Service Manual

Återställ operativsystemet
När datorn inte kan starta upp till operativsystemet även efter upprepade försök startar den automatiskt Dell SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery är ett fristående verktyg som är förinstallerat på alla Dell-datorer som är installerade med Windows
operativsystem. Den består av verktyg för att diagnostisera och felsöka problem som kan uppstå innan datorn startar till operativsystemet.
Det gör att du kan diagnostisera hårdvaruproblem, reparera datorn, säkerhetskopiera dina filer eller återställa datorn till dess fabriksläge.
Du kan också ladda ner den från Dells support för att felsöka och fixa datorn när den inte startar upp i sitt primära operativsystem på
grund av programvarufel eller maskinvarufel.
För mer information om Dell SupportAssist OS Recovery, se Dell SupportAssist OS Recovery Användarhandbok på www.dell.com/
serviceabilitytools. Klicka på SupportAssist och klicka sedan på SupportAssist OS Recovery.
WiFi-cykel
Om denna uppgift
Om datorn inte kan ansluta till internet på grund av WiFi-anslutningsproblem kan en WiFi-cykelprocedur utföras. Följande procedur
innehåller instruktioner om hur du genomför en WiFi-cykel:
OBS: Vissa Internet-leverantörer tillhandahåller en modem-/router kombinationsenhet.
Steg
1. Stäng av datorn.
2. Stäng av modemet.
3. Stäng av den trådlösa routern.
4. Vänta 30 sekunder.
5. Slå på den trådlösa routern.
6. Slå på modemet.
7. Starta datorn.
Ladda ur väntelägesström
Om denna uppgift
Väntelägesström är statisk elektricitet som ligger kvar i datorn även efter att den har stängts av och batteriet har tagits bort. Följande
procedur innehåller instruktioner för hur du laddar ur väntelägesströmmen:
Steg
1. Stäng av datorn.
2. Koppla bort strömadaptern från datorn.
3. Håll strömbrytaren intryckt i 15 sekunder för att ladda ur väntelägesströmmen.
4. Anslut nätadaptern till datorn.
5. Starta datorn.
76
Felsökning