Service Manual

Odpravljanje težav
Diagnostika z izboljšanim predzagonskim
ocenjevanjem sistema (ePSA)
Diagnostični postopek ePSA (oziroma diagnostika sistema) izvede celovit pregled strojne opreme. Postopek ePSA je vdelan v BIOS in se
zažene znotraj BIOS-a. Vdelana diagnostika sistema vam ponuja nabor možnosti za določene naprave ali skupine naprav, ki omogočajo, da:
zaženete preskuse samodejno ali v interaktivnem načinu,
ponovite preskuse,
prikažete ali shranite rezultate preskusov,
zaženete temeljite preskuse, s katerimi lahko uvedete dodatne možnosti preskusov za dodatne informacije o okvarjenih napravah,
si ogledate sporočila o stanju, ki vas obvestijo, ali so preskusi uspešno zaključeni,
si ogledate sporočila o napakah, ki vas obvestijo o težavah, na katere je računalnik naletel med preskušanjem.
OPOMBA: Nekateri preskusi za določene naprave terjajo sodelovanje uporabnika. Med izvajanjem diagnostičnih
preskusov bodite vedno prisotni ob računalniškem terminalu.
Zagon diagnostike ePSA
Na enega od spodaj predlaganih načinov sprožite zagon diagnostike:
1. Vklopite računalnik.
2. Ko se računalnik zažene, pritisnite tipko F12, ko se prikaže logotip Dell.
3. Na zaslonu zagonskega menija s tipko za puščico navzgor/navzdol izberite možnost Diagnostics (Diagnostika) in pritisnite Enter.
OPOMBA
: Prikaže se okno Enhanced Pre-boot System Assessment (Izboljšani PSA), v katerem so prikazane vse
naprave, zaznane v računalniku. Program za diagnostiko začne izvajati preskuse v vseh zaznanih napravah.
4. Pritisnite puščico v spodnjem desnem kotu, če želite odpreti seznam strani.
Zaznani elementi so navedeni in preizkušeni.
5. Če želite zagnati diagnostični preskus za določeno napravo, pritisnite tipko Esc in kliknite Yes (Da), da zaustavite diagnostični preskus.
6. V levem podoknu izberite napravo in kliknite Run Tests (Zagon preizkusov).
7. Če se pojavi kakšna težava, se prikažejo kode napak.
Zapišite si kodo napake in se obrnite na družbo Dell.
Diagnostika
Preskus računalnika POST (Power On Self Test) pred zagonom računalnika zagotavlja, da izpolnjuje osnovne računalniške zahteve ter da
strojna oprema ustrezno deluje. Če računalnik uspešno opravi preskus POST, računalnik nadaljuje z zagonov v normalnem načinu. Če
računalnik preskusa POST ne opravi, med zagonom računalnik oddaja niz LED kod. Sistemski LED je vgrajen na gumbu za vklop/izklop.
V sledeči tabeli so prikazani različni svetlobni vzorci in kaj nakazujejo.
Tabela 10. Diagnostika
Število lučk LED, ki utripajo Opis težave
1 Sistemska plošča: napaka BIOS in ROM
2 Pomnilnika ali RAM-a ni mogoče zaznati
3 Napaka sistemske plošče ali napaka nabora vezij
4 Napaka pomnilnika ali RAM-a
52
Odpravljanje težav 97