Service Manual

Despre această sarcină
AVERTIZARE: După dezactivarea memoriei Intel Optane, nu dezinstalați driverul pentru Intel Rapid Storage Technology,
deoarece acest lucru va cauza o eroare de ecran albastru. Interfața cu utilizatorul Intel Rapid Storage Technology poate
fi eliminată fără dezinstalarea driverului.
NOTIFICARE: Dezactivarea memoriei Intel Optane este necesară înaintea eliminării dispozitivului de stocare SATA, accelerat de
modulul de memorie Intel Optane, din computer.
Pași
1. În bara de activități, faceți clic pe caseta de căutare și tastați „Intel Rapid Storage Technology” (Tehnologie Intel de
stocare rapidă).
2. Faceți clic pe Intel Rapid Storage Technology.
Este afișată fereastra Intel Rapid Storage Technology.
3. În fila Memorie Intel Optane, faceți clic pe Disable (Dezactivare) pentru a activa memoria Intel Optane.
NOTIFICARE: În cazul computerelor în care memoria Intel Optane are rolul de stocare primară, nu dezactivați memoria Intel
Optane. Opțiunea Disable (Dezactivare) este estompată.
4. Faceți clic pe Yes (Da) dacă acceptați avertizarea.
Este afișat procesul de dezactivare.
5. Faceți clic pe Reboot (Repornire) pentru a finaliza dezactivarea memoriei Intel Optane și pentru a reporni computerul.
Recuperarea sistemului de operare
Când sistemul nu poate încărca sistemul de operare, chiar după mai multe încercări, se pornește automat Dell SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery este un instrument de sine stătător, preinstalat pe toate computerele Dell cu sistem de operare Windows.
Acesta este constituit din instrumente pentru diagnosticarea și depanarea problemelor care pot apărea înaintea încărcării sistemului de
operare de către computer. Vă permite să diagnosticați problemele hardware, să vă reparați computerul, să faceți copii de rezervă pentru
fișiere sau să restabiliți computerul la setările din fabrică.
De asemenea, îl puteți descărca de pe site-ul web de asistență Dell pentru a depana și a repara computerul atunci când acesta nu poate
încărca sistemul de operare principal, din cauza unor defecțiuni software sau hardware.
Pentru mai multe informații despre Dell SupportAssist OS Recovery, consultați Ghidul utilizatorului Dell SupportAssist OS Recovery la
adresa www.dell.com/serviceabilitytools. Faceți clic pe SupportAssist și apoi pe SupportAssist OS Recovery.
Ciclul de alimentare Wi-Fi
Despre această sarcină
În cazul în care computerul nu are acces la internet din cauza problemelor de conectivitate Wi-Fi, poate fi efectuată o procedură de ciclu
de alimentare Wi-Fi. Următoare procedură oferă instrucțiuni pentru efectuarea unui ciclul de alimentare Wi-Fi:
NOTIFICARE: Unii furnizori de servicii de internet oferă un dispozitiv combinat modem/router.
Pași
1. Opriţi computerul.
2. Opriți modemul.
3. Opriți routerul wireless.
4. Așteptați 30 de secunde.
5. Porniți routerul wireless.
6. Porniți modemul..
7. Porniţi computerul.
Depanare
77