Dell™ XPS™ M1330 Manuale del proprietario Modello PP25L w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
N.B., avvisi e attenzione N.B. Una N.B. evidenzia informazioni importanti per un uso ottimale del computer. AVVISO: Un AVVISO indica un danno potenziale all'hardware o perdita di dati e spiega come evitare il problema. ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un potenziale rischio di danni, anche gravi, a cose e persone. ____________________ Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifiche senza preavviso. © 2007-2008 Dell Inc. Tutti i diritti riservati.
Sommario Ricerca di informazioni 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . Informazioni sul computer . . . . . . . . . . . Determinazione della configurazione del computer Vista frontale 2 13 21 . . . 21 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Vista laterale sinistra . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Vista laterale destra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Vista posteriore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Vista dal basso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3 Uso del programma di installazione di sistema . . 41 Visualizzazione della schermata di configurazione del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Schermata di configurazione del sistema . . . . . 42 . . . . . . . 42 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Opzioni utilizzate più frequentemente Pulizia del computer . Computer, tastiera e schermo . . . . . . . . . . . 44 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6 Uso della batteria . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rendimento della batteria . . . . . . . . . . . . . . . Controllo della carica della batteria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Avviso di batteria scarica . . . . . . . . . . . . . Conservazione dell'autonomia della batteria Configurazione delle impostazioni di risparmio energia . . . . . . . 57 . . . . . . . . . 57 . . . . . . . 58 . . . . . . . . . . . . . . . . .
Connessione di un computer a un televisore mediante il connettore HDMI . . . . . . . . . . . . . . 68 Impostazioni dello schermo per una TV . . . . . . 69 Attivazione delle impostazioni audio per un televisore 69 8 Utilizzo di ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . 71 Protezioni delle ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . 72 Installazione di una ExpressCard 9 . . . . . . . . . . . . Rimozione di una ExpressCard o di una protezione . . 73 Utilizzo del lettore di schede di memoria . .
Mobile Broadband o Wireless Wide Area Network . . Che cosa occorre per stabilire una connessione di rete a banda larga mobile . . . . . . . . . . . 85 . 85 Controllo della scheda Dell per rete a banda larga mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Connessione a una rete a banda larga mobile . . . . 86 Attivazione e disattivazione della scheda Dell per rete a banda larga mobile . . . . . . . . . . . 87 . . . . . . . . . 88 . . . . . . . . . . . . 89 . . . . . . . . . . . . .
Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet . . . . . . . . . . Messaggi di errore . . . . . . . . 104 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Problemi con la ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . Problemi con le periferiche IEEE 1394 Problemi relativi alla tastiera . . . . . . . . . 113 . . . . . . . . . . . . . . 113 Problemi relativi alla tastiera esterna Caratteri non previsti . . . . . . . 114 . . . . . . . . . . . . . . . .
Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti Assenza di audio dagli altoparlanti integrati . 123 . . . . 123 124 . . . . . . . 124 . . . . . . . . . . . . . . . 125 Nessun suono emesso dalle cuffie Problemi relativi al touchpad o al mouse Se sullo schermo non appare alcuna immagine Se i caratteri sullo schermo sono difficili da leggere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 . . . . . 126 . . . . . . . 126 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Disco rigido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rimozione del disco rigido . . . . . . . . . . . . . Sostituzione del disco rigido . . . . . . . . . . . . Restituire il disco rigido a Dell . . . . . . . . . . . Coperchi dei cardini e coperchio di controllo centrale 141 142 142 Rimuovere i coperchi dei cardini e il coperchio di controllo centrale . . . . . . . . . . . . . . . . 143 Rimontare i coperchi dei cardini e il coperchio di controllo centrale . . . . . . . . . . . . . . . .
Batteria pulsante Rimozione della batteria pulsante Identificazione del computer 163 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Viaggiare con il computer . 163 . . . . . . . . . Rimontaggio della batteria pulsante 14 Dell™ QuickSet 162 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165 167 . . . . . . . . . . . . . . 167 Imballaggio del computer . . . . . . . . . . . . . . . . 167 Suggerimenti per il viaggio . . . . . . . . . . . . . . . 168 . . . . . . . .
17 Specifiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179 A Appendice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 Politica di supporto tecnico Dell (solo Stati Uniti) Definizione di periferiche e programmi "pre-installati" . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 . . . . . . 187 Definizione delle periferiche e programmi "di terzi" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188 . . . . . . . . . . . . . 188 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188 Avvisi FCC (solo per gli U.
Ricerca di informazioni N.B. Alcune funzioni o supporti possono essere facoltativi e non compresi nella dotazione del computer o in determinati paesi. N.B. Insieme al computer potrebbero essere fornite informazioni aggiuntive. Tipo di informazione Dove cercare • Un programma di diagnostica per il computer • Driver per il computer • Documentazione delle periferiche • Notebook System Software (NSS) Supporto Drivers and Utilities La documentazione e i driver sono già installati sul computer.
Tipo di informazione Dove cercare • Informazioni sulla garanzia • Termini e condizioni (limitatamente agli Stati Uniti) • Istruzioni di sicurezza • Informazioni sulle normative • Informazioni sull'ergonomia • Accordo di licenza per l'utente finale Guida alle informazioni sul prodotto Dell™ • Procedure di installazione del computer Diagramma di installazione N.B. L'aspetto del diagramma di installazione può variare.
Tipo di informazione Dove cercare • Numero di servizio e codice di servizio espresso • Etichetta di licenza di Microsoft® Windows® Numero di servizio e Product Key di Microsoft Windows Queste etichette si trovano sul computer. • Usare il numero di servizio per identificare il computer quando si utilizza support.dell.com o rivolgersi al supporto tecnico. • Immettere il codice del servizio espresso per smistare la telefonata quando ci si rivolge al supporto tecnico. N.B.
Tipo di informazione Dove cercare • Soluzioni — Suggerimenti per la risoluzione dei problemi, articoli di tecnici, corsi in linea e domande frequenti • Forum clienti — Discussione in linea con altri clienti Dell • Aggiornamenti — Informazioni di aggiornamento per componenti, quali ad esempio la memoria, il disco rigido e il sistema operativo • Servizio clienti — Informazioni di contatto, sullo stato dell'ordine e della richiesta di servizio, sulla garanzia e sulle riparazioni • Servizio e supporto — Stato
Tipo di informazione Dove cercare • Notebook System Software (NSS) — Se si reinstalla il sistema operativo per il computer, va anche reinstallata l'utilità NSS. NSS rileva automaticamente il computer e il sistema operativo e installa gli aggiornamenti adeguati alla propria configurazione, fornendo gli aggiornamenti importanti per il sistema operativo e supporto per unità floppy da 3,5" di Dell, processori Intel®, unità ottiche e periferiche USB.
Tipo di informazione Dove cercare • Come utilizzare Windows Vista™ • Come usare programmi e file • Come personalizzare il desktop Guida in linea e supporto tecnico di Windows 1 Fare clic sul pulsante Start di Windows Vista, e quindi su Guida e supporto tecnico. 2 In Cerca nella Guida, inserire una parola o una frase che descrive il problema e premere o fare clic sulla lente di ingrandimento. 3 Fare clic sull'argomento che descrive il problema. 4 Seguire le istruzioni visualizzate.
Tipo di informazione Dove cercare • Procedure per la reinstallazione del sistema operativo Supporto Operating System Il computer è preconfigurato con il sistema operativo già installato. Per reinstallare il sistema operativo, procedere utilizzando uno dei seguenti metodi: • Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows — Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows riporta il computer a uno stato operativo precedente senza per questo influenzare i file di dati.
Ricerca di informazioni
Informazioni sul computer Determinazione della configurazione del computer In base alla scelta effettuata al momento dell'acquisto, il computer dispone di diverse configurazioni del controller video. Per determinare la configurazione del controller video del computer: 1 Fare clic su Start e quindi su Guida e supporto tecnico. 2 In Scegliere un'operazione, fare clic su Utilizza gli strumenti per visualizzare le informazioni sul computer e per diagnosticare eventuali problemi.
Vista frontale 1 3 2 14 13 4 12 5 6 11 22 10 9 8 7 1 indicatore videocamera 2 videocamera (opzionale) 3 schermo 4 pulsanti del controllo multimediale 5 tastiera 6 lettore di impronte digitali (opzionale) 7 lettore di schede di memoria 8-in-1 8 connettore del microfono 9 connettori audio 10 pulsanti del touchpad 11 touchpad 12 pulsante media direct 13 pulsante di alimentazione 14 microfoni digitali doppi (opzionale) Informazioni sul computer
— Indica che la videocamera è accesa. In base alle scelte di configurazione effettuate al momento dell'ordine del computer, il computer potrebbe non comprendere una videocamera. INDICATORE VIDEOCAMERA — Videocamera integrata per acquisire video, gestione di videoconferenze e chat. In base alle scelte di configurazione effettuate al momento dell'ordine del computer, il computer potrebbe non comprendere una videocamera.
— Per ulteriori informazioni sulla tastiera, consultare "Uso della tastiera e del touchpad" a pagina 47. TASTIERA — Permette di proteggere il proprio computer Dell™. Quando si fa scorrere il proprio dito sul lettore, viene utilizzata l'impronta digitale per autenticare l'identità dell'utente. Per informazioni su come attivare e utilizzare il software di gestione della protezione che controlla il lettore biometrico, consultare "Lettore di impronte digitali (opzionale)" a pagina 91.
— Utilizzare questi pulsanti come i pulsanti di un mouse quando si utilizza il touchpad per spostare il cursore sullo schermo. (Per ulteriori informazioni sull'utilizzo del touchpad, consultare "Touchpad" a pagina 49.) PULSANTI DEL TOUCHPAD TOUCHPAD — Fornisce le funzionalità di un mouse (consultare "Touchpad" a pagina 49). D E L L ™ M E D I A D I R E C T ™ — Premere il pulsante Dell MediaDirect per eseguire Dell MediaDirect.
Gli indicatori luminosi blu situati sulla parte superiore della tastiera funzionano come segue: 9 L'indicatore si accende quando si attiva il tastierino numerico (BLOC NUM). A L'indicatore si illumina quando si attiva la funzione di blocco delle maiuscole (BLOC MAIUSC). L'indicatore si accende quando si attiva la funzione BLOC SCORR. L'indicatore si accende quando la rete senza fili è attivata. Per attivare o disattivare la rete senza fili wireless, utilizzare l'interruttore per la rete senza fili.
