Service Manual

表 10. 診断 （続き）
LED の点滅回数 問題の内容
3 システム ボードまたはチップセットのエラーです
4 メモリーまたは RAM の障害です
5 CMOS バッテリーの障害です
6 ビデオ カードまたはチップの障害です
7 CPU の障害です
2,1 システム ボードの障害
2,2 メモリーまたは RAM が検出されませんでした。システム ボード、PSU
2.3 システム ボード、メモリまたはプロセッサーの障害
3,6 リカバリーイメージが見つかりません
3,7 検出されたリカバリー イメージは無効です
BIOS のフラッシュ（USB キー）
1. BIOS のフラッシュ」の手順 1 から 7 に従って、最新の BIOS セットアップ プログラム ファイルをダウンロードします。
2. 起動可能な USB ドライブを作成します。詳細については、www.dell.com/support でナレッジベース記事 SLN143196 を参照して
ください。
3. BIOS セットアップ プログラム ファイルを起動可能な USB ドライブにコピーします。
4. 起動可能な USB ドライブを BIOS のアップデートを必要とするコンピューターに接続します。
5. コンピュータを再起動し、デルのロゴが画面に表示されたら F12 を押します。
6. １回限りの起動メニューから USB ドライブを起動します。
7. BIOS セットアップ プログラムのファイル名を入力し、Enter を押します。
8. BIOS アップデート ユーティリティが表示されます。画面の指示に従って、BIOS のアップデートを完了します。
BIOS のフラッシュ
更新がある場合やシステム基板を取り付けるときに BIOS のフラッシュ（更新）を行う必要があります。
次の手順に従って、BIOS のフラッシュを行います。
1. コンピュータの電源を入れます。
2. www.dell.com/support にアクセスします。
3. Product Support（製品サポート）をクリックし、お使いのコンピュータのサービスタグを入力して、Submit（送信）をクリッ
クします。
メモ: サービスタグがない場合は、自動検出機能を使用するか、お使いのコンピュータのモデルを手動で参照してください。
4. Drivers & downloads（ドライバとダウンロード） > Find it myself（自分で検索）をクリックします。
5. お使いのコンピュータにインストールされているオペレーティングシステムを選択します。
6. ページを下にスクロールして、 BIOS を展開します。
7. Download（ダウンロード）をクリックして、お使いのコンピュータの BIOS の最新バージョンをダウンロードします。
8. ダウンロードが完了したら、BIOS アップデートファイルを保存したフォルダに移動します。
9. BIOS アップデートファイルのアイコンをダブルクリックし、画面に表示される指示に従います。
バックアップ メディアと回復オプション
Windows で発生する可能性がある問題のトラブルシューティングと修正のために、リカバリドライブを作成することが推奨されて
います。デルでは、Dell PC の Windows オペレーティング システムをリカバリするために、複数のオプションを用意しています。
詳細に関しては「デルの Windows バックアップ メディアおよびリカバリ オプション」を参照してください。
トラブルシューティング 99