Service Manual
Table Of Contents
- XPS 8940 Manual de serviço
- Trabalhar no interior do computador
- Retirar e instalar componentes
- Ferramentas recomendadas
- Lista de parafusos
- Componentes principais do XPS 8940
- Tampa do lado esquerdo
- Disco ótico (opcional)
- Botão para ligar/desligar
- Tampa frontal
- unidade de disco rígido de 2,5 polegadas
- unidade de disco rígido de 3,5 polegadas
- Ventoinha do chassis
- Módulos de memória
- Placa de rede sem fios
- Unidade de estado sólido/Intel Optane
- Placa gráfica
- Bateria de célula tipo moeda
- Unidade da fonte de alimentação
- Conjunto da ventoinha e dissipador de calor do processador
- Processador
- Dissipador de calor regulador da tensão (opcional)
- Placa de sistema
- Controladores e transferências
- Configuração do sistema
- Resolução de problemas
- Localizar a Etiqueta de Serviço ou o Código de Serviço Expresso do computador Dell
- Diagnóstico do SupportAssist
- Luzes de diagnóstico do sistema
- Mensagens de erro de diagnóstico
- Ativar a memória Intel Optane
- Desativar a memória Intel Optane
- Recuperar o sistema operativo
- Flash do BIOS (pen USB)
- Actualizar o BIOS
- Flash do BIOS a partir do menu de Arranque Único F12
- Ciclo de alimentação Wi-Fi
- Descarregar a energia estática
- Obter ajuda e contactar a Dell
4. Prima Esc e surge uma mensagem que lhe pede para guardar as alterações.
5. Prima Y para guardar as alterações.
O computador é reiniciado.
Eliminar ou alterar uma palavra-passe de configuração do sistema
existente
Pré-requisitos
Certifique-se de que o Estado da Palavra-passe é Desbloqueado (na Configuração do Sistema) antes de tentar eliminar ou alterar a
palavra-passe de Sistema e de Configuração existente. Não pode eliminar ou alterar uma palavra passe de Sistema ou de Configuração
existente de o Estado da Palavra-passe for Bloqueado.
Sobre esta tarefa
Para entrar na Configuração do Sistema, prima F2 imediatamente após ligar ou reiniciar o computador.
Passo
1. No ecrã BIOS de Sistema ou Configuração do Sistema, selecione Segurança do Sistema e prima a tecla Enter.
É apresentado o ecrã Segurança do Sistema.
2. No ecrã Segurança do Sistema, verifique se Estado da Palavra-passe é Desbloqueado.
3. Selecione Palavra-passe de Sistema, altere ou elimine a palavra-passe de sistema existente e prima a tecla Enter ou Tab.
4. Selecione Palavra-passe de Configuração, altere ou elimine a palavra-passe de configuração existente e prima a tecla Enter ou
Tab.
NOTA:
Se alterar a palavra-passe de sistema e/ou de configuração, volte a introduzir a nova palavra-passe quando pedido. Se
eliminar a palavra-passe de sistema e de configuração, confirme a eliminação quando pedido.
5. Prima Esc e surge uma mensagem que lhe pede para guardar as alterações.
6. Prima Y para guardar as alterações e sair da Configuração do Sistema.
O computador será reinicializado.
Reposição do Relógio em Tempo Real (RTC)
A função de reposição do Relógio em Tempo Real (RTC) permite, a si ou ao técnico de assistência, recuperar o modelo recentemente
lançado dos computadores de modelos Dell a partir de situações Sem POST/Sem arranque/Sem alimentação. Pode iniciar a reposição
do RTC no computador a partir do estado de desligado se estiver ligado a uma alimentação CA. Mantenha premido o botão de alimentação
durante 30 segundos. A reposição do RTC do computador ocorre depois de soltar o botão de alimentação.
NOTA:
A reposição do RTC é abortada se mantiver premido o botão de alimentação durante menos de 25 segundos ou mais de 40
segundos.
A reposição do RTC restaura o BIOS para as predefinições e repõe a data e a hora do computador. O computador reiniciar várias vezes
durante o processo de reposição. Dependendo da forma como o computador está configurado, pode ver as indicações LED durante o
período em que o botão de alimentação está premido e depois de o libertar. Assim que a reposição está concluída, o computador reinicia-se
e o logótipo Dell aparece para indicar o êxito da reposição.
AVISO:
Assim que a reposição do RTC está concluída, o computador pode permanecer num estado de não arranque até a
hora, a data e outras definições do BIOS estarem corretamente definidas para arrancar o Windows. A não reinicialização
imediatamente a seguir à reposição não significa que a reposição falhou. Tem de restaurar as definições anteriores do
BIOS, como o modo de Funcionamento SATA (ex. RAID On AHCI) para que o computador reinicie normalmente.
Os itens seguintes não são afetados pela reposição do RTC:
● TPM (permanece ligado e ativado se estivesse nesse estado antes da reposição do RTC)
● Etiqueta de Serviço
● Etiqueta de Ativo
● Etiqueta de Propriedade
● Palavra-passe de Admin
● Palavra-passe de Sistema
Configuração do sistema
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