Vista laterale sinistra 1 2 3 4 5 6 7 1 porta dell'adattatore c.a. 2 porta video 3 connettore di rete (RJ-45) 4 porta USB 5 connettore HDMI 6 connettore IEEE 1394 7 disco rigido — Collega un adattatore c.a. al computer. L'adattatore c.a. converte l'alimentazione c.a. in alimentazione c.c. richiesta dal computer. È possibile collegare l'adattatore c.a. quando il computer è acceso o spento. PORTA DELL'ADATTATORE C.A. 1 1 porta adattatore c.a. 2 2 connettore dell'adattatore c.a.
ATTENZIONE: L'adattatore c.a. è compatibile con le prese elettriche di qualsiasi paese. I connettori per l'alimentazione e le ciabatte variano invece da paese a paese. L'uso di un cavo incompatibile o non correttamente collegato alla ciabatta o alla presa elettrica potrebbe provocare incendi o il danneggiamento dell'apparecchiatura. AVVISO: Quando si scollega l'adattatore c.a. dal computer, afferrare il connettore (non sul cavo) e tirare con decisione ma delicatamente, per evitare di danneggiare il cavo.
Vista laterale destra 2 1 3 4 1 slot ExpressCard 2 unità ottica 3 porta USB 4 slot per cavo di sicurezza E X P R E S S C A R D — Supporta una ExpressCard. Il computer viene fornito con una protezione di plastica installata nello slot. Per ulteriori informazioni, consultare "Utilizzo di ExpressCard" a pagina 71. SLOT U N I T À O T T I C A — Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dell'unità ottica, consultare "Utilizzo di supporti multimediali" a pagina 61.
INTERRUTTORE DI ACCENSIONE E SPEGNIMENTO DEL RILEVATORE DELLE RETI SENZA — Quando attivato mediante Dell QuickSet, questo interruttore permette la scansione di una LAN senza fili (WLAN) nelle vicinanze. È anche possibile utilizzarlo per disattivare rapidamente qualsiasi periferica senza fili come le schede WLAN e le schede interne con tecnologia senza fili Bluetooth. Per informazioni su Dell QuickSet, consultare "Dell™ QuickSet" a pagina 165.
Vista dal basso 1 2 3 5 4 1 batteria 2 chiusura a scatto della batteria 3 indicatore di carica/salute della batteria 4 alloggiamento modulo di memoria/batteria pulsante 5 alloggiamento mini-card senza fili — Se nell'alloggiamento è installata una batteria, è possibile usare il computer senza collegarlo a una presa elettrica (consultare "Uso della batteria" a pagina 53). BATTERIA — Consente di rimuovere la batteria (consultare "Sostituzione della batteria" a pagina 59 per ulteriori istruzioni).
— Contiene i moduli di memoria DIMM 1 e DIMM 2 e la batteria pulsante. Per ulteriori informazioni, consultare "Aggiunta e sostituzione di componenti" a pagina 137. ALLOGGIAMENTO MODULO DI MEMORIA/BATTERIA PULSANTE — Alloggiamento per mini-card WLAN, WWAN o FCM (consultare "Mini-Card senza fili" a pagina 155).
Installazione del computer Connessione a Internet N.B. Il fornitore di servizi Internet (ISP) e le relative offerte variano da paese a paese. Per effettuare una connessione a Internet, è necessaria una connessione via modem o di rete e un account presso un fornitore di servizi Internet (ISP).
Configurazione della connessione a Internet Per configurare una connessione a Internet ottenuta da un fornitore di servizi Internet (ISP) e aggiungere un collegamento sul desktop: 1 Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione. 2 Fare doppio clic sull'icona dell'ISP sul desktop di Microsoft® Windows®. 3 Seguire le istruzioni visualizzate per completare l'installazione. N.B.
Trasferimento delle informazioni su un nuovo computer È possibile trasferire i seguenti tipi di dati da un computer a un altro: • Messaggi di posta elettronica • Impostazioni della barra degli strumenti • Dimensioni finestre • Segnalibri Internet Utilizzare uno dei seguenti metodi per il trasferimento dei dati: • Trasferimento guidato di Microsoft® Windows®, un cavo di trasferimento e una porta USB • Una rete • Supporti rimovibili, come un CD masterizzabile Trasferimento guidato di Microsoft W
Configurazione di una stampante AVVISO: Completare l'installazione del sistema operativo prima di collegare una stampante al computer.
1 2 3 1 connettore USB su computer 3 cavo USB della stampante 2 connettore USB sulla stampante 3 Accendere prima la stampante, quindi il computer. Se è visualizzata la finestra Installazione guidata hardware, fare clic su Annulla. 4 Fare clic su Start e quindi su Rete. 5 Fare clic su Aggiungi stampante per eseguire Installazione guidata stampante. N.B.
Dispositivi di protezione elettrica Esistono diversi dispositivi per la protezione dalle interruzioni e fluttuazioni di corrente: • Dispositivi di protezione da sovratensioni • Compensatori di linea • Gruppi di continuità (UPS) Dispositivi di protezione da sovratensioni I dispositivi di protezione da sovratensioni e le ciabatte provviste di un dispositivo di protezione da sovracorrente proteggono il computer da possibili danni provocati dai picchi di tensione che si verificano durante i temporali o in
Gruppi di continuità (UPS) AVVISO: Un'interruzione di corrente durante il salvataggio di dati sul disco rigido può provocare la perdita dei dati e danneggiare i file. N.B. Per garantire la massima autonomia della batteria, collegare solo il computer all'UPS. Connettere altre periferiche, quali la stampante, a una ciabatta separata che offra protezione da sovratensioni. Un gruppo di continuità protegge il computer da fluttuazioni e interruzioni di corrente.
Installazione del computer
Uso del programma di installazione di sistema N.B. Il sistema operativo può configurare automaticamente la maggior parte delle opzioni disponibili nel programma di installazione del sistema, ignorando le opzioni impostate con il programma stesso. Un'eccezione è rappresentata dall'opzione External Hot Key (Tasto di scelta rapida esterno) che è possibile attivare e disattivare soltanto dal programma di installazione di sistema.
Visualizzazione della schermata di configurazione del sistema 1 Accendere (o riavviare) il computer. 2 Quando viene visualizzato il logo DELL, premere immediatamente . Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo di Microsoft Windows, attendere la visualizzazione del desktop di Windows; quindi spegnere il computer e riprovare. Schermata di configurazione del sistema N.B.
La pagina dell'Ordine di avvio visualizza un elenco generale delle periferiche di avvio che possono essere installate nel computer, incluse, tra le altre, quelle indicate di seguito: • Unità a dischetti • Disco rigido interno • Periferica di memorizzazione USB • Unità CD/DVD/CD-RW • Disco rigido con alloggiamento modulare N.B. Solo le periferiche precedute da un numero sono di avvio.
3 Accendere il computer. Quando viene visualizzato il logo DELL, premere immediatamente . Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo di Windows, attendere la visualizzazione del desktop di Windows; quindi spegnere il computer e riprovare. 4 Quando viene visualizzato l'elenco delle periferiche di avvio, evidenziare quella da cui si desidera eseguire l'avvio e premere . L'avvio del computer verrà eseguito dall'unità selezionata.
• Inumidire un panno morbido e senza sfilacciature con acqua e strofinare il computer e la tastiera. Non lasciare gocciolare l'acqua dal panno tra il touchpad e il supporto per il polso. • Per pulire lo schermo del monitor, inumidire leggermente un panno morbido e pulito con acqua. È anche possibile utilizzare un panno speciale per la pulizia degli schermi o una soluzione adatta per il rivestimento antistatico del monitor.
4 Soffiare con cautela nell'alloggiamento della pallina o utilizzare una bomboletta di aria compressa per eliminare polvere e sfilacciature. 5 Se i rulli all'interno dell'alloggiamento della pallina sono sporchi, pulirli con un cotton fioc leggermente inumidito con alcol isopropilico. 6 Centrare i rulli nei rispettivi alloggiamenti se fossero disallineati. Accertarsi inoltre che sui rulli non sia rimasta lanugine.
Uso della tastiera e del touchpad Tastierino numerico Il tastierino numerico funziona come quello di una tastiera esterna. • Per attivare il tastierino, premere . L'indicatore che il tastierino è attivo. • Per disattivare il tastierino, premere nuovamente . 9 segnala Combinazioni di tasti Funzioni del sistema Si apre la finestra Task Manager.
Risparmio energia Attiva una modalità di risparmio energia. È possibile riprogrammare i tasti di scelta rapida per l'attivazione di una diversa modalità di risparmio energia utilizzando la scheda Avanzate nella finestra Proprietà Opzioni risparmio energia (consultare "Configurazione delle impostazioni di risparmio energia" a pagina 57). Funzioni del tasto logo Microsoft® Windows® Tasto logo Windows e Riduce a icona tutte le finestre aperte.
Regolazione delle impostazioni della tastiera Per regolare il funzionamento della tastiera, ad esempio la velocità di ripetizione: 1 Fare clic su Start e quindi su Pannello di controllo. 2 Fare clic su Hardware e suoni. 3 Fare clic su Tastiera. Touchpad Il touchpad rileva la pressione esercitata dal dito e la direzione impressa, consentendo così di spostare il puntatore sullo schermo. Il touchpad e i pulsanti del touchpad si usano come un mouse.
• Per selezionare e spostare (o trascinare) un oggetto, posizionare il cursore sull'oggetto, quindi toccare il touchpad nella sequenza giù, su, giù. Durante il secondo movimento, lasciare il dito sul touchpad e muovere l'oggetto selezionato facendo scorrere il dito sulla superficie. • Per fare doppio clic su un oggetto, posizionare il cursore sull'oggetto e toccare due volte la superficie del touchpad o utilizzare il pollice per premere due volte il pulsante sinistro del touchpad.
Utilizzo dello schermo Regolazione della luminosità Quando un computer Dell™ è alimentato a batteria, è possibile risparmiare energia impostando la luminosità al valore più basso confortevole. • Premere e il tasto freccia SU per aumentare la luminosità soltanto dello schermo integrato (non quella di un monitor esterno). • Premere e il tasto freccia GIÙ per diminuire la luminosità soltanto dello schermo integrato (non quella di un monitor esterno). N.B.
Impostazione della risoluzione dello schermo e della frequenza di aggiornamento N.B. Se si modifica la risoluzione dello schermo rispetto all'impostazione corrente supportata dal computer e dallo schermo, l'immagine può essere visualizzata in modo confuso o il testo potrebbe essere difficile da leggere. Prima di modificare una delle impostazioni dello schermo, prendere nota di tali impostazioni in modo da potere ripristinare l'impostazione precedente, se necessario.
