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Table Of Contents
Software e applicazioni
Absolute
Absolute offre soluzioni persistenti di sicurezza endpoint e gestione del rischio dati per computer, tablet e smartphone. La tecnologia
Persistence consente di valutare costantemente il rischio, proteggere il ciclo di vita di tutti i dispositivi e rispondere preventivamente a
incidenti di sicurezza.
N.B.: la tecnologia Persistence potrebbe non essere supportata su tutti i computer.
Come ottenere assistenza per Absolute
Dell fornisce assistenza per la tecnologia Persistence attraverso il software Absolute. È possibile rivolgersi al software Absolute per
assistenza su installazione, configurazione, uso, risoluzione dei problemi.
Per contattare il software Absolute, visitare il relativo sito Web all'indirizzo www.absolute.com o inviare un messaggio di posta elettronica a
techsupport@absolute.com.
Dell SupportAssist
SupportAssist fornisce informazioni sul prodotto, modello, notifica rischi, Numero di servizio, Codice di servizio rapido e garanzia. Alcune
funzionalità includono:
Notifiche: forniscono messaggi sullo stato generale del sistema e offrono opzioni di self-help per risolvere i problemi.
Checkup dell ostato: fornisce informazioni di diagnostica, strumenti e utilità per rilevare e risolvere problemi del sistema.
Informazioni di sistema: fornisce informazioni complete relative al software di sistema e alla configurazione dell'hardware.
Supporto: fornisce informazioni sul supporto del prodotto, ad esempio opzioni di contatto, manuali, forum e molto altro ancora. I
seguenti collegamenti e risorse Dell sono disponibili nella sezione relativa all'assistenza
Download di Dell SupportAssist
SupportAssist è già installato su tutti i computer e tablet di Dell. Per reinstallare SupportAssist, scaricare l'applicazione ed eseguire il
programma di installazione.
Accesso a SupportAssist
Windows 10: fare clic su o toccare l'icona Dell Help & Support (Guida e supporto Dell) nella schermata Start.
Windows 8.1: fare clic su o toccare l'icona My Dell nella schermata Start.
Windows 7: fare clic su Start > Tutti i programmi > Dell > My Dell > My Dell.
PC Checkup
N.B.: PC CheckUp è disponibile solo su alcuni modelli.
Utilizzare PC Checkup per verificare l'uso del disco rigido, eseguire la diagnostica dell'hardware e tenere traccia delle modifiche apportate
al sistema.
Drive Space Manager (Gestione spazio unità): consente di gestire il disco rigido usando una rappresentazione visiva dello spazio
occupato da ogni tipo di file.
Cronologia delle prestazioni e della configurazione: monitora nel tempo gli eventi e le modifiche del sistema. Questa utilità
visualizza tutte le scansioni hardware, i test, le modifiche al sistema, gli eventi critici e i punti di ripristino del sistema.
Informazioni di sistema dettagliate: visualizzare informazioni dettagliate sulle configurazioni dell'hardware e del sistema
operativo; accedere alle copie dei contratti di servizio, delle informazioni sulla garanzia e sulle opzioni di rinnovo della garanzia.
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