Dell™ XPS™ M1330 Manual del propietario Modelo PP25L w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notas, avisos y precauciones NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el equipo. AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, e informa de cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte. ____________________ La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso. © 2007-2008 Dell Inc. Reservados todos los derechos.
Contenido Localización de información 1 Acerca del equipo . . . . . . . . . . . . . . . 15 . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Determinación de la configuración del equipo Vista frontal . . . . . 23 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Vista posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Vista inferior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Vista lateral izquierda .
Dispositivos de protección de la alimentación . . . . . 40 . . . . . . . . . 40 . . . . . . . . . . . . 40 . . . . . . . . . . . . . 41 Protectores contra sobretensión Acondicionadores de línea . Sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI) . . . 3 Uso del programa Configuración del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Visualización de la pantalla del programa Configuración del sistema . . . . . . . . Pantalla del programa Configuración del sistema . . . . . . . . . . . . . .
Ratón táctil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 52 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Uso de la pantalla Ajuste del brillo Cambio de la imagen de vídeo de la pantalla del equipo a un proyector . . . . . . . . . . . . . . . . 53 . . . . . . 54 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Configuración de la resolución de pantalla y frecuencia de actualización . . . . . . . 6 51 . . . . . . . . . .
7 Uso de soportes multimedia Reproducción de medios . . . . . . . . . . 63 . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Reproducción de soportes usando el mando a distancia de viaje de (opcional) . . . . . . Copia de CD y DVD . . . . . . . 64 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Cómo copiar un CD o DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Ajuste del volumen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Ajuste de la imagen . . . . . . . . . . . .
Instalación de una tarjeta de memoria Cómo retirar una tarjeta de memoria o panel protector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 . . . . . . . . . . 79 10 Configuración y uso de redes . . . . . . . . . 81 Conexión a una red o cable de módem de banda ancha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Configuración de una red Red de área local inalámbrica (WLAN) . . . . . . . . 82 Qué necesita para establecer una conexión WLAN . . . . . . . . . . . . .
11 Seguridad de su equipo . . . . . . . . . . . . . 91 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Cable de seguridad Contraseñas Lector de huellas dactilares (opcional) . . . . . . . . . 93 . . . . . . . . . 93 . . . . . . . . . . . . . . 95 En caso de pérdida o robo del equipo 12 Solución de problemas Dell Technical Update Service Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . 95 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problemas con el teclado . . . . . . . . . . . . . . . . Caracteres no esperados 115 . . . . . . . . . 115 . . . . . . . . . . . . . 117 Problemas con el teclado externo Bloqueos y problemas con el software . . . . . . . . . 117 El equipo no se inicia . . . . . . . . . . . . . . . . 117 El equipo no responde . . . . . . . . . . . . . . . 117 Un programa no responde o falla repetidamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problemas con el vídeo y la pantalla . . . . . . . . . . Si resulta difícil leer la pantalla 128 . . . . . . . . . . 128 . . . . . 129 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Si sólo se puede leer parte de la pantalla Controladores ¿Qué es un controlador? . . . . . . . . . . . . . . Cómo identificar los controladores . . . . . . . . 129 130 Reinstalación de controladores y utilidades . . . . .
Colocación de las cubiertas de las bisagras y la cubierta del control central . . . . . . . Teclado . . . 149 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150 Extracción del teclado . . . . . . . . . . . . . . . Memoria 150 . . . . . . . . . . . . 151 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152 Volver a colocar el teclado Extracción del módulo de memoria DIMM 1 . . . . 152 Colocación del módulo de memoria DIMM 1 . . . . 154 Extracción del módulo de memoria DIMM 2 . . . .
14 Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Viajes con el equipo . . . . . . . . . . . . . . . Identificación del equipo 171 . . . . . . . . . . . . . . . . 171 Embalaje del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 Consejos para el viaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 Viajes en avión 16 Obtención de ayuda . . . . . . . . . . . . . . . Obtención de asistencia . . . . . . . . . . . . . . . . .