Uso della batteria Rendimento della batteria N.B. Per informazioni sulla garanzia fornita da Dell™ per il computer, consultare la Guida alle informazioni sul prodotto o il documento della garanzia spedito con il computer. Per ottenere prestazioni ottimali dal computer e per mantenere le impostazioni BIOS, utilizzare il computer portatile Dell sempre con la batteria principale installata. Nella dotazione standard è inclusa una batteria installata nell'apposito alloggiamento. N.B.
• Utilizzo del computer in modalità massime prestazioni. (È possibile utilizzare Proprietà - Opzioni risparmio energia di Windows o Dell QuickSet per configurare le impostazioni del risparmio energia. Per dettagli, consultare "Configurazione delle impostazioni di risparmio energia" a pagina 57 o "Dell™ QuickSet" a pagina 165). È possibile controllare il livello di carica della batteria prima di inserire la batteria nel computer.
Misuratore di alimentazione Dell QuickSet Per visualizzare Misuratore di alimentazione Dell QuickSet: • Fare doppio clic sull'icona di Dell QuickSet nella barra delle applicazioni e quindi fare clic su Misuratore alimentazione Oppure • Premere Nella schermata Misuratore di alimentazione sono visualizzati lo stato, la capacità di carica, il livello di carica e il tempo di completamento della carica per la batteria installata nel computer.
Controllo della carica della batteria Per controllare la carica della batteria, premere e rilasciare il pulsante di stato sull'indicatore di carica della batteria per accendere gli indicatori che indicano il livello di carica. Ciascun indicatore rappresenta circa il 20% della carica totale della batteria. Se, ad esempio, il livello di carica della batteria è pari all'80%, gli indicatori illuminati sono quattro. Se gli indicatori sono tutti spenti, la batteria è scarica.
Conservazione dell'autonomia della batteria Per risparmiare energia su un computer portatile, eseguire una delle seguenti operazioni: • Collegare il computer a una presa elettrica quando possibile; la durata della batteria è largamente influenzata dal numero di cicli di carica e scarica.
Utilizzo della modalità di sospensione Invece di spegnere il computer portatile, utilizzare la modalità di sospensione per risparmiare energia. La modalità di sospensione salva automaticamente le attività su disco rigido e quindi ripristina la precedente sessione di lavoro senza riavviare il computer. AVVISO: In caso di interruzione dell'alimentazione c.a. e della batteria mentre il computer si trova in modalità sospensione, potrebbe verificarsi una perdita di dati.
La temperatura della batteria è troppo elevata per eseguire la ricarica se l'indicatore lampeggia in blu e in giallo. Scollegare il computer dalla presa elettrica e raffreddare a temperatura ambiente il computer e la batteria; quindi collegare il computer a una presa elettrica per continuare la carica della batteria. Per ulteriori informazioni su come risolvere eventuali problemi relativi alla batteria, consultare "Problemi relativi all'alimentazione" a pagina 120.
1 1 2 batteria 2 chiusura a scatto della batteria Per sostituire la batteria, seguire la procedura di rimozione in ordine inverso. Conservazione della batteria Se non si intende usare il computer per un periodo di tempo prolungato, estrarre la batteria. Se rimane a lungo inutilizzata, la batteria si scarica pertanto occorre ricaricarla completamente prima di usarla (consultare "Ricarica della batteria" a pagina 58).
Utilizzo di supporti multimediali Riproduzione di supporti multimediali AVVISO: Non spostare il computer mentre si stanno riproducendo supporti multimediali. 1 Premere il pulsante di espulsione che si trova sopra la tastiera sul coperchio del controllo centrale. 2 Fare scorrere il disco, con l'etichetta rivolta verso l'alto, nell'apertura dell'unità. 1 1 apertura dell'unità Per formattare i supporti per memorizzare o copiare i dati, fare riferimento al software fornito con il computer. N.B.
Un'unità DVD dispone dei seguenti pulsanti di base: Stop Riavvia il capitolo corrente Riproduci Avanti veloce Pausa Indietro veloce Avanza un fotogramma alla volta quando in modalità pausa Vai al titolo o capitolo successivo Riproduci continuamente il titolo o capitolo corrente Vai al titolo o capitolo precedente Espelle Per maggiori informazioni sulla riproduzione di supporti, fare clic sulla Guida in linea del lettore (ove disponibile).
1 18 17 2 16 3 15 4 14 5 6 13 12 7 11 8 10 9 1 Trasmettitore a infrarossi 2 Freccia su 3 OK/Invio/Seleziona 4 Freccia a destra 5 Freccia giù 6 Riproduci/Pausa 7 Avanti 8 Salta avanti 9 Stop 10 Salta indietro 11 Indietro veloce 12 Ritorna 13 Freccia a sinistra 14 Disattiva l'audio 15 Riduci volume 16 Pagina giù 17 Aumenta volume 18 Pagina su Utilizzo di supporti multimediali 63
Copia di CD e DVD Questa sezione è relativa soltanto a computer che dispongono di un'unità DVD+/-RW. N.B. Attenersi alle leggi sul copyright quando si copia un supporto. N.B. I tipi di unità ottiche offerti da Dell possono variare in funzione del paese. Le seguenti istruzioni spiegano come eseguire una copia esatta di un CD o DVD. È anche possibile utilizzare Roxio Creator per altri scopi, come la creazione di CD musicali da file audio memorizzati nel computer o il backup di dati importanti.
Uso di CD e DVD vuoti Le unità di masterizzazione DVD possono scrivere sia su supporti CD sia su supporti DVD masterizzabili. L'utilizzo di CD-R vuoti è consigliato per la registrazione di brani musicali o per l'archiviazione permanente di file di dati. Dopo la creazione di un disco CD-R, non è possibile scrivere nuovamente su di esso (per maggiori informazioni, consultare la documentazione Sonic).
Suggerimenti utili • Utilizzare CD-R per la masterizzazione di CD musicali da riprodurre su normali impianti stereo. La maggioranza delle autoradio e degli impianti HI-FI non supporta la riproduzione di CD-RW. • I file musicali MP3 possono essere riprodotti solo su lettori MP3 o tramite programmi appositi installati sul computer. • Utilizzare un CD-RW vuoto per fare pratica di registrazione, fino ad acquisire familiarità con le diverse tecniche di registrazione.
Regolazione dell'immagine Se un messaggio di errore avvisa che la risoluzione e l'intensità del colore correnti utilizzano troppa memoria e impediscono la riproduzione di un supporto, regolare le proprietà dello schermo: → Pannello di controllo→ Aspetto e personalizzazione. 1 Fare clic su Start 2 In Personalizzazione, fare clic su Modifica risoluzione dello schermo. 3 Nella finestra Impostazioni schermo, fare clic e trascinare il cursore per ridurre la risoluzione impostata.
N.B. Non è possibile reinstallare Dell MediaDirect se si formatta volontariamente il disco rigido. Sarà necessario il software di installazione per installare di nuovo Dell MediaDirect. Contattare Dell per assistenza (consultare "Come contattare Dell" a pagina 177). Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di Dell MediaDirect, utilizzare il menu ? nell'applicazione Dell MediaDirect.
Impostazioni dello schermo per una TV 1 Fare clic su Start , su Pannello di controllo e quindi su Aspetto e personalizzazione. 2 In Personalizzazione, fare clic su Modifica risoluzione dello schermo. Verrà visualizzata la finestra Proprietà dello schermo. 3 Fare clic su Avanzate. 4 Fare clic sulla scheda relativa alla scheda video utilizzata. N.B. Per determinare il tipo di scheda grafica installata nel computer, vedere la Guida in linea e supporto tecnico di Windows.
Utilizzo di supporti multimediali
Utilizzo di ExpressCard Le ExpressCard forniscono memoria aggiuntiva, funzionalità multimediali, comunicazioni cablate e senza fili e di protezione. Per esempio, è possibile aggiungere una ExpressCard per rendere disponibile la connettività wireless wide area network (WWAN) sul proprio computer.
Protezioni delle ExpressCard Il computer viene fornito con una protezione di plastica installata nello slot per ExpressCard. In tal modo si proteggono gli slot inutilizzati dalla polvere e da altri corpi estranei. Conservare la protezione da usare quando nello slot non è installata alcuna ExpressCard. Le protezioni fornite con altri computer potrebbero non essere adatte al computer in uso. Rimuovere la protezione prima di installare una ExpressCard.
Il computer riconosce la ExpressCard e carica automaticamente il driver di periferica appropriato. Se il programma di configurazione richiede di caricare i driver del produttore, usare il supporto fornito con la ExpressCard. Rimozione di una ExpressCard o di una protezione ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Utilizzo di ExpressCard
Utilizzo del lettore di schede di memoria Il lettore di schede di memoria fornisce un modo comodo ed economico per visualizzare e condividere foto digitali, musica e filmati su una scheda di memoria. N.B. Un lettore di schede di memoria non è un'unità di avvio.
Installazione di una scheda di memoria È possibile installare una scheda di memoria mentre il computer è in funzione. Il computer rileva automaticamente la scheda. Le schede di memoria sono in genere contrassegnate da un simbolo o da un'etichetta, ad esempio un triangolo o una freccia, che indica l'estremità da inserire nello slot. Le schede sono inoltre calettate per evitare inserzioni non corrette. Se l'orientamento della scheda non è chiaro, consultare la documentazione fornita con la scheda.
Rimozione di una scheda di memoria o di una protezione ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. Premere la scheda nello slot per rilasciarla dal lettore di schede di memoria. Quando la scheda è parzialmente espulsa, rimuoverla.
Utilizzo del lettore di schede di memoria
Configurazione e utilizzo di una rete La configurazione di una rete di computer fornisce la connettività tra un computer e Internet, un altro computer o una rete. Per esempio, avendo configurato una rete nella propria abitazione o in un piccolo ufficio è possibile stampare su una stampante condivisa, accedere a unità e file su un altro computer, scorrere altre reti o accedere a Internet.
Configurazione di una rete 1 Fare clic su Start e quindi su Rete. 2 Fare clic su Configura connessione o rete. 3 Selezionare un'opzione in Selezionare un'opzione di connessione. 4 Fare clic su Avanti e seguire le istruzioni della procedura guidata. Wireless Local Area Network (WLAN) Una WLAN è un gruppo di computer interconnessi che comunicano reciprocamente via etere anziché mediante un cavo di rete collegato a ciascun computer.
Controllo della scheda di rete senza fili A seconda di ciò che si è scelto al momento dell'acquisto del computer, il computer può avere diverse configurazioni. Per accertarsi che il computer disponga di una scheda di rete senza fili e per determinare il tipo di scheda: • Utilizzare Device Manager (Gestione dispositivi) • Verificare la conferma dell'ordine del computer Gestione dispositivi 1 Fare clic su Start e quindi su Pannello di controllo.
