Reference Guide

服务标签和快速服务代码
您可以使用以下方法之一来找到您计算机的服务标签和快速服务代码：
• 计算机或平板电脑上的标签
• 您计算机上的“SupportAssist”图块。有关详情，请参阅 Dell SupportAssist。
• Dell 支持网站网址为 www.dell.com/support。
• BIOS 设置程序
找到您计算机上的标签
笔记本电脑 — 笔记本电脑底部（系统标志下方或电池槽内）
台式机 — 计算机机箱背面或顶部
平板电脑 — 平板电脑背部或底部
注: 有关设备标签的具体位置，请参阅计算机随附的 快速入门指南 ，或参阅 设置和规格 （网址为：www.dell.com/support）。
Dell 支持网站
1. 转至 www.dell.com/support。
2. 单击或点按 Detect Product，然后按照屏幕上的说明操作。
BIOS 设置程序
1. 打开或重新启动计算机。
2. 当显示 Dell 徽标时，等待 F2 提示信息出现，然后立即按 F2 进入 BIOS 设置程序。
注: F2 提示只会显示很短的时间。如果您错过提示，请等待计算机启动到桌面，然后关闭计算机并重试。
3. 导航至 Main（主要）选项卡，并查找 Service Tag（服务标签）。有关 BIOS 设置程序的更多信息，请参阅计算机服务手册（网
址为：www.dell.com/support）。
存储设备
存储设备允许存储数据以供以后使用。存储设备可以是内部设备，也可以是外部设备。大多数存储设备会一直存储数据，直到您手
动将其删除。存储设备的示例包括硬盘驱动器 (HDD)、固态驱动器 (SSD)、光盘驱动器、闪存盘等。
内部存储设备
内部存储设备安装在您计算机的内部，并通常不得在计算机开启时移除。最常见的内部存储设备是硬盘驱动器 (HDD) 和固态驱动器
(SSD)。HDD 和 SSD 使用 SATA 接口来传输信息。SSD 在物理上与 HDD 十分类似，这使得现有计算机可以兼容它们。HDD 中包含
磁盘板。SSD 使用快擦写存储器，这使得 SSD 速度更快、更安静、节能并且抗撞击。
可移除存储设备
所谓可移除存储设备是指那些您可以在不关闭计算机的情况下移除的存储设备。常用的可移动存储设备包括：
• 光盘
• 内存卡
• 闪存盘
• 外接硬盘
光驱和光盘
您的计算机可能支持 DVD RW 或 DVD RW 与蓝光康宝驱动器。光盘可能为只读、一次写入或可重写。一些常见的驱动器类型有：
• 蓝光刻录机 — 读取和写入蓝光光盘、DVD 和 CD。
• 蓝光读取器 + DVD RW 组合 — 读取蓝光光盘。读写 DVD 和 CD。
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