Service Manual
Table Of Contents
- XPS 8940 Manual de serviço
- Trabalhar no interior do computador
- Retirar e instalar componentes
- Ferramentas recomendadas
- Lista de parafusos
- Componentes principais do XPS 8940
- Tampa do lado esquerdo
- Disco ótico (opcional)
- Botão para ligar/desligar
- Tampa frontal
- unidade de disco rígido de 2,5 polegadas
- unidade de disco rígido de 3,5 polegadas
- Ventoinha do chassis
- Módulos de memória
- Placa de rede sem fios
- Unidade de estado sólido/Intel Optane
- Placa gráfica
- Bateria de célula tipo moeda
- Unidade da fonte de alimentação
- Conjunto da ventoinha e dissipador de calor do processador
- Processador
- Dissipador de calor regulador da tensão (opcional)
- Placa de sistema
- Controladores e transferências
- Configuração do sistema
- Resolução de problemas
- Localizar a Etiqueta de Serviço ou o Código de Serviço Expresso do computador Dell
- Diagnóstico do SupportAssist
- Luzes de diagnóstico do sistema
- Mensagens de erro de diagnóstico
- Ativar a memória Intel Optane
- Desativar a memória Intel Optane
- Recuperar o sistema operativo
- Flash do BIOS (pen USB)
- Actualizar o BIOS
- Flash do BIOS a partir do menu de Arranque Único F12
- Ciclo de alimentação Wi-Fi
- Descarregar a energia estática
- Obter ajuda e contactar a Dell
Tabela 16. Mensagens de erro de diagnóstico
Mensagens de erro Descrição
DECREASING AVAILABLE MEMORY
Um ou mais módulos de memória podem apresentar problemas ou
estar incorrectamente instalados. Reinstale os módulos de memória
ou, se necessário, substitua-os.
DISK C: FAILED INITIALIZATION
Falhou a inicialização da unidade de disco rígido. Execute os testes
à unidade de disco rígido no Dell Diagnostics.
DRIVE NOT READY
A operação requer uma unidade de disco rígido no compartimento
antes de poder continuar. Instale um disco rígido no respetivo
compartimento.
ERROR READING PCMCIA CARD
O computador não consegue identificar a ExpressCard.
Reintroduza a placa ou tente outra placa.
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED
A quantidade de memória gravada em memória não-volátil
(NVRAM) não corresponde ao módulo de memória instalado
no computador. Reinicie o computador. Se o erro aparecer
novamente, Contacte a Dell
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE
DESTINATION DRIVE
O ficheiro que está a tentar copiar é demasiado grande para caber
no disco, ou o disco está demasiado cheio. Tente copiar o ficheiro
para um disco diferente, ou utilize um disco com maior capacidade.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING
CHARACTERS: \ / : * ? " < > | -
Não utilize estes caracteres nos nomes de ficheiros.
GATE A20 FAILURE
Um módulo de memória pode estar perdido. Reinstale o módulo de
memória ou, se necessário, substitua-o.
GENERAL FAILURE
O sistema operativo não consegue executar o comando. A
mensagem é, geralmente, seguida por informações específicas.
Por exemplo, Printer out of paper. Take the
appropriate action.
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR
O computador não consegue identificar o tipo de unidade. Desligue
o computador, remova a unidade de disco rígido e inicialize o
computador a partir de uma unidade ótica. Em seguida, desligue
o computador, reinstale a unidade de disco rígido e reinicie o
computador. Execute os testes à unidade de disco rígido no Dell
Diagnostics.
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0
A unidade de disco rígido não responde aos comandos do
computador. Desligue o computador, remova a unidade de disco
rígido e inicialize o computador a partir de uma unidade ótica.
Em seguida, desligue o computador, reinstale a unidade de disco
rígido e reinicie o computador. Se o problema persistir, tente outra
unidade. Execute os testes à unidade de disco rígido no Dell
Diagnostics.
HARD-DISK DRIVE FAILURE
A unidade de disco rígido não responde aos comandos do
computador. Desligue o computador, remova a unidade de disco
rígido e inicialize o computador a partir de uma unidade ótica.
Em seguida, desligue o computador, reinstale a unidade de disco
rígido e reinicie o computador. Se o problema persistir, tente outra
unidade. Execute os testes à unidade de disco rígido no Dell
Diagnostics.
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE
A unidade de disco rígido pode apresentar alguma anomalia.
Desligue o computador, remova a unidade de disco rígido e inicialize
o computador a partir de uma unidade ótica. Em seguida, desligue
o computador, reinstale a unidade de disco rígido e reinicie o
computador. Se o problema persistir, tente outra unidade. Execute
os testes à unidade de disco rígido no Dell Diagnostics.
Resolução de problemas 71