Configurazione di una nuova WLAN con un router senza fili e un modem a banda larga 1 Contattare il fornitore di servizi Internet (ISP) per ottenere specifiche informazioni sui requisiti di connessione del modem a banda larga. 2 Accertarsi di avere un accesso a Internet cablato mediante il modem a banda larga prima di cercare di configurare una connessione a Internet senza fili (consultare "Connessione a una rete o a un modem via cavo a banda larga" a pagina 79).
12 Accendere il router senza fili e attendere almeno 2 fino a quando il router non si è stabilizzato. Dopo 2 minuti, procedere con il punto 13. 13 Avviare il computer e attendere il completamento del processo di avvio. 14 Consultare la documentazione fornita con il router sena fili per eseguire la configurazione del router senza fili: • Stabilire una comunicazione fra il computer e il router senza fili. • Configurare il router senza fili per comunicare con il router a banda larga.
Quando si accende il computer e viene rilevata una rete nell'area, per la quale il computer non è configurato, una finestra a comparsa viene visualizzata accanto all'icona della rete nell'area di notifica di Windows. Per collegarsi alla rete: 1 Fare clic su Start e quindi su Rete. 2 Fare clic su Network and Sharing (Rete e condivisione) nella barra di spostamento della cartella Rete. 3 Fare clic su Connessione a una rete in Attività. 4 Selezionare la rete dall'elenco e fare clic su Connetti.
Mobile Broadband o Wireless Wide Area Network Una rete a banda larga mobile (mobile broadband), nota anche come Wireless Wide Area Network (WWAN), è una rete digitale ad alta velocità di telefonia mobile che consente l'accesso a Internet su un'area geografica più ampia rispetto a una WLAN, che normalmente copre una zona compresa tra 30 e 300 metri. Il computer potrà accedere alla rete a banda larga mobile finché si trova entro la zona di copertura della rete di telefonia mobile.
Controllo della scheda Dell per rete a banda larga mobile A seconda di ciò che si è scelto al momento dell'acquisto del computer, il computer può avere diverse configurazioni.
Utilizzare la Dell Mobile Broadband Card Utility per stabilire e gestire una connessione di rete a banda larga mobile a Internet: 1 Fare clic sull'icona Dell Mobile Broadband Card Utility, notifica di Windows, per eseguire l'utilità. nell'area di 2 Fare clic su Connetti. N.B. Il pulsante Connetti cambia nel pulsante Disconnetti. 3 Seguire le istruzioni visualizzate per gestire la connessione di rete con l'utilità. Oppure 1 Fare clic su Start → Tutti i programmi→ Dell Wireless.
Rilevatore di reti Dell Wi-Fi Catcher™ L'interruttore per la rete senza fili sul computer Dell utilizza il software Dell Wi-Fi Catcher Network Locator per eseguire la scansione di reti senza fili in prossimità del computer. Per eseguire al scansione di reti senza fili, tenere premuto l'interruttore del Localizzatore di rete Wi-Fi Catcher (consultare "Vista laterale destra" a pagina 29) per alcuni secondi.
Protezione del computer Blocco per il cavo di sicurezza N.B. Il computer non è dotato di un blocco per il cavo di sicurezza. Un blocco per il cavo di sicurezza è un dispositivo antifurto disponibile in commercio. Per utilizzare il blocco, fissarlo allo slot per cavo di sicurezza sul computer Dell™. Per ulteriori informazioni, consultare le istruzioni fornite con il dispositivo.
Password Le password impediscono l'accesso non autorizzato al computer. Quando si avvia il computer per la prima volta, è necessario assegnare una password principale, quando richiesto. Se non si immette una password entro 2 minuti, il computer ritorna al precedente stato operativo.
Lettore di impronte digitali (opzionale) Se il computer dispone del lettore opzionale di impronte digitali, è possibile utilizzare la Fingerprint Reader Suite per implementare la protezione basata su parametri biometrici sul computer.
Il rappresentante dell'assistenza tecnica della Dell registrerà il resoconto in base al numero di servizio del computer e registrerà il computer come mancante o rubato. Qualora qualcuno chiamasse l‘assistenza tecnica della Dell e fornisse tale numero di servizio, il computer verrebbe automaticamente identificato come mancante o rubato. Il rappresentante cercherà di ottenere il numero di telefono e l'indirizzo del chiamante.
Risoluzione dei problemi Servizio Dell Technical Update Il servizio Dell Technical Update fornisce avvisi tramite posta elettronica della disponibilità di aggiornamenti software e hardware per il computer in uso. Il servizio è gratuito e può essere personalizzato per quanto riguarda i contenuti, il formato e la frequenza di ricezione degli avvisi. Per iscriversi al servizio Dell Technical Update, accedere al sito Web support.dell.com/technicalupdate.
Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione dell'utilità diagnostica nascosta del disco rigido. N.B. Se sullo schermo del computer non viene visualizzata alcuna immagine, contattare Dell (consultare "Come contattare Dell" a pagina 177). N.B. Se il computer è collegato a una periferica di alloggiamento (inserito), scollegarlo. Per istruzioni, consultare la documentazione fornita con la periferica di alloggiamento.
• Se durante il ciclo di verifica del sistema pre-avvio vengono rilevati errori, annotare i codici di errore e contattare la Dell (consultare "Come contattare Dell" a pagina 177). Se il ciclo di verifica del sistema pre-avvio è completato con successo, si riceve il messaggio Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue (Avvio della partizione dell'utilità Dell Diagnostics. Premere un tasto per continuare).
7 Quando viene visualizzato il menu principale di Dell Diagnostics, scegliere il tipo di prova da eseguire. N.B. Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e seguire le istruzioni visualizzate. 8 Al termine di tutte le prove, chiudere la finestra per ritornare al Menu principale di Dell Diagnostics. 9 Rimuovere il supporto Drivers and Utilities, quindi chiudere la finestra Menu principale per uscire da Dell Diagnostics e riavviare il computer.
Opzione Funzione Express Test (Prova Veloce) Esegue una verifica veloce delle periferiche di sistema. L'esecuzione di questa prova richiede in genere da 10 a 20 minuti e non richiede interazione da parte dell'utente. Eseguire Express Test (Prova veloce) per prima cosa, per aumentare la possibilità di scoprire il problema rapidamente. Extended Test (Prova Estesa) Esegue una verifica approfondita delle periferiche di sistema.
Scheda Funzione (cont.) Configuration (Configurazione) Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata. Parameters (Parametri) Consente di personalizzare la verifica modificandone le impostazioni. Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche visualizzate in Dell Diagnostics derivano dal programma di configurazione del sistema, dalla memoria e da varie verifiche interne e sono visualizzate nell'elenco delle periferiche nel riquadro sinistro della schermata.
La parte superiore della home page di Dell Support Center visualizza il numero di modello del computer con il relativo numero di servizio e i dettagli sulla scadenza della garanzia. Quando si fornisce a Dell il permesso di utilizzare il proprio numero di servizio, verranno forniti ulteriori dettagli sul sitema, come la memoria disponibile, lo spazio su disco, l'hardware installato, gli indirizzi di rete e il modem, il software di protezione installato e così via.
Dell PC Tune-Up La versione automatica o mensile di Dell PC Tune-Up consente di scegliere il giorno e l'ora del mese in cui si desidera ottimizzare il proprio PC. Una tipica ottimizzazione comprende la deframmentazione del disco rigido, la rimozione dei file temporanei non desiderati, l'aggiornamento delle impostazioni di protezione, la verifica dei punti di ripristino e altre attività di manutenzione progettate per migliorare le prestazioni e la protezione del PC.
Per accedere a Dell Network Assistant: 1 Fare clic sull'icona Dell Support Center sul desktop del computer. 2 Fare clic su Self Help (Auto aiuto)→ Network / Internet→ Network Management (Gestione della rete). DellConnect DellConnect è un semplice strumento per l'accesso in linea che permette al personale dell'assistenza di Dell e dei servizi di supporto di accedere al computer dell'utente mediante una connessione Internet, diagnosticare il problema e ripararlo.
Problemi relativi alle unità ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. Compilare l'"Elenco di controllo della Diagnostica" a pagina 176 man mano che si completano i controlli. ACCERTARSI CHE MICROSOFT WINDOWS RICONOSCA L'UNITÀ — • Fare clic su Start → Computer.
Problemi di scrittura su un'unità CD-RW o DVD+/-RW C H I U D E R E G L I A L T R I P R O G R A M M I — Le unità CD-RW e DVD+/-RW devono ricevere un flusso di dati costante durante l'operazione di scrittura. Se il flusso si interrompe, si verifica un errore. Provare a chiudere tutti i programmi prima di scrivere sull'unità.
Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. N.B. Il modem è una caratteristica opzionale su questo computer. È possibile acquistare un modem esterno da Dell. Di conseguenza, i passi seguenti sono relativi soltanto se è stato acquistato un modem esterno.
V ERIFICARE SE È STATA STABILITA LA COMUNICAZIONE TRA IL MODEM E W INDOWS — 1 Fare clic su Start e quindi su Pannello di controllo. 2 Fare clic su Hardware e suoni. 3 Fare clic sull'icona Opzioni modem e telefono. 4 Selezionare la scheda Modem. 5 Fare clic sulla porta COM del modem in uso. 6 Fare clic su Proprietà, sulla scheda Diagnostica e infine su Interroga modem per verificare che il modem stia comunicando con Windows. Se tutti i comandi ricevono una risposta, il modem funziona correttamente.
Messaggi di errore Compilare l'"Elenco di controllo della Diagnostica" a pagina 176 man mano che si completano i controlli. ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. Se il messaggio non è incluso nell'elenco, consultare la documentazione del sistema operativo o del programma in esecuzione al momento della visualizzazione del messaggio.
D R I V E N O T R E A D Y (U N I T À N O N P R O N T A ) — L'operazione richiede che nell'alloggiamento sia presente un disco rigido prima di poter continuare. Installare un disco rigido nel relativo alloggiamento (consultare "Disco rigido" a pagina 140). ERROR READING PCMCIA CARD (ERRORE DI LETTURA DELLA SCHEDA PCMCIA) — Il computer non è in grado di identificare la ExpressCard. Reinserire la scheda o provare un'altra scheda (consultare "Utilizzo di ExpressCard" a pagina 71).
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 (ERRORE DEL CONTROLLER DEL DISCO R I G I D O 0 ) — Il disco rigido non risponde ai comandi inviati dal computer. Spegnere il computer, rimuovere il disco rigido (consultare "Disco rigido" a pagina 140) e avviare il computer da un CD. Quindi arrestare il sistema, installare nuovamente il disco rigido e riavviare il computer. Se il problema persiste, provare con un'altra unità.
