Service Manual
Table Of Contents
- XPS 8940 Servicehåndbok
- Innholdsfortegnelse
- Arbeide inne i datamaskinen
- Ta ut og sette inn komponenter
- Anbefalte verktøy
- Skrueliste
- Hovedkomponenter for XPS 8940
- Venstre sidedeksel
- Optisk stasjon (tilleggsutstyr)
- Av/på-knapp
- Frontdeksel
- 2,5-tommers harddisk
- 3,5-tommers harddisk
- Kabinettvifte
- Minnemoduler
- Trådløskort
- SSDdisk/Intel Optane
- Grafikkort
- Klokkebatteri
- Strømforsyningsenhet
- Prosessorvifte og varmeavlederenhet
- Prosessor
- Spenningsregulator for varmeavlederen (ekstrautstyr)
- Hovedkort
- Drivere og nedlastinger
- Systemoppsett
- Feilsøking
- Få hjelp og kontakte Dell
Feilsøking
Finn service-ID-en eller ekspresservicekoden for Dell-
datamaskinen
Dell-datamaskinen har en unik identifikasjon på grunn av service-ID-en eller ekspresservicekoden. Vi anbefaler at du skriver inn service-ID-
en eller ekspressservicekoden på www.Dell.com/support for å se relevante støtteressurser for Dell-datamaskinen.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du finner service-ID-en for datamaskinen, kan du se Finn service-ID for Dell bærbar PC.
SupportAssist-diagnostikk
Om denne oppgaven
SupportAssist-diagnostikk (tidligere kjent som ePSA-diagnostikk) utfører en fullstendig kontroll av maskinvaren. SupportAssist-diagnostikk
er innebygd i BIOS, og startes internt av BIOS. SupportAssist-diagnostikk gir en rekke alternativer for bestemte enheter eller
enhetsgrupper. Du kan:
● Kjøre testene automatisk eller i interaktiv modus
● Repetere testene
● Vise eller lagre testresultatene
● Kjøre grundige tester for å introdusere flere testalternativer, og gi mer informasjon om enheten(e) som mislyktes
● Se statusmeldinger som angir om testene er fullført
● Se feilmeldinger som angir om det ble oppdaget problemer under testen
MERK:
Noen av testene er ment for bestemte enheter, og krever brukermedvirkning. Opphold deg alltid foran datamaskinen når du
utfører diagnostikktestene.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Systemytelseskontroll for SupportAssist før oppstart.
Lamper for systemdiagnostikk
Lampen for strømstatus angir strømstatus for datamaskinen. Dette er strømtilstander:
Lyser hvitt – datamaskinen er i S0-tilstand. Dette er normal strømtilstand for datamaskinen.
Blinker hvitt – datamaskinen er i strømsparingsmodus, S3. Dette angir ikke en feil.
Lyser gult – datamaskinen har en oppstartsfeil som omfatter strømforsyningsenheten.
Blinker gult – datamaskinen har en oppstartsfeil, men strømforsyningsenheten fungerer på riktig måte
Datamaskinen er i hvilemodus, dvalemodus eller er slått av
Lampen for strømstatus kan også blinke gult eller hvitt i henhold til forhåndsdefinerte lydsignalkoder som angir ulike feil.
Lampen for strøm- og batteristatus blinker for eksempel gult to ganger etterfulgt av en pause, og blinker deretter hvitt tre ganger
etterfulgt av en pause. Dette 2–3-mønsteret fortsetter til datamaskinen er slått av for å angi at det ikke er oppdaget minne eller RAM.
Følgende tabell viser ulike lysmønstre for strøm- og batteristatus og tilhørende problemer.
MERK:
De følgende lyskodene for diagnostikk og de anbefalte løsningene er ment for Dell-serviceteknikere for å feilsøke problemer.
Du skal bare utføre feilsøking og reparasjoner som tillates eller anvises av Dells tekniske støtteteam. Skade forårsaket av servicearbeid
som ikke er godkjent av Dell, dekkes ikke av garantien.
5
Feilsøking 71