Setup Guide

Λήψη βοήθειας και επικοινωνία με την Dell
Πόροι αυτοβοήθειας
Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες και βοήθεια για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Dell χρησιμοποιώντας τους εξής πόρους
αυτοβοήθειας:
Πίνακας 17. Πόροι αυτοβοήθειας
Πόροι αυτοβοήθειας Θέση πόρου
Πληροφορίες για προϊόντα και υπηρεσίες της Dell www.dell.com
Εφαρμογή My Dell
Συμβουλές
Επικοινωνία με την Υποστήριξη Στο πεδίο αναζήτησης στα Windows πληκτρολογήστε τη φράση
Contact Support (Επικοινωνία με την Υποστήριξη) και
πιέστε το πλήκτρο Enter.
Online βοήθεια για το λειτουργικό σύστημα www.dell.com/support/windows
Αποκτήστε πρόσβαση σε κορυφαίες λύσεις, διαγνωστικούς
ελέγχους, προγράμματα οδήγησης και λήψεις και μάθετε
περισσότερα για τον υπολογιστή σας με βίντεο, εγχειρίδια και
έγγραφα.
Ο υπολογιστής Dell που διαθέτετε προσδιορίζεται από μια
μοναδική ετικέτα εξυπηρέτησης ή έναν μοναδικό κωδικό ταχείας
εξυπηρέτησης. Για να δείτε τους σχετικούς πόρους υποστήριξης
για τον υπολογιστή Dell που διαθέτετε, καταχωρήστε την ετικέτα
εξυπηρέτησης ή τον κωδικό ταχείας εξυπηρέτησης στη
διεύθυνση www.dell.com/support.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς θα βρείτε την
ετικέτα εξυπηρέτησης του υπολογιστή σας, ανατρέξτε στο άρθρο
Εντοπισμός της ετικέτας εξυπηρέτησης του φορητού υπολογιστή
Dell που διαθέτετε.
Άρθρα από τη γνωσιακή βάση της Dell για ποικιλία θεμάτων
σχετικά με υπολογιστές
1. Επισκεφτείτε την ιστοσελίδα www.dell.com/support.
2. Στη γραμμή μενού, στο πάνω μέρος της σελίδας
Υποστήριξης, επιλέξτε Υποστήριξη > Γνωσιακή βάση.
3. Στο πεδίο “Αναζήτηση”, στη σελίδα “Γνωσιακή βάση”,
πληκτρολογήστε τη λέξη-κλειδί, το θέμα ή τον αριθμό
μοντέλου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ ή πατήστε στο
εικονίδιο αναζήτησης για να δείτε τα σχετικά άρθρα.
Επικοινωνία με την Dell
Αν θέλετε να επικοινωνήσετε με την Dell για θέματα πωλήσεων, τεχνικής υποστήριξης ή υπηρεσίας εξυπηρέτησης πελατών,
ανατρέξτε στην ιστοσελίδα www.dell.com/contactdell.
ΣΗΜΕΙ
ΩΣΗ: Η διαθεσιμότητα διαφέρει ανά χώρα/περιοχή και προϊόν, και ορισμένες υπηρεσίες μπορεί να μην είναι διαθέσιμες
στη χώρα/περιοχή σας.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν δεν έχετε ενεργή σύνδεση στο Internet, μπορείτε να βρείτε στοιχεία επικοινωνίας στο τιμολόγιο αγοράς, στο
δελτίο αποστολής, στον λογαριασμό σας ή στον κατάλογο προϊόντων της Dell.
4
Λήψη βοήθειας και επικοινωνία με την Dell 21