Service Manual
Table Of Contents
- XPS 8940 Huoltokäsikirja
- Tietokoneen komponenttien käsittely
- Komponenttien irrottaminen ja asentaminen
- Suositellut työkalut
- Ruuviluettelo
- XPS 8940:n tärkeimmät osat
- vasemmanpuoleinen kansi
- Optinen asema (valinnainen)
- Virtapainike
- Etukansi
- 2,5 tuuman kiintolevy
- 3,5 tuuman kiintolevy
- Kotelon tuuletin
- Muistimoduulit
- Langaton kortti
- SSD-levy / Intel Optane
- Näytönohjain
- Nappiparisto
- Virtalähde
- suorittimen tuuletin ja jäähdytyselementti
- Suoritin
- Jännitteensäätimen lämmönsiirrin (valinnainen)
- Emolevy
- Ajurit ja ladattavat tiedostot
- Järjestelmän asennusohjelma
- Vianmääritys
- Dell-tietokoneen palvelutunnuksen tai pikapalvelukoodin paikantaminen
- SupportAssist-diagnostiikka
- Järjestelmän diagnostiikan merkkivalot
- Diagnostiikan virheviestit
- Intel Optane -muistin käyttöönotto
- Intel Optane -muistin poistaminen käytöstä
- Käyttöjärjestelmän palauttaminen
- BIOS-päivitys USB-muistitikun avulla
- BIOS:in flash-päivitys
- BIOS:in päivittäminen F12-kertakäynnistysvalikosta
- Wi-Fin nollaaminen
- Jäännösvirran purkaminen
- Avun saaminen ja Dellin yhteystiedot
Vianmääritys
Dell-tietokoneen palvelutunnuksen tai
pikapalvelukoodin paikantaminen
Dell-tietokoneesi tunnistetaan yksilöllisesti palvelutunnuksen tai pikapalvelukoodin avulla. Jos haluat tarkastella Dell-tietokoneesi
tukiresursseja, anna palvelutunnus tai pikapalvelukoodi osoitteessa www.dell.com/support.
Lisätietoja tietokoneesi palvelutunnuksen löytämisestä on kohdassa Kannettavan Dell-tietokoneen palvelutunnuksen tai pikapalvelukoodin
paikantaminen.
SupportAssist-diagnostiikka
Tietoja tehtävästä
SupportAssist-diagnostiikka (entiseltä nimeltään ePSA-diagnostiikka) suorittaa laitteiston täydellisen tarkistuksen. SupportAssist-
diagnostiikka on sulautettu BIOS:iin, ja se käynnistetään BIOS:ista sisäisesti. SupportAssist-diagnostiikka tarjoaa vaihtoehtoja tietyille
laitteille tai laiteryhmille. Sen avulla voidaan
● suorittaa testit automaattisesti tai vuorovaikutteisessa tilassa
● toistaa testit
● avata tai tallentaa testien tulokset.
● Näet lisää testivaihtoehtoja suorittamalla läpikotaiset testit. Niiden avulla saat lisää tietoa vioittuneista laitteista.
● Katso tilaviesteistä, onnistuiko testien suorittaminen.
● Näet virheviesteistä, ilmaantuiko testin aikana ongelmia.
HUOMAUTUS:
Tietyille laitteille suoritettavat testit vaativat käyttäjältä toimia. Älä poistu tietokoneen äärestä diagnostiikkatestien
suorittamisen aikana.
Lisätietoja: SupportAssist – Järjestelmän suorituskyvyn tarkistus ennen uudelleenkäynnistämistä.
Järjestelmän diagnostiikan merkkivalot
Virtatilan merkkivalo näyttää tietokoneen virtatilan. Virtatiloja ovat seuraavat:
Kiinteä valkoinen – tietokone on S0-tilassa. Tämä on tietokoneen normaali virtatila.
Vilkkuva valkoinen – tietokone on virransäästötilassa, S3. Tämä ei ole merkki viasta.
Kiinteä keltainen – tietokoneessa on käynnistysvika, mukaan lukien virransyöttöyksikössä.
Vilkkuva keltainen – tietokoneessa on käynnistysvika, mutta virransyöttöyksikkö toimii oikein.
Pois päältä – tietokone on lepo- tai horrostilassa tai se on sammutettu.
Virtatilan merkkivalo voi myös vilkkua keltaisena tai valkoisena esimääritettyjen ”piippauskoodien” mukaan ilmoittaen erilaisista vioista.
Esimerkiksi virran ja akun tilan merkkivalo vilkahtaa keltaisena kahdesti, mitä seuraa tauko, ja sitten vilkahtaa valkoisena kolme kertaa, mitä
seuraa tauko. Tämä 2,3-sarja jatkuu, kunnes tietokone sammutetaan, ja se tarkoittaa, että muistia tai RAM:ia ei havaittu.
Seuraavassa taulukossa näytetään virran ja akun tilavalon valaistuskuviot ja niihin liittyvät ongelmat.
HUOMAUTUS:
Seuraavat diagnostiikan merkkivalokoodit ja suositellut ratkaisut on tarkoitettu Dellin huoltoteknikoille ongelmien
vianmääritykseen. Suorita vianmääritys ja korjaukset vain Dellin teknisen tukitiimin luvalla tai ohjauksella. Takuu ei kata huoltotöitä, joita
on tehnyt joku muu kuin Dellin valtuuttama huoltoliike.
5
68 Vianmääritys