Service Manual
Table Of Contents
- XPS 8940 Manual de serviço
- Índice
- Trabalhar no interior do computador
- Retirar e instalar componentes
- Ferramentas recomendadas
- Lista de parafusos
- Componentes principais do XPS 8940
- Tampa do lado esquerdo
- Disco ótico (opcional)
- Botão para ligar/desligar
- Tampa frontal
- unidade de disco rígido de 2,5 polegadas
- unidade de disco rígido de 3,5 polegadas
- Ventoinha do chassis
- Módulos de memória
- Placa de rede sem fios
- Unidade de estado sólido/Intel Optane
- Placa gráfica
- Bateria de célula tipo moeda
- Unidade da fonte de alimentação
- Conjunto da ventoinha e dissipador de calor do processador
- Retirar o conjunto da ventoinha e dissipador de calor do processador (65 W)
- Instalar o conjunto da ventoinha e dissipador de calor do processador (processador de 65 W)
- Retirar o conjunto da ventoinha e dissipador de calor do processador (processador de 125 W)
- Instalar o conjunto da ventoinha e dissipador de calor do processador (125 W)
- Processador
- Dissipador de calor regulador da tensão (opcional)
- Placa de sistema
- Controladores e transferências
- Configuração do sistema
- Resolução de problemas
- Localizar a Etiqueta de Serviço ou o Código de Serviço Expresso do computador Dell
- Diagnóstico do SupportAssist
- Luzes de diagnóstico do sistema
- Mensagens de erro de diagnóstico
- Ativar a memória Intel Optane
- Desativar a memória Intel Optane
- Recuperar o sistema operativo
- Ciclo de alimentação Wi-Fi
- Descarregar a energia estática
- Obter ajuda e contactar a Dell
● Palavra-passe do Disco Rígido
● Bases de dados de chaves
● Registos do Sistema
Os itens seguintes podem, ou não, ser repostos com base nas seleções personalizadas das definições do BIOS:
● Lista de Arranque
● Ativar Arranque Seguro
● Permitir a Atualização do BIOS para Versão Anterior
● Limpar a palavra-passe
A Palavra-passe Principal do Sistema é utilizada para limpar as palavras passes de Admin e do computador.
Para limpar as palavras-passe de sistema ou do BIOS, entre em contacto com o suporte técnico da Dell, conforme descrito em
www.dell.com/contactdell.
NOTA: Para saber como repor as palavras-passe do Windows ou de aplicações, consulte a documentação que acompanha o
Windows ou a aplicação.
Limpar as palavras-passe do BIOS (Configuração do sistema) e do
sistema
Sobre esta tarefa
Para limpar as palavras-passe de sistema ou do BIOS, entre em contacto com o suporte técnico da Dell, conforme descrito em
www.dell.com/contactdell.
NOTA:
Para saber como repor as palavras-passe do Windows ou de aplicações, consulte a documentação que acompanha o
Windows ou a aplicação.
Atualização do BIOS
Atualizar o BIOS no Windows
Passo
1. Aceda a www.dell.com/support.
2. Clique em Product support (Suporte ao produto). Clique em Search support (Pesquisar suporte), insira a Etiqueta de Serviço do
computador e depois clique em Search (Procurar).
NOTA:
Se não tiver a Etiqueta de Serviço, utilize a funcionalidade SupportAssist para identificar automaticamente o seu
computador. Pode também utilizar a ID do produto ou procurar manualmente o modelo do seu computador.
3. Clique em Drivers & Downloads (Controladores e transferências). Expanda Find drivers (Localizar controladores).
4. Selecione o sistema operativo instalado no computador.
5. Na lista pendente Category (Categoria), selecione BIOS.
6. Selecione a versão mais recente do BIOS e, em seguida, clique em Download (Transferir) para transferir o ficheiro do BIOS para o
computador.
7. Concluída a transferência, vá à pasta onde guardou o ficheiro de atualização do BIOS.
8. Faça duplo clique no ícone do ficheiro de atualização do BIOS e siga as instruções apresentadas no ecrã.
Para mais informações, consulte o artigo 000124211 da base de conhecimento em www.dell.com/support.
Atualizar o BIOS no Windows utilizando a unidade USB
Passo
1. Siga o procedimento do passo 1 ao passo 6 em Atualizar o BIOS no Windows para transferir o ficheiro do programa de configuração do
BIOS mais recente.
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Configuração do sistema