17 Especificaciones . A Apéndice . . . . . . . . . . . . . . . . . 183 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191 Política de soporte técnico de Dell (Sólo en EE.UU.) . . . . . . . . . . . Definición de software y dispositivos periféricos "instalados por Dell" . . . . . . . . . . 191 Definición de software y dispositivos periféricos "de terceros" . . . . . . . . . . . . . . 192 . . . . . . . . . . . . . . . . . 192 . . . . . . . . . . . . . . . . . 192 Aviso FCC (Sólo EE.UU.
Contenido
Localización de información NOTA: Algunas funciones o medios son opcionales y pueden no incluirse en su equipo. Algunos de los medios o funciones pueden no estar disponibles en determinados países. NOTA: El equipo puede incluir información adicional.
¿Qué está buscando? • • • • • • Dónde encontrarlo Información sobre la garantía Guía de información del producto Dell™ Términos y condiciones (sólo en EE.UU.) Instrucciones de seguridad Información reglamentaria Información ergonómica Contrato de licencia para el usuario final • Cómo configurar el equipo Esquema de configuración NOTA: Es posible que varíe la apariencia de su esquema de configuración.
¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo • Etiqueta de servicio y código de servicio rápido • Etiqueta de licencia de Microsoft® Windows® Etiqueta de servicio y licencia de producto de Microsoft Windows Estas etiquetas se encuentran en el equipo. • Utilice la etiqueta de servicio para identificar su equipo cuando utilice support.dell.com o se ponga en contacto con el servicio de soporte técnico.
¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo • Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea y preguntas más frecuentes. • Comunidad: conversaciones en línea con otros clientes de Dell. • Actualizaciones: información de actualización para componentes como, por ejemplo, la memoria, el disco duro y el sistema operativo. • Atención al cliente: información de contacto, llamada de servicio y estado de los pedidos, garantía e información de reparación.
¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo • Notebook System Software (NSS): si Para descargar Notebook System Software: vuelve a instalar el sistema operativo en 1 Vaya a support.dell.com, seleccione su el equipo, también debe volver a país o región y, a continuación, haga clic instalar la utilidad NSS. NSS detecta en Drivers & Downloads automáticamente el equipo y el sistema (Controladores y descargas).
¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo • Cómo usar Windows Vista™ Ayuda y soporte técnico de Windows • Cómo trabajar con programas y archivos 1 Haga clic en el botón Iniciar de Windows Vista y, a continuación, • Cómo personalizar mi escritorio en Ayuda y soporte técnico. 2 En Search Help (Buscar ayuda), escriba una palabra o frase que describa el problema y, a continuación, pulse o haga clic en la lupa. 3 Haga clic en el tema que describa el problema.
¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo • Cómo volver a instalar mi sistema operativo Soporte del sistema operativo El sistema operativo ya está instalado en el equipo. Para volver a instalar el sistema operativo, use uno de los siguientes métodos: • Restaurar sistema de Microsoft Windows: la función Restaurar sistema de Microsoft Windows devuelve el equipo a un estado operativo anterior sin que esto afecte a los archivos de datos.
¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo Después de volver a instalar el sistema operativo, utilice el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para volver a instalar los controladores de los dispositivos que se incluían con su equipo. La clave del producto del sistema operativo se encuentra en el equipo. NOTA: El color de su CD varía según el sistema operativo que haya solicitado.
Acerca del equipo Determinación de la configuración del equipo En función de las selecciones que realizó cuando adquirió el equipo, éste tendrá una de las diferentes configuraciones de la controladora de vídeo. Para determinar la configuración de la controladora de vídeo del equipo: 1 Haga clic en Iniciar y, a continuación, en Ayuda y soporte técnico.
Vista frontal 1 3 2 14 13 4 12 5 6 11 24 10 9 8 7 1 Indicador de la cámara 2 Cámara (opcional) 3 Pantalla 4 Botones de control de medios 5 Teclado 6 Lector de huellas dactilares (opcional) 7 Lector de memoria 8 en 1 8 Conector para micrófono 9 Conectores de audio 10 Botones del ratón táctil 11 Ratón táctil 12 Botón Media Direct 13 Botón de encendido 14 Micrófonos digitales duales (opcional) Acerca del equipo
I N D I C A D O R D E L A C Á M A R A : Indica que la cámara está encendida. Basándose en las selecciones de configuración hechas al realizar el pedido, puede que el equipo no incluya una cámara. C Á M A R A ( O P C I O N A L ) : Cámara incorporada para la captura de vídeo, conferencias y charlas. Basándose en las selecciones de configuración hechas al realizar el pedido, puede que el equipo no incluya una cámara.
