução de problemas
- BIOS
- Obter ajuda e contactar a Dell
- Referências
Se algum componente não passar no teste, o teste é interrompido, o computador emite um aviso sonoro e é apresentado um código de
erro. Anote o(s) código(s) de erro e procure a solução em www.dell.com/support ou Contactar a Dell.
Siga as instruções apresentadas no ecrã para ir para o próximo teste, volte a testar o componente que não passou, ou pare o teste e
reinicie o computador.
Se o PSA for concluído com sucesso, aparece a seguinte mensagem no ecrã: No problems have been found with this system so
far (Até agora não foi detetado nenhum problema neste sistema). Do you want to run the remaining memory tests? (Pretende
executar os restantes testes de memória?) This will take about 30 minutes or more. (Irá demorar cerca de 30 minutos ou
mais.) Do you want to continue? (Pretende continuar?) (Recommended) (Recomendado).
Se detetar algum problema relacionado com a memória, pressione <y> para continuar; caso contrário, pressione <n> para concluir o teste.
Se o ePSA for concluído com erros, aparece no ecrã a seguinte mensagem: Testing completed.. One or more errors were detected.
(Teste concluído. Foram encontrados um ou mais erros).
O separador Event Log (Registo de eventos), na janela Status (Estado), apresenta os erros que ocorreram durante os testes do ePSA.
Códigos de aviso sonoro
O computador poderá emitir uma série de avisos sonoros durante o arranque se houver erros ou problemas. Essa série de avisos sonoros,
chamada de código de avisos sonoros, identifica um problema Se ocorrer, anote o código de aviso sonoro e contacte a Dell para obter
assistência.
NOTA: Alguns dos códigos de sinais sonoros mencionados na tabela abaixo podem não se aplicar ao seu computador.
Tabela 12. Códigos de aviso sonoro e possíveis problemas
Códigos de aviso sonoro Possíveis problemas
Um Possível falha da placa de sistema – Falha de soma de verificação na ROM do BIOS.
Dois RAM não detectada
NOTA: Caso tenha instalado ou substituído o módulo de memória, assegure-se que este está
bem encaixado.
Três Possível falha da placa de sistema – Erro de chipset
Quatro Falha de leitura ou escrita da RAM
Cinco Falha do relógio em tempo real
Seis Falha da placa de vídeo ou do controlador de vídeo
Sete Falha do processador
NOTA: Este código de sinal sonoro só é suportado nos computadores com processador Intel.
Oito Falha do ecrã
52 Resolução de problemas