Service Manual
Table Of Contents
- XPS 8940 Руководство по обслуживанию
- Работа с внутренними компонентами компьютера
- Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера
- Инструкции по технике безопасности
- Электростатический разряд — защита от электростатического разряда
- Комплект для технического обслуживания с защитой от электростатического разряда
- Защита компонентов при транспортировке
- После работы с внутренними компонентами компьютера
- Извлечение и установка компонентов
- Рекомендуемые инструменты
- Список винтов
- Основные компоненты XPS 8940
- Левая крышка
- Оптический дисковод (заказывается дополнительно)
- Кнопка питания
- Передняя крышка
- 2,5-дюймовый жесткий диск
- 3,5-дюймовый жесткий диск
- Вентилятор корпуса
- Модули памяти
- Плата беспроводной сети
- Твердотельный накопитель/память Intel Optane
- Графическая плата
- Батарейка типа "таблетка"
- Блок питания
- Вентилятор и радиатор процессора в сборе
- Процессор
- Радиатор стабилизатора напряжения (опционально)
- Системная плата
- Драйверы и загружаемые материалы
- Настройка системы
- Поиск и устранение неполадок
- Как найти сервисный код или код экспресс-обслуживания компьютера Dell
- Диагностика SupportAssist
- Индикаторы диагностики системы
- Диагностические сообщения об ошибках
- Включение памяти Intel Optane
- Отключение памяти Intel Optane
- Восстановление операционной системы
- Обновление BIOS (USB-накопитель)
- Перепрограммирование BIOS
- Обновление BIOS из меню однократной загрузки (F12)
- Цикл включение/выключение Wi-Fi
- Удаление остаточного заряда
- Справка и обращение в компанию Dell
Можно запустить файл обновления BIOS из Windows с помощью загрузочного USB-накопителя, можно также обновить BIOS
из меню однократной загрузки (F12) на компьютере.
Большинство компьютеров Dell, выпущенных после 2012 года, поддерживают такую возможность. Чтобы проверить это,
во время загрузки компьютера откройте меню однократной загрузки, нажав клавишу F12, и проверьте, отображается
ли вариант загрузки «Обновление BIOS». Если этот параметр присутствует в меню, то BIOS поддерживает эту опцию
обновления BIOS.
ПРИМЕЧАНИЕ: Эту функцию можно использовать только на компьютерах, где в меню однократной загрузки (F12)
отображается пункт «Обновление BIOS».
Обновление из меню однократной загрузки
Для обновления BIOS из меню однократной загрузки (F12) необходимо следующее:
● USB-накопитель, отформатированный в файловой системе FAT32 (накопитель не обязательно должен быть
загрузочным);
● исполняемый файл BIOS, скачанный с веб-сайта службы поддержки Dell и скопированный в корневой каталог USB-
накопителя;
● адаптер питания переменного тока, подключенный к компьютеру;
● работающий аккумулятор компьютера для обновления BIOS.
Для обновления BIOS из меню F12 сделайте следующее.
ОСТОРОЖНО: Не выключайте компьютер во время обновления BIOS. В противном случае компьютер может
не загрузиться.
Действия
1. Когда компьютера выключен, вставьте USB-накопитель, на который скопировано обновление, в USB-порт компьютера.
2. Включите компьютер и нажмите клавишу F12, чтобы открыть меню однократной загрузки, выберите пункт «Обновление
BIOS» с помощью мыши или клавиш со стрелками, затем нажмите клавишу ВВОД.
Откроется меню обновления BIOS.
3. Выберите Обновить из файла.
4. Выберите внешнее устройство USB.
5. Выберите файл, откройте целевой файл обновления двойным нажатием и выберите команду Отправить.
6. Нажмите Обновить BIOS. Компьютер перезагрузится для обновления BIOS.
7. По завершении обновления BIOS компьютер перезагрузится.
Цикл включение/выключение Wi-Fi
Об этой задаче
Если компьютер не может получить доступ к Интернету из-за проблемы подключения к Wi-Fi, то можно выполнить
процедуру отключения и включения питания Wi-Fi. Описанная ниже процедура содержит инструкции по выполнению
отключения и включения питания Wi-Fi.
ПРИМЕЧАНИЕ: Некоторые поставщики услуг Интернета предоставляют комбинированное устройство модем/
маршрутизатор.
Действия
1. Выключите компьютер.
2. Выключите модем.
3. Выключите беспроводной маршрутизатор.
4. Подождите 30 секунд.
5. Включите беспроводной маршрутизатор.
6. Включите модем.
7. Включите компьютер.
76 Поиск и устранение неполадок