L E C T O R D E H U E L L A S D A C T I L A R E S ( O P C I O N A L ) : Sirve de ayuda para mantener la seguridad de su equipo Dell™. Al colocar el dedo sobre el lector, utiliza sus huellas dactilares únicas para autentificar la identidad del usuario. Para obtener más información sobre cómo activar y usar el software de gestión de la seguridad que controla el lector biométrico, consulte "Lector de huellas dactilares (opcional)" en la página 93.
B O T O N E S D E L R A T Ó N T Á C T I L : Utilice estos botones exactamente igual que los de un ratón normal cuando use la superficie táctil para mover el cursor por la pantalla. (Para más información sobre el uso del ratón táctil, consulte "Ratón táctil" en la página 51.) Realiza la misma función que un ratón normal (consulte el apartado "Ratón táctil" en la página 51). RATÓN TÁCTIL: B O T Ó N D E L L ™ M E D I A D I R E C T ™: Pulse el botón Dell MediaDirect para iniciar Dell MediaDirect.
Los indicadores luminosos azules situados sobre el teclado indican lo siguiente: 9 Se ilumina cuando el teclado numérico (Bloq Num) está activado. A Se ilumina cuando la función de letras mayúsculas (Bloq Mayús) está activada. Se ilumina cuando el bloqueo de desplazamiento está activado. Se ilumina cuando la conexión de red inalámbrica está activada. Para activar o desactivar la conexión de red inalámbrica, utilice el conmutador inalámbrico.
Vista lateral izquierda 1 2 3 4 5 6 7 1 Conector del adaptador de CA 2 Conector de vídeo 3 Conector de red (RJ-45) 4 Conector USB 5 Conector HDMI 6 Conector IEEE 1394 7 Unidad de disco duro C O N E C T O R D E L A D A P T A D O R D E C A : Conecta un adaptador de CA al equipo. El adaptador de CA convierte la corriente alterna en la corriente continua que necesita el equipo. Puede conectar el adaptador de CA al equipo independientemente de que esté encendido o apagado.
PRECAUCIÓN: El adaptador de CA funciona con tomas de alimentación eléctrica de todo el mundo. No obstante, los conectores de alimentación y los enchufes múltiples varían de un país a otro. El uso de un cable incompatible o la conexión incorrecta del cable al enchufe múltiple o a la toma de alimentación eléctrica puede dañar el equipo o provocar un incendio.
Vista lateral derecha 2 1 3 4 1 Ranura para ExpressCard 2 Unidad óptica 3 Conector USB 4 Ranura para cable de seguridad R A N U R A P A R A E X P R E S S C A R D : Admite una ExpressCard. El equipo se envía con un panel protector de plástico instalado en la ranura. Para obtener más información, consulte el apartado "Uso de ExpressCards" en la página 73. U N I D A D Ó P T I C A : Para obtener más información acerca la unidad óptica, consulte "Uso de soportes multimedia" en la página 63.
1 Conmutador inalámbrico de encendido/apagado 3 Localizador de redes Dell™ Wi-Fi Catcher™ 2 Indicador LED C O N M U T A D O R I N A L Á M B R I C O D E E N C E N D I D O / A P A G A D O : Cuando se habilita mediante Dell QuickSet, este conmutador puede buscar conexiones LAN (WLAN) en las cercanías. También puede usarlo para apagar rápidamente cualquier dispositivo inalámbrico, como tarjetas WLAN y tarjetas internas con tecnología inalámbrica Bluetooth.
PRECAUCIÓN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilación ni las bloquee. No almacene el equipo en un entorno con poca ventilación, como un maletín cerrado, mientras esté en funcionamiento. No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilación ni las bloquee.
B A T E R Í A : Si tiene instalada una batería, puede utilizar el equipo sin conectarlo a una toma de alimentación eléctrica (consulte el apartado "Uso de la batería" en la página 55). P A S A D O R D E L I B E R A C I Ó N D E L A B A T E R Í A : Libera la batería (consulte "Sustitución de la batería" en la página 61 para ver instrucciones).