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE (ERRORE DEL CONTROLLER DELLA TASTIERA) — Controllare il collegamento del cavo per tastiere esterne. Riavviare il computer, evitando di toccare la tastiera o il mouse durante la procedura di avvio. Eseguire la prova Keyboard Controller (Controller tastiera) in Dell Diagnostics (consultare "Dell Diagnostics" a pagina 93). KEYBOARD DATA LINE FAILURE (ERRORE NELLA LINEA DATI DELLA TASTIERA) — Controllare il collegamento del cavo per tastiere esterne.
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ERRORE NELLA LOGICA DOUBLE WORD DELLA MEMORIA, VALORE IN L E T T U R A P R E V I S T O ) — Un modulo di memoria potrebbe essere difettoso o non posizionato correttamente. Reinstallare i moduli di memoria e, se necessario, sostituirli (consultare "Memoria" a pagina 147).
A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (IMPOSSIBILE TROVARE UN FILE .DLL N E C E S S A R I O ) — Non è possibile trovare un file necessario per il programma che si sta tentando di aprire. Rimuovere e reinstallare il programma. 1 Fare clic su Start → Pannello di controllo. 2 In Programmi, fare clic su Disinstalla un programma. 3 Selezionare il programma che si desidera eliminare. 4 Fare clic su Disinstalla e seguire le istruzioni visualizzate.
T I M E - O F - D A Y N O T S E T - P L E A S E R U N T H E S YS T E M S E T U P P R O G R A M ( O R A N O N IMPOSTATA; ESEGUIRE IL PROGRAMMA DI CONFIGURAZIONE DEL SISTEMA) — L'ora o la data memorizzata nel programma di installazione del sistema non corrisponde all'orologio di sistema. Correggere le impostazioni per le opzioni Data e Ora (consultare "Politica di supporto tecnico Dell (solo Stati Uniti)" a pagina 187).
I N C A S O D I P R O B L E M I C O N U N A E X P R E S S C A R D F O R N I T A D A L L A D E L L — Contattare Dell (consultare "Come contattare Dell" a pagina 177). Inoltre, per ExpressCard per rete a banda larga mobile (WWAN), consultare "Mobile Broadband (Wireless Wide Area Network [WWAN])" a pagina 119. I N CASO DI PROBLEMI CON UNA E XPRESS C ARD NON FORNITA DA D ELL — Contattare il costruttore della ExpressCard.
Problemi relativi alla tastiera esterna N.B. Quando si collega una tastiera esterna, la tastiera integrata conserva tutte le funzionalità. C ONTROLLARE IL CAVO DELLA TASTIERA — Spegnere il computer, scollegare il cavo della tastiera, controllare che non sia danneggiato, quindi ricollegarlo saldamente. Se si usa un cavo di prolunga della tastiera, scollegarlo e collegare la tastiera direttamente al computer. CONTROLLARE LA TASTIERA ESTERNA — 1 Spegnere il computer, attendere un minuto, quindi riaccenderlo.
Caratteri non previsti D I S A T T I V A R E I L T A S T I E R I N O N U M E R I C O — Premere per disattivare il tastierino numerico se invece di lettere vengono visualizzati numeri. Accertarsi che l'indicatore di blocco dei numeri sia spento. Blocchi e problemi del software ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Un programma è stato progettato per una versione precedente del sistema operativo Microsoft Windows E S E G U I R E V E R I F I C A G U I D A T A C O M P A T I B I L I T À P R O G R A M M I — La compatibilità programmi è una modalità di Windows che permette di eseguire i programmi scritti per le versioni precedenti di Windows. Per ulteriori informazioni su, cercare la parola chiave verifica guidata compatibilità programmi in Guida in linea e supporto tecnico.
AVVISO: Non è possibile reinstallare la funzione Dell MediaDirect se si formatta volontariamente il disco rigido. Contattare Dell per assistenza (consultare "Come contattare Dell" a pagina 177). Altri problemi relativi al software PER INFORMAZIONI SULLA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI, CONSULTARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE O CONTATTARE IL PRODUTTORE DEL SOFTWARE — • Verificare che il programma sia compatibile con il sistema operativo installato sul computer.
Problemi relativi alla memoria Compilare l'"Elenco di controllo della Diagnostica" a pagina 176 man mano che si completano i controlli. ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. SE VIENE VISUALIZZATO UN MESSAGGIO CHE INFORMA CHE LA MEMORIA È INSUFFICIENTE — • Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione non in uso per cercare di risolvere il problema.
C O N T R O L L A R E G L I I N D I C A T O R I D I R E T E S U L C O N N E T T O R E D I R E T E — L'assenza di luce indica l'assenza di comunicazione di rete. Sostituire il cavo di rete. RIAVVIARE IL COMPUTER E COLLEGARSI NUOVAMENTE ALLA RETE V E R I F I C A R E L E I M P O S T A Z I O N I D I R E T E — Rivolgersi all'amministratore della rete o alla persona che ha impostato la rete per verificare che le impostazioni della rete siano corrette e che la rete funzioni.
Problemi relativi all'alimentazione Compilare l'"Elenco di controllo della Diagnostica" a pagina 176 man mano che si completano i controlli. ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. C O N T R O L L A R E L ' I N D I C A T O R E D I A L I M E N T A Z I O N E — Quando l'indicatore di alimentazione è acceso o lampeggia significa che il computer è alimentato.
V E R I F I C A R E I L F U N Z I O N A M E N T O D E L L A P R E S A E L E T T R I C A — Collegare alla presa elettrica un altro apparecchio, ad esempio una lampada, per verificare il corretto funzionamento della presa. C O N T R O L L A R E L ' A D A T T A T O R E C . A . — Controllare i collegamenti del cavo dell'adattatore c.a.. Se l'adattatore c.a. è dotato di un indicatore, accertarsi che sia acceso.
V E R I F I C A R E I L F U N Z I O N A M E N T O D E L L A P R E S A E L E T T R I C A — Collegare alla presa elettrica un altro apparecchio, ad esempio una lampada, per verificare il corretto funzionamento della presa. ACCERTARSI CHE WINDOWS RICONOSCA LA STAMPANTE — 1 Fare clic su Start Stampanti. → Pannello di controllo→ Hardware e suoni→ 2 Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante. 3 Fare clic su Proprietà e quindi sulla scheda Porte.
Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti Compilare l'"Elenco di controllo della Diagnostica" a pagina 176 man mano che si completano i controlli. ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
R E I N S T A L L A R E I L D R I V E R A U D I O — Vedere "Reinstallazione dei driver e delle utilità" a pagina 128. E S E G U I R E I L P R O G R A M M A D E L L D I A G N O S T I C S — Vedere "Dell Diagnostics" a pagina 93. N.B. La regolazione del volume di alcuni riproduttori MP3 ha la precedenza sulle impostazioni di Windows. Accertarsi di non aver abbassato o disattivato il volume dopo aver ascoltato brani MP3.
CONTROLLARE LE IMPOSTAZIONI DEL PROGRAMMA DI INSTALLAZIONE DEL S I S T E M A — Verificare che nel programma di installazione del sistema sia specificata la periferica corretta per l'opzione relativa alla periferica di puntamento (il computer riconosce automaticamente un mouse USB senza dover apportare modifiche alle impostazioni).
R E G O L A R E L E P R O P R I E T À D I A L I M E N T A Z I O N E — Ricercare la parola chiave sospensione nella Guida in linea e supporto tecnico di Windows. C O M M U T A R E L ' I M M A G I N E V I D E O — Se il computer è collegato a un monitor esterno, premere per visualizzare l'immagine sull'altro schermo. Se i caratteri sullo schermo sono difficili da leggere R E G O L A R E L A L U M I N O S I T À — Premere e il tasto freccia SU o GIÙ.
Driver Che cos'è un driver? Un driver è un programma che controlla una periferica, ad esempio una stampante, un mouse o una tastiera. Tutte le periferiche richiedono un driver. Un driver funge da traduttore fra la periferica e qualsiasi programma che la utilizza. Ciascuna periferica possiede una propria serie di comandi specializzati che solo il driver è in grado di riconoscere. Dell fornisce il computer con i driver già installati, pertanto non è necessaria alcuna ulteriore installazione o configurazione.
Reinstallazione dei driver e delle utilità AVVISO: Il sito Web del supporto tecnico della Dell all'indirizzo support.dell.com e il supporto Drivers and Utilities forniscono driver approvati per i computer Dell. L'installazione di driver provenienti da altre fonti potrebbe determinare il funzionamento non corretto del computer.
2 Una volta avviato il programma di installazione Drivers and Utilities, seguire le richieste visualizzate. N.B. Nella maggior parte dei casi, il programma Drivers and Utilities si avvia automaticamente. In caso contrario, avviare Windows Explorer, fare clic sulla directory dell'unità del supporto per visualizzare il contenuto del supporto e quindi fare doppio clic sul file autorcd.exe.
Reinstallazione manuale dei driver N.B. Se il computer dispone di una porta per il sensore IR e si sta installando un driver per il sensore IR, in primo luogo è necessario attivare la porta IR nel programma di installazione del sistema (consultare "Politica di supporto tecnico Dell (solo Stati Uniti)" a pagina 187) prima di continuare con l'installazione del driver (consultare "Reinstallazione dei driver e delle utilità" a pagina 128).
Per avviare Risoluzione dei problemi relativi all'hardware: 1 Fare clic su Start e quindi su Guida e supporto tecnico. 2 Nella sezione Trovare una risposta, fare clic su Risoluzione dei problemi. OPPURE Inserire risoluzione di problemi hardware nel campo di ricerca e premere . 3 Nei risultati della ricerca, selezionare l'opzione che meglio descrive il problema e proseguire con i passi successivi. N.B.
• Se si è ricevuto un disco Operating System con il computer, è possibile utilizzarlo per ripristinare il sistema operativo. Tuttavia, utilizzando il disco Operating System tutti i dati presenti sul disco rigido verranno eliminati. Utilizzare il disco soltanto se Ripristino configurazione di sistema non è riuscito a risolvere il problema relativo al sistema operativo.
Per ulteriori informazioni: 1 Fare clic su Start → Guida e supporto tecnico. 2 Inserire Ripristino configurazione di sistema nel campo di ricerca e premere . Ripristino del computer a una configurazione operativa precedente Se si verifica un problema in seguito all'installazione di un driver di periferica, utilizzare Ripristino driver di periferica (vedere "Uso di Ripristino driver di periferica Windows" a pagina 128) per risolvere il problema.
