Service Manual
Table Of Contents
- XPS 8940 Priročnik za servisiranje
- Delo v notranjosti računalnika
- Odstranjevanje in nameščanje komponent
- Priporočena orodja
- Seznam vijakov
- Glavne komponente računalnika XPS 8940
- Levi pokrov
- Optični pogon (dodatna možnost)
- Gumb za vklop
- sprednji pokrov
- 2,5-palčni trdi disk
- 3,5-palčni trdi disk
- Ventilator ohišja
- Pomnilniški moduli
- Brezžična kartica
- Pogon SSD/Intel Optane
- Grafična kartica
- Gumbasta baterija
- Enota za napajanje
- Sklop ventilatorja in hladilnika procesorja
- Procesor
- Hladilnik regulatorja napetosti (dodatna možnost)
- Sistemska plošča
- Gonilniki in prenosi
- Sistemske nastavitve
- Odpravljanje težav
- Iskanje servisne oznake ali kode za hitro servisiranje računalnika Dell
- Diagnostično orodje SupportAssist
- Sistemske diagnostične lučke
- Sporočila o diagnostičnih napakah
- Omogočanje pomnilnika Intel Optane
- Onemogočanje pomnilnika Intel Optane
- Obnovitev operacijskega sistema
- Posodobitev BIOS-a (ključ USB)
- Posodobitev BIOS-a
- Posodabljanje BIOS-a v enkratnem zagonskem meniju (F12)
- Zagonski cikel Wi-Fi
- Odprava nakopičene statične elektrike
- Iskanje pomoči in stik z družbo Dell
OPOMBA: Spodnje kode diagnostičnih lučk in priporočenih rešitev so namenjene Dellovim serviserjem pri odpravljanju težav.
Odpravljanje težav in popravila lahko izvajate samo, če vam to dovoli oziroma naroči Dellova ekipa za tehnično pomoč. Škode zaradi
servisiranja, ki ga Dell ni pooblastil, garancija ne pokriva.
Tabela 15. Diagnostika kod lučk
Kode diagnostičnih lučk
(oranžna, bela)
Opis težave
1,2 Nepopravljiva napaka bliskovnega pomnilnika SPI
2,1 Napaka konfiguracije procesorja ali procesorja
2,2 Sistemska plošča: napaka BIOS-a ali bralnega
pomnilnika (ROM-a)
2,3 Pomnilnik ali bralno-zapisovalni pomnilnik (RAM) ni
zaznan
2,4 Napaka pomnilnika ali bralno-zapisovalnega
pomnilnika (RAM-a)
2,5 Nameščen je neveljaven pomnilnik
2,6 Sistemska plošča/napaka nabora vezij/napaka
ure/napaka vrat A20/napaka super V/I/napaka
kontrolnika tipkovnice
3,1 Napaka baterije za CMOS
3,2 Napaka vodila PCI grafične kartice/vezja
3,3 Obnovitev BIOS-a 1: posnetka za obnovitev BIOS-a
ni bilo mogoče najti
3,4 Obnovitev BIOS-a 2: posnetek za obnovitev BIOS-a
je bil najden, vendar je neveljaven
3,5 Napaka napajalnega vodila: EC je naletel na napako
pri razvrščanju porabe
3,6 Napaka glasnosti plačljivega vmesnika SPI
3,7 Napaka vmesnika Management Engine (ME)
Časovna omejitev čakanja v mehanizmu za
upravljanje (ME), da odgovori na sporočilo HECI.
4,2 Težava s priključitvijo napajalnega kabla procesorja
Sporočila o diagnostičnih napakah
Tabela 16. Sporočila o diagnostičnih napakah
Obvestila o napakah Opis
AUXILIARY DEVICE FAILURE
Morda je okvarjena sledilna ploščica ali zunanja miška. Pri zunanji
miški preverite kabelsko povezavo. Omogočite možnost Pointing
Device (Kazalna naprava) v programu za nastavitev sistema.
BAD COMMAND OR FILE NAME
Pravilno črkujte ukaz, postavite presledke na ustrezna mesta in
pravilno vpišite pot do datoteke.
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE
Okvara glavnega predpomnilnika za procesor. Stik z družbo Dell
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE
Optični pogon se ne odziva na ukaze računalnika.
DATA ERROR
Trdi disk ne more brati podatkov.
DECREASING AVAILABLE MEMORY
Okvara ali nepravilna namestitev enega ali več pomnilniških
modulov. Znova namestite pomnilniške module oziroma jih po
potrebi zamenjajte.
Odpravljanje težav 69