Service Manual

Tabela 16. Mensagens de erro de diagnóstico
Mensagens de erro Descrição
INSERT BOOTABLE MEDIA
O sistema operativo está a tentar arrancar para suporte de dados
não de arranque, como uma unidade ótica. Insira o suporte de
dados de arranque.
INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN
SYSTEM SETUP PROGRAM
As informações de configuração do sistema não correspondem à
configuração do hardware. É provável que a mensagem ocorra
após um módulo de memória estar instalado. Corrija as opções
apropriadas no programa de configuração do sistema.
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE
No caso de teclados externos, verifique a ligação do cabo. Execute
o teste do controlador do teclado no Dell Diagnostics.
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE
No caso de teclados externos, verifique a ligação do cabo. Reinicie
o computador, e evite tocar no teclado ou no rato durante a rotina
de arranque. Execute o teste do controlador do teclado no Dell
Diagnostics.
KEYBOARD DATA LINE FAILURE
No caso de teclados externos, verifique a ligação do cabo. Execute
o teste do controlador do teclado no Dell Diagnostics.
KEYBOARD STUCK KEY FAILURE
No caso de teclados externos ou de teclados numéricos, verifique a
ligação do cabo. Reinicie o computador, e evite tocar no teclado ou
nas teclas durante a rotina de arranque. Execute o teste da tecla
travada no Dell Diagnostics.
LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN
MEDIADIRECT
O Dell MediaDirect não consegue verificar as restrições de Digital
Rights Management (DRM) no ficheiro. Assim, o ficheiro não pode
ser reproduzido.
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Pode haver um módulo de memória danificado ou instalado
incorrectamente. Reinstale o módulo de memória ou, se necessário,
substitua-o.
MEMORY ALLOCATION ERROR
O software que está a tentar executar está em conflito com
o sistema operativo, com outro programa ou com um utilitário.
Desligue o computador, aguarde 30 segundos e reinicie-o. Execute
o programa novamente. Se a mensagem de erro continuar a
aparecer, consulte a documentação do software.
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS,
READ VALUE EXPECTING VALUE
Pode haver um módulo de memória danificado ou instalado
incorrectamente. Reinstale o módulo de memória ou, se necessário,
substitua-o.
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Pode haver um módulo de memória danificado ou instalado
incorrectamente. Reinstale o módulo de memória ou, se necessário,
substitua-o.
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Pode haver um módulo de memória danificado ou instalado
incorrectamente. Reinstale o módulo de memória ou, se necessário,
substitua-o.
NO BOOT DEVICE AVAILABLE
O computador não consegue encontrar a unidade de disco rígido.
Se a unidade de disco rígido for o dispositivo de arranque,
certifique-se de que a unidade está instalada, correctamente
encaixada e particionada como um dispositivo de arranque.
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE
O sistema operativo pode estar danificado, Contacte a Dell.
NO TIMER TICK INTERRUPT
Um chip na placa de sistema pode não estar a funcionar
correctamente. Execute os testes de definição do sistema no
Dell Diagnostics.
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME
PROGRAMS AND TRY AGAIN
Tem demasiados programas abertos. Feche todas as janelas e abra
o programa que pretende utilizar.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND
Reinstale o sistema operativo. Se o problema persistir, Contacte a
Dell.
72 Resolução de problemas