Service Manual

Despre această sarcină
AVERTIZARE: După dezactivarea memoriei Intel Optane, nu dezinstalați driverul pentru Intel Rapid Storage Technology,
deoarece acest lucru va cauza o eroare de ecran albastru. Interfața cu utilizatorul Intel Rapid Storage Technology poate
fi eliminată fără dezinstalarea driverului.
NOTIFICARE: Dezactivarea memoriei Intel Optane este necesară înaintea eliminării dispozitivului de stocare SATA, accelerat de
modulul de memorie Intel Optane, din computer.
Pași
1. În bara de activități, faceți clic pe caseta de căutare și tastați „Intel Rapid Storage Technology” (Tehnologie Intel de
stocare rapidă).
2. Faceți clic pe Intel Rapid Storage Technology.
Este afișată fereastra Intel Rapid Storage Technology.
3. În fila Memorie Intel Optane, faceți clic pe Disable (Dezactivare) pentru a activa memoria Intel Optane.
NOTIFICARE: În cazul computerelor în care memoria Intel Optane are rolul de stocare primară, nu dezactivați memoria Intel
Optane. Opțiunea Disable (Dezactivare) este estompată.
4. Faceți clic pe Yes (Da) dacă acceptați avertizarea.
Este afișat procesul de dezactivare.
5. Faceți clic pe Reboot (Repornire) pentru a finaliza dezactivarea memoriei Intel Optane și pentru a reporni computerul.
Recuperarea sistemului de operare
Când sistemul nu poate încărca sistemul de operare, chiar după mai multe încercări, se pornește automat Dell SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery este un instrument de sine stătător preinstalat pe toate computerele Dell cu sistem de operare Windows
10. Acesta este constituit din instrumente pentru diagnosticarea și depanarea problemelor care pot apărea înaintea încărcării sistemului de
operare de către computer. Vă permite să diagnosticați problemele hardware, să vă reparați computerul, să faceți copii de rezervă pentru
fișiere sau să restabiliți computerul la setările din fabrică.
De asemenea, îl puteți descărca de pe site-ul web de asistență Dell pentru a depana și a repara computerul atunci când acesta nu poate
încărca sistemul de operare principal, din cauza unor defecțiuni software sau hardware.
Pentru mai multe informații despre Dell SupportAssist OS Recovery, consultați Ghidul utilizatorului Dell SupportAssist OS Recovery pe
www.dell.com/support.
Actualizarea BIOS (tasta USB)
Pași
1. Urmați procedurile de la pasul 1 până la pasul 7 din secțiunea „Actualizarea sistemului BIOS)” pentru a descărca cel mai recent fișier de
configurare a programului BIOS.
2. Creați o unitate USB încărcabilă. Pentru mai multe informații, consultați articolul SLN143196 din baza de cunoștințe la adresa
www.dell.com/support.
3. Copiați fișierul de configurare a programului BIOS pe unitatea USB încărcabilă.
4. Conectați unitatea USB încărcabilă la computerul care necesită actualizarea BIOS.
5. Reporniți computerul și apăsați F12 la afișarea siglei Dell pe ecran.
6. Încărcați de pe unitatea USB din Meniul de încărcare unică.
7. Introduceți numele fișierului de configurare a programului BIOS și apăsați Enter.
8. Va apărea Utilitarul de actualizare BIOS. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza actualizarea BIOS.
Actualizarea sistemului BIOS
Despre această sarcină
Poate fi necesar să actualizaţi sistemul BIOS când este disponibilă o actualizare sau după înlocuirea plăcii de sistem.
Depanare
73