Service Manual

Tabela 10. Diagnostyka
Liczba mignięć kontrolki LED Opis problemu
1 Płyta główna: uszkodzona pamięć ROM i system BIOS
2 Nie wykryto pamięci operacyjnej (RAM)
3 Błąd płyty głównej lub chipsetu
4 Awaria pamięci operacyjnej (RAM)
5 Awaria baterii CMOS
6 Awaria karty graficznej lub chipa graficznego
7 Awaria procesora
2,1 Usterka płyty głównej
2,2 Nie wykryto pamięci / pamięci RAM, płyta główna, zasilacz
2,3 Awaria płyty głównej, pamięci lub procesora
3,6 Nie odnaleziono obrazu przywracania
3,7 Obraz przywracania systemu jest nieprawidłowy
Ładowanie systemu BIOS (dysk USB)
1. Wykonaj punkty od 1 do 7 procedury „Ładowanie systemu BIOS”, aby pobrać najnowszą wersję programu instalacyjnego systemu
BIOS.
2. Utwórz startowy nośnik USB. Więcej informacji zawiera artykuł SLN143196 w bazie wiedzy na stronie www.dell.com/support.
3. Skopiuj plik programu instalacyjnego systemu BIOS na startowy nośnik USB.
4. Podłącz startowy nośnik USB do komputera, na którym ma zostać wykonana aktualizacja systemu BIOS.
5. Uruchom komputer ponownie i naciśnij klawisz F12 na ekranie z logo Dell.
6. Uruchom system z nośnika USB, korzystając z menu jednorazowego rozruchu.
7. Wpisz nazwę pliku programu instalacyjnego systemu BIOS i naciśnij klawisz Enter.
8. Zostanie wyświetlone okno narzędzia aktualizacyjnego systemu BIOS. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie,
aby ukończyć aktualizację systemu BIOS.
Ładowanie systemu BIOS
Nadpisanie (zaktualizowanie) systemu BIOS może być konieczne, kiedy jest dostępna aktualizacja lub po wymianie płyty systemowej.
Aby zaktualizować system BIOS, wykonaj następujące czynności:
1. Włącz komputer.
2. Przejdź do strony internetowej www.dell.com/support.
3. Kliknij pozycję Product Support (Wsparcie dla produktu), wprowadź znacznik serwisowy komputera, a następnie kliknij przycisk
Submit (Prześlij).
UWAGA
: Jeśli nie masz znacznika serwisowego, skorzystaj z funkcji automatycznego wykrywania znacznika albo
ręcznie wyszukaj model swojego komputera.
4. Kliknij pozycję Drivers & downloads (Sterowniki i pliki do pobrania) > Find it myself (Znajdę samodzielnie).
5. Wybierz system operacyjny zainstalowany na komputerze.
6. Przewiń stronę w dół i rozwiń pozycję BIOS.
7. Kliknij przycisk Download (Pobierz), aby pobrać najnowszą wersję systemu BIOS dla komputera.
8. Po zakończeniu pobierania przejdź do folderu, w którym plik aktualizacji systemu BIOS został zapisany.
9. Kliknij dwukrotnie ikonę pliku aktualizacji systemu BIOS i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
104
Rozwiązywanie problemów