Per modificare il punto di ripristino, ripetere la procedura usando un punto di ripristino diverso oppure annullare il ripristino. Se viene visualizzato un messaggio di errore, seguire le istruzioni visualizzate per correggere l'errore. Annullamento dell'ultimo ripristino AVVISO: salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di annullare l'ultimo ripristino del sistema.
4 Specificare le impostazioni della lingua desiderate e fare clic su Avanti. 5 Accedere come utente con diritti di amministratore e fare clic su OK. 6 Fare clic su Dell Factory Image Restore (Ripristino all'immagine iniziale di Dell). 7 Nella finestra Dell Factory Image Restore (Ripristino all'immagine iniziale di Dell), fare clic su Avanti.
Reinstallazione di Windows Vista Il processo di reinstallazione può richiedere da 1 a 2 ore. Dopo avere reinstallato il sistema operativo, occorre installare anche i driver di periferica, il programma di protezione dai virus e altro software. AVVISO: Il supporto Operating System dispone di opzioni per reinstallare Windows. Le opzioni possono sovrascrivere i file ed eventualmente influenzare i programmi installati nel disco rigido.
Aggiunta e sostituzione di componenti Operazioni preliminari Questo capitolo illustra le procedure per la rimozione e installazione dei componenti nel computer. Salvo altresì indicato, ogni procedura presume che esistano le seguenti condizioni: • Sono state eseguite le operazioni indicate in "Spegnimento del computer" a pagina 137 e "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 138.
3 Assicurarsi che il computer e le periferiche collegate siano spenti. Se il computer e le periferiche collegate non si spengono automaticamente quando si arresta il sistema operativo, premere e tenere premuto il pulsante di alimentazione per almeno 8-10 secondi, fino a quando il computer non si spegne. Prima di intervenire sui componenti interni del computer Per proteggere il computer da eventuali danni e per la sicurezza personale, attenersi alle indicazioni sulla sicurezza riportate di seguito.
3 Scollegare il telefono o i cavi di rete dal computer. 4 Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche. AVVISO: Per evitare danni alla scheda di sistema, rimuovere la batteria dall'apposito alloggiamento prima di eseguire interventi sul computer. AVVISO: Per evitare di danneggiare il computer, utilizzare soltanto la batteria progettata per questo specifico computer della Dell. Non utilizzare batterie progettate per altri computer Dell.
Disco rigido ATTENZIONE: Non toccare l'alloggiamento metallico del disco rigido se l'unità è calda quando viene rimossa dal computer. ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. AVVISO: Per evitare la perdita di dati, spegnere il computer (vedere "Spegnimento del computer" a pagina 137) prima di rimuovere il disco rigido.
3 AVVISO: Quando il disco rigido non è nel computer, conservarlo in una confezione antistatica di protezione (consultare "Protezione dalle scariche elettrostatiche" nella Guida alle informazioni sul prodotto). Sostituzione del disco rigido 1 Estrarre la nuova unità dall'imballaggio. Conservare l'imballaggio originale, che potrà essere usato in futuro per riporre o spedire l'unità. AVVISO: Esercitare una pressione uniforme per far scorrere l'unità in posizione.
Restituire il disco rigido a Dell Restituire il disco rigido a Dell nell'imballaggio in spugna originale o in uno equivalente. In caso contrario, il disco rigido potrebbe venire danneggiato durante il trasporto. 2 1 1 imballaggio in spugna 2 disco rigido Coperchi dei cardini e coperchio di controllo centrale ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Rimuovere i coperchi dei cardini e il coperchio di controllo centrale 1 Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 137. 2 Capovolgere il computer e rimuovere le due viti M2 da 3 mm che fissano il coperchio di controllo centrale. 3 Capovolgere il computer e aprire lo schermo fino a quando non si apre. 4 Rimuovere i coperchi delle cerniere da ogni lato del computer.
5 Sollevare il coperchio del controllo centrale e rimuovere il cavo collegato alla scheda di sistema. 1 2 1 3 coperchio del controllo centrale 2 cavo del coperchio del controllo centrale 3 leva di fissaggio Rimontare i coperchi dei cardini e il coperchio di controllo centrale 1 Ricollegare il cavo collegato al coperchio del controllo centrale alla scheda di sistema e riposizionare il coperchio del controllo centrale fino a fissarlo con uno scatto. 2 Riposizionare i coperchi dei cardini.
Tastiera Per ulteriori informazioni sulla tastiera, consultare "Uso della tastiera e del touchpad" a pagina 47. ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
1 2 3 4 5 1 vite M2 da 2 mm (2) 2 tastiera 3 linguette della tastiera (5) 4 cavo della tastiera 5 barra di fissaggio di plastica 5 Sollevare la barretta di plastica che fissa il cavo della tastiera alla scheda di sistema e rimuovere la tastiera Rimontaggio della tastiera 1 Fare scorrere il connettore della tastiera nello slot fino a quando non scatta in posizione e riposizionare la barretta di plastica che fissa il connettore della tastiera alla scheda di sistema.
Memoria ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. È possibile espandere la memoria del computer installando dei moduli di memoria sulla scheda di sistema. Per informazioni sulla memoria supportata dal computer, consultare "Specifiche" a pagina 179. Assicurarsi di installare solo moduli di memoria adatti al computer. N.B.
1 1 vite M2,5 da 5-mm 2 2 viti di fissaggio (3) AVVISO: Per evitare danni al connettore del modulo di memoria, non usare attrezzi per allargare i fermagli di fissaggio che bloccano il modulo di memoria. 3 Usando le punta delle dita, allargare con cautela i fermagli di fissaggio alle estremità del connettore del modulo di memoria, fino a farlo sollevare. 4 Estrarre il modulo dal connettore.
1 1 2 fermagli di fissaggio (2) 2 modulo di memoria (DIMM 1) Rimontaggio del modulo di memoria DIMM 1 AVVISO: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo utilizzando una fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari una superficie metallica non verniciata (quale un connettore sul retro del computer). 1 Allineare la tacca nel connettore nel bordo del modulo con la linguetta nella fessura del connettore.
1 2 1 linguetta 2 tacca 3 Riposizionare il coperchio del modulo. 4 Inserire la batteria nel suo alloggiamento o collegare l'adattatore c.a. al computer e a una presa elettrica. 5 Accendere il computer. All'avvio il computer rileva la memoria aggiuntiva e aggiorna automaticamente le informazioni relative alla configurazione del sistema. Per confermare la quantità di memoria installata nel computer, fare clic su Start → Guida in linea e supporto tecnico→ Dell System Information.
1 1 vite M2,5 da 5-mm 2 2 viti di fissaggio (3) AVVISO: Per evitare danni al connettore del modulo di memoria, non usare attrezzi per allargare i fermagli di fissaggio che bloccano il modulo di memoria. AVVISO: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo utilizzando una fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari una superficie metallica non verniciata (quale un connettore sul retro del computer).
4 Estrarre il modulo dal connettore. 1 1 fermagli di fissaggio (2) 2 2 modulo di memoria (DIMM 1) Rimontaggio del modulo di memoria DIMM 2 AVVISO: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo utilizzando una fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari una superficie metallica non verniciata (quale un connettore sul retro del computer).
1 2 1 linguetta 2 tacca AVVISO: Se si incontra resistenza durante la chiusura del coperchio, rimuovere il modulo e reinstallarlo. Se si forza la chiusura del coperchio, si potrebbe danneggiare il computer. 3 Riposizionare il coperchio del modulo. 4 Inserire la batteria nel suo alloggiamento o collegare l'adattatore c.a. al computer e a una presa elettrica. 5 Accendere il computer.
Subscriber Identity Module I Subscriber Identity Module (SIM) identificano gli utenti tramite una International Mobile Subscriber Identity. ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. N.B. Soltanto Cingular e Vodafone necessitano di un SIM. Verizon, Sprint e Telus non utilizzano alcuna SIM. 1 Seguire le procedure descritte in "Operazioni preliminari" a pagina 137.
Mini-Card senza fili ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. AVVISO: Per evitare danni alla scheda di sistema, rimuovere la batteria dall'apposito alloggiamento prima di cominciare ad intervenire sui componenti interni del computer. Se la scheda miniaturizzata wireless è stata ordinata insieme al computer, quest'ultimo viene fornito con la scheda già installata.
4 Disconnettere i cavi dell'antenna dalla scheda WLAN. 1 2 3 1 scheda WLAN 2 vite M2 x 3 mm 3 connettori dei cavi dell'antenna (2) 5 Sganciare la scheda WLAN rimuovendo la vite. 6 Estrarre la scheda WLAN dal connettore della scheda di sistema.
Rimontaggio di una scheda WLAN AVVISO: I connettori sono calettati per evitare un inserimento errato. Se si incontra resistenza, controllare i connettori sulla scheda e sulla scheda di sistema e allineare correttamente la scheda. AVVISO: Per evitare di danneggiare la scheda WLAN, non porre mai cavi sopra o sotto la scheda. 1 Inserire il connettore della scheda WLAN nel connettore della scheda di sistema denominata "WLAN" con un angolazione di 45 gradi.
3 Allentare la vite di fissaggio nel coperchio dell'alloggiamento della scheda miniaturizzata wireless e rimuovere il coperchio. 1 1 vite di fissaggio 4 Scollegare i due cavi dell'antenna dalla scheda WWAN.
5 Sganciare la scheda WWAN rimuovendo la vite. 6 Estrarre la scheda WWAN dal connettore della scheda di sistema. Rimontaggio di una scheda WWAN AVVISO: I connettori sono calettati per evitare un inserimento errato. Se si incontra resistenza, controllare i connettori sulla scheda e sulla scheda di sistema e allineare correttamente la scheda. AVVISO: Per evitare di danneggiare la scheda WWAN, non porre mai cavi sopra o sotto la scheda.
Flash Cache Module (FCM) La scheda FCM è una scheda di memoria interna che permette di migliorare le prestazioni del computer. La scheda FCM è nota anche come Intel Turbo Memory e Intel Flash Cache Logic Chip Mini-card. N.B. Questa scheda è compatibile soltanto con il sistema operativo Microsoft Windows Vista™. Se la scheda FCM è stata ordinata insieme al computer, quest'ultimo viene fornito con la scheda già installata.
Rimontaggio della scheda FCM AVVISO: Installare la scheda FCM nello slot WWAN o WPAN. Non installare una scheda FCM nello slot WLAN. In tal caso si potrebbe danneggiare il computer. 1 Inserire il connettore della scheda FCM nel connettore della scheda di sistema denominata "FCM" con un angolazione di 45 gradi. 2 Premere l'altra estremità della scheda FCM nello slot della scheda di sistema fino a quando non scatta in posizione. 3 Rimontare la vite M2 x 3-mm.
