Service Manual
Table Of Contents
- XPS 8940 Manual de serviço
- Trabalhar no interior do computador
- Retirar e instalar componentes
- Ferramentas recomendadas
- Lista de parafusos
- Componentes principais do XPS 8940
- Tampa do lado esquerdo
- Disco ótico (opcional)
- Botão para ligar/desligar
- Tampa frontal
- unidade de disco rígido de 2,5 polegadas
- unidade de disco rígido de 3,5 polegadas
- Ventoinha do chassis
- Módulos de memória
- Placa de rede sem fios
- Unidade de estado sólido/Intel Optane
- Placa gráfica
- Bateria de célula tipo moeda
- Unidade da fonte de alimentação
- Conjunto da ventoinha e dissipador de calor do processador
- Processador
- Dissipador de calor regulador da tensão (opcional)
- Placa de sistema
- Controladores e transferências
- Configuração do sistema
- Resolução de problemas
- Localizar a Etiqueta de Serviço ou o Código de Serviço Expresso do computador Dell
- Diagnóstico do SupportAssist
- Luzes de diagnóstico do sistema
- Mensagens de erro de diagnóstico
- Ativar a memória Intel Optane
- Desativar a memória Intel Optane
- Recuperar o sistema operativo
- Flash do BIOS (pen USB)
- Actualizar o BIOS
- Flash do BIOS a partir do menu de Arranque Único F12
- Ciclo de alimentação Wi-Fi
- Descarregar a energia estática
- Obter ajuda e contactar a Dell
Actualizar o BIOS
Sobre esta tarefa
Poderá ser necessário atualizar o BIOS quando estiver disponível uma atualização ou após substituir a placa de sistema.
Siga estes passos para atualizar o BIOS:
Passo
1. Ligue o computador.
2. Aceda a www.dell.com/support.
3. Clique em Product support (Suporte ao Produto), insira a Etiqueta de Serviço do seu computador e clique em Submit
(Submeter).
NOTA: Se não tiver a etiqueta de serviço, use a função de detecção automática ou procure manualmente o modelo do seu
computador.
4. Clique em Drivers & downloads (Controladores e transferências) > Find it myself (Encontrar sozinho).
5. Seleccione o sistema operativo instalado no computador.
6. Role a página para baixo e expanda o BIOS.
7. Clique em Download (Transferir) para transferir a versão mais recente do BIOS para o seu computador.
8. Concluída a transferência, navegue até à pasta onde guardou o ficheiro de actualização do BIOS.
9. Clique duas vezes no ícone do ficheiro de actualização do BIOS e siga as instruções apresentadas no ecrã.
Flash do BIOS a partir do menu de Arranque Único F12
Atualizar o BIOS do computador com um ficheiro update.exe do BIOS que é copiado para uma pen USB FAT32 e iniciar a partir do menu
de arranque único F12.
Sobre esta tarefa
Atualização do BIOS
Pode executar o ficheiro de atualização do BIOS a partir do Windows com uma pen USB inicializável ou também pode atualizar o BIOS a
partir do menu de arranque único F12 no computador.
A maioria dos computadores da Dell criados após 2012 têm esta capacidade e pode confirmar ao iniciar o computador no menu de
arranque único F12 para ver se a ATUALIZAÇÃO FLASH BIOS está listada como uma opção de arranque no computador. Se a opção
estiver listada, então o BIOS suporta esta opção de atualização do BIOS.
NOTA: Apenas os computadores com a opção Atualização Flash do BIOS no menu de arranque único F12 podem utilizar esta função.
Atualizar a partir do menu de arranque único
Para atualizar o BIOS a partir do menu de arranque único F12, precisa do seguinte:
● Pen USB formatada para o sistema de ficheiros FAT32 (a pen não tem de ser inicializável)
● Ficheiro executável do BIOS que transferiu do site de suporte da Dell e copiou para a raiz da pen USB
● Transformador CA ligado ao computador
● Bateria do computador funcional para realizar um flash ao BIOS
Realize os passos seguintes para executar o processo flash de atualização do BIOS a partir do menu F12:
AVISO:
Não desligue o computador durante o processo de atualização do BIOS. O computador pode não arrancar se
desligar o computador.
Passo
1. Enquanto desligado, insira a pen USB onde copiou o flash numa porta USB do computador.
2. Ligue o computador e prima a tecla F12 para aceder ao menu de arranque único, selecione a opção Atualizar BIOS com o rato ou com
as teclas de seta e, em seguida, prima Enter.
É mostrado o menu de flash do BIOS.
Resolução de problemas
75