Service Manual
Table Of Contents
- XPS 8940 Manual de servicio
- Manipulación del interior de la computadora
- Extracción e instalación de componentes
- Herramientas recomendadas
- Lista de tornillos
- Componentes principales de XPS 8940
- Cubierta lateral izquierda
- Unidad óptica (opcional)
- Botón de encendido
- Cubierta frontal
- Unidad de disco duro de 2,5 pulgadas
- Unidad de disco duro de 3,5 pulgadas
- Ventilador del chasis
- Módulos de memoria
- Tarjeta inalámbrica
- Unidad de estado sólido/Intel Optane
- Tarjeta gráfica
- Batería de tipo botón
- Unidad de fuente de alimentación
- Ensamblaje del ventilador y el disipador de calor del procesador
- Procesador
- Disipador de calor del regulador de voltaje (opcional)
- Tarjeta madre
- Controladores y descargas
- System Setup (Configuración del sistema)
- Solución de problemas
- Localice la etiqueta de servicio o el código de servicio rápido de la computadora Dell
- Diagnósticos de SupportAssist
- Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema
- Mensajes de error de diagnósticos
- Activación de la memoria Intel Optane
- Desactivación de la memoria Intel Optane
- Recuperación del sistema operativo
- Flash del BIOS (memoria USB)
- Actualización del BIOS
- Actualización del BIOS desde el menú de inicio único F12
- Ciclo de apagado y encendido de wifi
- Liberación de alimentación residual
- Obtención de ayuda y contacto con Dell
3. Copie el archivo del programa de configuración del BIOS en la unidad USB de arranque.
4. Conecte la unidad USB de arranque a la computadora que necesita la actualización del BIOS.
5. Reinicie la computadora y presione F12 cuando aparezca el logotipo de Dell en la pantalla.
6. Inicie a la unidad USB desde el Menú de arranque por única vez.
7. Ingrese el nombre de archivo del programa de configuración del BIOS y presione Entrar.
8. Aparece la Utilidad de actualización del BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la actualización del
BIOS.
Actualización del BIOS
Sobre esta tarea
Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la placa base.
Siga estos pasos actualizar el BIOS.
Pasos
1. Encienda la computadora.
2. Vaya a www.dell.com/support.
3. Haga clic en Product support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit
(Enviar).
NOTA:
Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su
equipo.
4. Haga clic en Drivers & downloads (Controladores y descargas) > Find it myself (Buscarlo yo mismo).
5. Seleccione el sistema operativo instalado en el equipo.
6. Desplácese por la página y amplíe el BIOS.
7. Haga clic en Download (Descargar) para descargar la última versión del BIOS para su equipo.
8. Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo de actualización del BIOS.
9. Haga doble clic en el icono del archivo de actualización del BIOS y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Actualización del BIOS desde el menú de inicio único
F12
Para actualizar el BIOS de la computadora, use el archivo .exe de actualización del BIOS copiado en una unidad USB FAT32 e inicie desde
el menú de arranque por única vez F12.
Sobre esta tarea
Actualización del BIOS
Puede ejecutar el archivo de actualización del BIOS desde Windows mediante una unidad USB de arranque o puede actualizar el BIOS
desde el menú de arranque por única vez F12 en la computadora.
La mayoría de las computadoras de Dell posteriores a 2012 tienen esta funcionalidad. Para confirmarlo, puede iniciar la computadora al
menú de arranque por única vez F12 y ver si ACTUALIZACIÓN FLASH DEL BIOS está enumerada como opción de arranque para la
computadora. Si la opción aparece, el BIOS es compatible con esta opción de actualización.
NOTA:
Únicamente pueden usar esta función las computadoras con la opción de actualización flash del BIOS en el menú de arranque
por única vez F12.
Actualización desde el menú de arranque por única vez
Para actualizar el BIOS desde el menú de arranque por única vez F12, necesitará los siguientes elementos:
● Una unidad USB formateada en el sistema de archivos FAT32 (no es necesario que la unidad sea de arranque)
● El archivo ejecutable del BIOS descargado del sitio web de soporte de Dell y copiado en el directorio raíz de la unidad USB
● Un adaptador de alimentación de CA conectado a la computadora
Solución de problemas
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