1 1 scheda 3 cavo 2 2 3 linguette di fissaggio (2) Rimontaggio della scheda 1 Rimontare la scheda con un angolo tale da farla scorre sotto le linguette di fissaggio nell'alloggiamento della scheda. 2 Collegare il cavo alla scheda. Batteria pulsante ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Rimozione della batteria pulsante 1 Seguire le procedure descritte in "Operazioni preliminari" a pagina 137. 2 Capovolgere il computer e allentare le tre viti di fissaggio insieme alla vite M2,5 da 5-mm. Rimuovere il coperchio del modulo. 3 Scollegare il cavo della batteria pulsante dalla scheda di sistema. 1 1 2 batteria pulsante 2 connettore del cavo 4 Fare scorrere la batteria pulsante dai cavi dell'antenna e rimuovere la batteria dal computer.
Aggiunta e sostituzione di componenti
Dell™ QuickSet N.B. Questa funzione potrebbe non essere disponibile sul computer. Dell QuickSet consente facilmente di configurare o visualizzare i seguenti tipi di impostazioni: • Connettività della rete • Risparmio energia • Schermo • Informazioni di sistema In funzione di ciò che si desidera fare in Dell QuickSet, è possibile avviarlo facendo clic, doppio clic o facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona QuickSet nell'area di notifica di Microsoft® Windows®.
Dell™ QuickSet
Viaggiare con il computer Identificazione del computer • Fissare un'etichetta con il nome o un biglietto da visita al computer. • Annotare il numero di servizio e custodirlo in un luogo sicuro lontano dal computer o dalla sua custodia. Utilizzare il numero di servizio per comunicare un eventuale smarrimento o furto ai funzionari dell'autorità competente o a Dell. • Creare un file sul desktop di Microsoft® Windows® denominato se_ritrovato.
• Proteggere il computer, le batterie e il disco rigido da situazioni dannose come temperature eccessivamente basse o elevate ed esposizione diretta ai raggi solari, sporco, polvere o liquidi. • Riporre il computer in modo che non scivoli o urti altri oggetti nell'abitacolo dell'auto o nello scomparto portabagagli. Suggerimenti per il viaggio AVVISO: Non spostare il computer quando si utilizza l'unità ottica per evitare eventuali perdite dei dati. AVVISO: Non spedire il computer come bagaglio.
Viaggio aereo AVVISO: Non fare passare il computer attraverso un metal detector. Fare passare il computer attraverso un dispositivo di sicurezza a raggi X o farlo ispezionare manualmente. • Accertarsi di avere una batteria carica a disposizione nel caso in cui venisse chiesto di accendere il computer. • Prima di entrare nell'aereo, verificare che l'utilizzo del computer sia consentito. Alcune compagnie aeree vietano l'utilizzo di dispositivi elettronici in volo.
Viaggiare con il computer
Come ottenere assistenza Come ottenere assistenza ATTENZIONE: Se è necessario rimuovere il coperchio del computer, scollegare prima i cavi di alimentazione del computer e del modem dalle prese elettriche. Se si riscontra un problema con il computer, è possibile completare i passi seguenti per diagnosticare e risolvere il problema: 1 Consultare "Risoluzione dei problemi" a pagina 93 per le informazioni e le procedure relative al problema che si è verificato.
Assistenza tecnica clienti e supporto tecnico Il servizio di assistenza di Dell è disponibile per rispondere a domande sull'hardware Dell™. Il personale del supporto si serve di strumenti di diagnostica computerizzata per poter fornire risposte accurate e veloci. Per contattare l'assistenza tecnica di Dell, consultare "Prima di contattare Dell" a pagina 175 e "Come contattare Dell" a pagina 177.
• Indirizzi di posta elettronica dell'assistenza di Dell mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (solo per i Paesi dell'America Latina e dell'area caraibica) apsupport@dell.com (solo paesi asiatici o dell'area del Pacifico) • Indirizzi di posta elettronica del marketing e commerciali di Dell apmarketing@dell.com (solo paesi asiatici o dell'area del Pacifico) sales_canada@dell.com (solo Canada) • Protocollo di trasferimento dei file (FTP) anonimo ftp.dell.
Problemi relativi a un ordine In caso di problemi relativi a un ordine, ad esempio parti mancanti o non corrette o fatturazione imprecisa, contattare il servizio di assistenza clienti Dell. Prima di chiamare, assicurarsi di avere a disposizione la fattura o il documento di trasporto. Per il numero telefonico da utilizzare dal paese dell'utente, consultare "Come contattare Dell" a pagina 177.
Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Il cliente dovrà inoltre provvedere personalmente ad assicurare il prodotto restituito e si assume ogni responsabilità in caso di smarrimento durante la spedizione. Non verranno accettati pacchi in contrassegno. Gli oggetti restituiti che non soddisfino tutti i precedenti requisiti saranno rifiutati dall'ufficio ricezione merci di Dell e rispediti al mittente. Prima di contattare Dell N.B.
Elenco di controllo della Diagnostica Nome: Data: Indirizzo: Numero di telefono: Numero di servizio (codice a barre posto sul retro o sul fondo del computer): Codice del servizio espresso: Numero RMA di autorizzazione per la restituzione di materiali (se fornito dal supporto tecnico di Dell): Sistema operativo e versione: Periferiche: Schede di espansione: Il computer è collegato a una rete? Sì No Rete, versione e adattatore di rete: Programmi e versioni: Consultare la documentazione del sistema operativo i
Come contattare Dell N.B. Se non si dispone di una connessione a Internet attiva, è possibile reperire le informazioni sui contatti sulla fattura di acquisto, sulla distinta di imballaggi, sulla fattura o sul catalogo dei prodotti Dell. Dell fornisce numerose opzioni di assistenza in linea e telefonica. La disponibilità varia in base al paese e al prodotto e alcuni servizi potrebbero non essere disponibili nella zona del cliente.
Come ottenere assistenza
Specifiche N.B. Le offerte variano da paese a paese. Per ulteriori informazioni sulla configurazione del computer, fare clic su Start , su Guida in linea e supporto tecnico e selezionare l'opzione per visualizzare le informazioni relative al computer.
ExpressCard N.B. Lo slot ExpressCard è progettato soltanto per ExpressCard. NON supporta PC Card. N.B. PCMCIA potrebbe non essere disponibile in alcune regioni.
Memoria (cont.) N.B. Per sfruttare la larghezza di banda del canale doppio, entrambi gli slot di memoria devono essere utilizzati e devono avere la stessa dimensione. N.B. La memoria disponibile visualizzata non corrisponde alla memoria massima installata, poiché parte della memoria è riservata per i file di sistema.
Video N.B. Aggiornamenti del controller video opzionale sono disponibili per il computer al momento dell'acquisto. Per determinare la configurazione del computer, consultare "Determinazione della configurazione del computer" a pagina 21.
Schermo Tipo (TrueLife) 13,3 pollici WXGA TrueLife Dimensioni: Altezza 286,08 mm Larghezza 178,8 mm Diagonale 337,8 mm Risoluzioni massime: WXGA 1280 x 800 pixel a 262 K colori Frequenza di aggiornamento 60 Hz Angolo di funzionamento 0° (chiuso) a 140° Luminanza 250 min. 300 tipico cd/m² (media LED 5 punti) 200 min. 220 tipico cd/m² (medio CCFL 5 punti) Angoli di visualizzazione: Orizzontale ±40° (CCFL) min. ±50° (LED) min. Verticale +15°/–30° (CCFL) min. +40°/–50° (LED) min.
Touchpad Risoluzione posizione X/Y (modalità tabella grafica) 240 cpi Dimensioni: Larghezza area sensibile al tocco di 71,7 mm Altezza rettangolo da 34,0 mm Batteria Tipo ioni di litio a 9 elementi "smart" agli ioni di litio a 6 elementi "smart" Dimensioni: Profondità Altezza Larghezza Peso Tensione Tempo di carica (approssimativo): Computer spento Autonomia Durata (approssimativa) Intervallo della temperatura: Funzionamento Stoccaggio Batteria pulsante 184 Specifiche 67,6 mm (9 elementi) 47,5 mm
Adattatore c.a. Tipo 65 W (serie D) 90 W (serie D e serie E) Tensione in entrata 100–240 V c.a.
Adattatore c.a. (cont.
Appendice Politica di supporto tecnico Dell (solo Stati Uniti) Il supporto tecnico assistito da un tecnico richiede la cooperazione e partecipazione del cliente durante il processo di risoluzione dei problemi. Tale servizio comprende il ripristino alla configurazione originale e predefinita consegnata dalla Dell del sistema operativo, dei programmi software e dei driver hardware, e la verifica del corretto funzionamento del computer e di tutto l'hardware installato dalla Dell.
Definizione delle periferiche e programmi "di terzi" Le periferiche e il software "di terze parti" includono qualsiasi periferica, accessorio o programma software venduto dalla Dell ma non sotto il marchio di Dell (stampanti, scanner, telecamere, giochi, ecc.). Il supporto tecnico per le periferiche e i programmi di terzi è fornito direttamente dai produttori del prodotto. Avvisi FCC (solo per gli U.S.A.
• Collegare il sistema a una presa elettrica diversa affinché il sistema e il ricevitore si trovino in circuiti diversi. Se necessario, rivolgersi a un rappresentante di Dell Inc. o a un radiotecnico esperto per ulteriori suggerimenti. Le seguenti informazioni sono relative all'apparecchiatura o alle apparecchiature trattate in questo documento in conformità alle normative della FCC: Nome del prodotto: Dell™ XPS™ M1330 Numero di modello: PP25L Nome del fabbricante: Dell Inc.
Appendice
Glossario Le definizioni riportate nel glossario sono fornite a puro scopo informativo e potrebbero riferirsi a funzionalità non presenti nel computer in uso. A ACPI — advanced configuration and power interface — Specifiche per il risparmio di energia che permettono ai sistemi operativi Microsoft® Windows® di attivare la modalità standby o ibernazione per conservare la quantità di energia elettrica allocata a ciascuna periferica collegata al computer.
B BIOS — basic input/output system — Un programma (o utilità) che funge da interfaccia tra l'hardware del computer e il sistema operativo. Non modificare le impostazioni se non si è perfettamente consapevoli dell'effetto di tali impostazioni sul computer. Chiamato anche configurazione del sistema. bit — La più piccola unità di dati interpretata da un computer. bps — bit per second — L'unità di misura standard per la velocità di trasmissione dati.
CD-R — CD recordable — Una versione masterizzabile di un CD. Il CD-R permette di registrare una sola volta i dati, che non potranno più essere cancellati o sovrascritti. CD-RW — CD rewritable — Una versione masterizzabile di un CD. Sui dischi CDRW è possibile scrivere, cancellare e riscrivere dati. CMOS — Un tipo di circuito elettronico — I computer utilizzano alcuni circuiti CMOS alimentati da una pila per memorizzare la data, l'ora e le opzioni di configurazione del sistema.
CRIMM — continuity rambus in-line memory module — Un modulo speciale che non dispone di chip di memoria ed è utilizzato per riempire gli slot RIMM inutilizzati. cursore — Il marcatore sullo schermo o in una schermata che mostra dove sarà effettuata la prossima azione della tastiera, del touchpad o del mouse. Spesso è rappresentato da una barra verticale lampeggiante, un carattere di sottolineatura o una piccola freccia.
dominio — Un gruppo di computer, programmi e periferiche in una rete che è amministrato come un'unità con regole e procedure comuni, riservato ad uno specifico gruppo di utenti. Un utente deve eseguire l'accesso al dominio per poterne utilizzare le risorse. DRAM — dynamic random-access memory — Memoria che salva le informazioni in circuiti integrati contenenti condensatori. driver — Software che permette al sistema operativo di controllare una periferica come una stampante.
EIDE — Enhanced Integrated Device Electronics — Una versione migliorata dell'interfaccia IDE per dischi rigidi e unità CD. EMI — Electromagnetic Interference — Interferenza elettromagnetica causata dalle radiazioni elettromagnetiche. ENERGY STAR® — Requisiti specificati dall'Environmental Protection Agency che riducono il consumo complessivo di elettricità. EPP — Extended Parallel Port — Un progetto di un connettore parallelo che permette una trasmissione bidirezionale dei dati.
G G — Gravità — Una misura di peso e di forza. GB — Gigabyte — Una misura dell'archiviazione dei dati, uguale a 1024 MB (1.073.741.824 byte). Quando è usato per indicare la capacità dei dischi rigidi, il valore spesso viene arrotondato a 1.000.000.000 byte. GHz — Gigahertz — Una misura della frequenza, uguale a mille milioni di Hz o mille MHz. La velocità dei processori, dei bus e delle interfacce dei computer viene spesso misurata in gigahertz.
indirizzo di I/O — Un indirizzo in RAM che è associato a una specifica periferica (come un connettore seriale, un connettore parallelo o uno slot di espansione) e permette al processore di comunicare con tale periferica. integrato — Generalmente si riferisce a componenti che sono fisicamente collocati sulla scheda di sistema di un computer. Sinonimo di incorporato. I/O — Input/output — Un'operazione o una periferica che inserisce ed estrae dati da un computer. Tastiere e stampanti sono periferiche di I/O.
lettore di impronte digitali — Un sensore a striscia che utilizza le impronte digitali dell'utente per effettuare l'autenticazione e migliorare la protezione del computer. LPT — Line Print Terminal — La designazione di un collegamento parallelo a una stampante o a un'altra periferica parallela. M mappatura della memoria — Il processo in base al quale il computer assegna gli indirizzi di memoria a posizioni fisiche all'avvio.
modalità dual display — Un'impostazione dello schermo che permette di utilizzare un secondo monitor come estensione dello schermo principale. Anche detta modalità video estesa. modalità extended display — Un'impostazione dello schermo che permette di utilizzare un secondo monitor come estensione dello schermo principale. Detta anche modalità di visualizzazione a doppio schermo. modalità grafica — Una modalità video che può essere definita come x pixel orizzontali per y pixel verticali per z colori.
N NIC — Vedere scheda di rete. ns — Nanosecondi — Una misura del tempo uguale a un milionesimo di secondo. numero di servizio — Un'etichetta su codice a barre presente sul computer che identifica il computer quando si accede a Dell Support all'indirizzo support.dell.com o quando si contatta Dell per assistenza tecnica o per supporto tecnico. NVRAM — Nonvolatile Random Access Memory — Un tipo di memoria che contiene i dati quando il computer è spento o perde l'alimentazione esterna.
PIO — Programmed Input/Output — Un metodo di trasferimento dei dati tra due periferiche tramite il processore come parte del percorso dei dati. pixel — Un singolo punto su uno schermo. I pixel sono disposti in righe e colonne per creare immagini. La risoluzione video, ad esempio 800 x 600, è rappresentata dal numero di pixel orizzontali per il numero di pixel verticali. Plug-and-Play — La capacità del computer di configurare automaticamente le periferiche.
rete a banda larga mobile — (chiamata anche WWAN) è un insieme di computer interconnessi che comunicano tra di loro tramite la tecnologia cellulare senza fili e fornisce un accesso a Internet nelle stesse ubicazioni in cui è disponibile il servizio per telefoni cellulari. Il computer può mantenere la connessione di rete Mobile Broadband indipendentemente dall'ubicazione fisica per tutto il tempo in cui il computer rimane nell'area di servizio del provider di servizi cellulari.
scheda di rete — Un chip che fornisce funzionalità di rete. Un computer può essere dotato di un adattatore di rete integrato sulla scheda di sistema oppure può contenere una scheda PC Card con un adattatore. L'adattatore di rete è anche definito controller di interfaccia di rete o NIC (Network Interface Controller). scheda di sistema — La scheda principale in un computer, È anche nota come scheda madre.
S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Un formato di trasferimento di file audio che permette la trasmissione di audio da un file e un altro senza convertirlo in formato analogico e viceversa, operazione che potrebbe generare un degrado nella qualità del file. Strike Zone™ — Area rinforzata della base della piattaforma che protegge il disco rigido fungendo da ammortizzatore quando in un computer si verifica un urto o cade (sia con il computer acceso che spento).
U UAC — controllo account utente — Funzionalità di protezione di Microsoft Windows® Vista™ che, quando attivata, fornisce un ulteriore livello di protezione tra gli account utente e l'accesso alle impostazioni del sistema operativo. UMA — Unified Memory Allocation — Memoria di sistema allocata in modo dinamico al video. unità CD-RW — Un'unità che permette di leggere CD e scrivere su dischi CD-RW (CD riscrivibili) e CD-R (CD registrabili).
UTP — Acronimo di Unshielded Twisted Pair (Doppino ritorto non schermato) — Tipo di cavo usato nella maggior parte delle reti telefoniche e in alcune reti di computer. Per la protezione contro le interferenze elettromagnetiche, anziché impiegare una guaina di metallo intorno a ogni coppia di fili, vengono attorcigliate coppie di fili non schermati.
WPAN — rete senza fili personale — Una rete di computer utilizzata per le comunicazioni tra periferiche (compresi i telefoni e i personal digital assistant) in prossimità dell'utente. WWAN — wireless wide area network — Rete di dati senza fili ad alta velocità che utilizza la tecnologia cellulare e che copre un'area geografica più vasta rispetto alla rete WLAN. Nota anche come rete a banda larga mobile.
Indice analitico indicatore di carica, 55 misuratore di alimentazione, 55 rendimento, 53 ricarica, 58 rimozione, 59 sostituzione della batteria pulsante, 162 A Accordo di licenza per l'utente finale, 14 alimentazione compensatori di linea, 38 dispositivi di protezione da sovracorrente, 38 periferiche di protezione, 38 problemi, 120 UPS, 38 altoparlanti problemi, 123 volume, 123 audio problemi, 123 volume, 123 audio.
come fare per, 64 informazioni generali, 64 suggerimenti utili, 66 specifiche, 179 computer perso, 91 computer rubato, 91 configurazione del controller video determinazione del tipo di controller installato, 21 connessione a Internet configurazione, 34 informazioni su, 33 opzioni, 33 connettore del modem descrizione, 31 connettore di rete descrizione, 28 connettore IEEE 1394 descrizione, 28 problemi, 113 controller video determinazione della configurazione, 21 controllo disco, 103 coperchio del cardine rim
in linea, 16 normativa, 14 sicurezza, 14 driver identificazione, 127 informazioni su, 127 reinstallazione, 128 DVD informazioni su, 64 problemi dell’unità, 102 E etichette Microsoft Windows, 15 numero di servizio, 15 ExpressCard, 71 installazione, 72 protezioni, 72-73, 75 rimozione, 73 guida in linea di QuickSet, 18 H hardware Dell Diagnostics, 93 Hardware Troubleshooter, 130 I icons adjusting the size, 165 incompatibilità sw/hw, 130 indicatore di alimentazione stati, 120 indicatori luminosi di stato de
M memoria DIMM A, 149 DIMM B, 150 installazione, 147 rimozione, 148 messaggi errore, 106 messaggi di errore, 106 Mini-Card installazione, 155 monitor Vedere schermo N numeri di telefono, 177 numero di servizio, 15 P power management adjusting settings, 165 QuickSet, 165 problemi alimentazione, 120 altoparlanti, 123 audio e altoparlanti, 123 blocchi, 115 blocco del computer, 115-116 connettore IEEE 1394, 113 Dell Diagnostics, 93 Dell MediaDirect, 116 212 Indice analitico disco rigido, 103 esecuzione len
programma di installazione di sistema opzioni utilizzate più frequentemente, 42 schermate, 42 visualizzazione, 42 protezioni ExpressCard, 72, 75 rimozione, 73, 77 pulizia mouse, 45 schermo, 44 supporti multimediali, 46 tastiera, 44 touchpad, 45 pulsante di alimentazione descrizione, 25 reinstallazione Windows Vista, 132 rete installazione di una Mini-Card WLAN, 155 Mobile Broadband (WWAN), 118 problemi, 118 QuickSet, 165 Ripristino configurazione di sistema, 131 risoluzione impostazione, 52 risoluzione dei
schermo commutazione dell'immagine video, 51 descrizione, 23 regolazione della dimensione delle barre degli strumenti, 165 regolazione della dimensione delle icone, 165 regolazione della luminosità, 51 risoluzione, 52 schermo. Vedere schermo sequenza di avvio, 42 SIM.
Trasferimento guidato di Windows, 35 troubleshooting restore computer to previous operating state, 132-133 U unità Consultare anche disco rigido Consultare anche unità ottica problemi, 102 UPS, 38 Ripristino configurazione di sistema, 131 System Restore, 132-133 Trasferimento guidato di Windows, 35 verifica guidata compatibilità programmi, 116 wireless turning activity on and off, 165 WLAN, 155 installazione di una Mini-Card, 155 WWAN installazione, 157 vedere banda larga mobile V viaggiare con il comput
Indice analitico