Configuración de su equipo Conexión a Internet NOTA: Los ISP y sus ofertas varían según el país. Para conectarse a Internet, se necesita un módem o una conexión de red y un proveedor de servicios de Internet (ISP). El ISP ofrecerá una o varias de las siguientes opciones de conexión a Internet: • Conexiones ADSL que proporcionan acceso a Internet de alta velocidad a través de la línea telefónica existente o un servicio de telefonía móvil.
Configuración de la conexión a Internet Para configurar una conexión a Internet con un acceso directo al ISP en el escritorio: 1 Guarde y cierre los archivos abiertos y salga de todos los programas activos. 2 Haga doble clic en el icono ISP en el escritorio de Microsoft® Windows®. 3 Siga las instrucciones de la pantalla para realizar la configuración. NOTA: Si tiene problemas para conectarse a Internet, consulte "Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet" en la página 106.
5 Siga las instrucciones de la pantalla y utilice la información de configuración facilitada por el ISP para completar el proceso de configuración.
Configuración de una impresora AVISO: Complete la configuración del sistema operativo antes de conectar una impresora al equipo.
1 2 3 1 Conector USB del equipo 3 Cable de la impresora USB 2 Conector USB de la impresora 3 Encienda la impresora y después el equipo. Si aparece la ventana Asistente para agregar nuevo hardware, haga clic en Cancelar. 4 Haga clic en Iniciar y, a continuación, en Red. 5 Haga clic en Agregar una impresora para iniciar el Asistente para agregar impresora.
Dispositivos de protección de la alimentación Existen varios dispositivos que protegen contra las interrupciones y las fluctuaciones de la alimentación eléctrica: • Supresores de sobretensión • Acondicionadores de línea • Sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI) Protectores contra sobretensión Los supresores de picos de tensión y los enchufes múltiples equipados con protección contra picos de tensión ayudan a evitar los daños en el equipo ocasionados por sobretensiones que pueden producirse duran
Sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI) AVISO: La interrupción de la alimentación eléctrica mientras se están guardando datos en la unidad de disco duro puede provocar que se pierdan datos o que el archivo resulte dañado. NOTA: Para prolongar al máximo el tiempo de funcionamiento de la batería, conecte únicamente el equipo al SAI. Los demás dispositivos, como la impresora, pueden ser conectados a un enchufe múltiple independiente que proporcione protección contra sobretensiones.
Configuración de su equipo
Uso del programa Configuración del sistema NOTA: El sistema operativo puede configurar automáticamente la mayoría de las opciones disponibles en el programa de configuración del sistema, reemplazando así las opciones establecidas por el usuario a través de éste. La opción External Hot Key (Tecla aceleradora externa) es una excepción, que sólo se puede activar o desactivar mediante la configuración del sistema.
Visualización de la pantalla del programa Configuración del sistema 1 Encienda (o reinicie) el equipo. 2 Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse inmediatamente. Si espera demasiado y aparece el logotipo de Microsoft Windows, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Windows; a continuación, apague el equipo e inténtelo de nuevo.
La página Boot Order (Orden de inicio) muestra una lista general de los dispositivos de inicio que se pueden instalar en el equipo, que incluyen, entre otros, los siguientes: • Unidad de disquete • Unidad de disco duro interna • Dispositivo de almacenamiento USB • Unidad de CD/DVD/CD-RW • Unidad de disco duro del compartimento para módulos NOTA: Sólo los dispositivos que van precedidos de un número son de inicio.
3 Encienda el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse inmediatamente. Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Windows; a continuación, apague el equipo e inténtelo de nuevo. 4 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte el dispositivo desde el que desea arrancar y pulse . El equipo se iniciará desde el dispositivo seleccionado.
• Para limpiar la pantalla, humedezca ligeramente con agua un paño suave y limpio. También se puede usar una toallita especial para limpiar pantallas o una solución apropiada para el revestimiento antiestático del monitor. • Limpie el plástico del teclado, equipo y monitor con un paño suave humedecido con una solución de tres partes de agua y una parte de detergente para limpiar los platos. No escurra el paño ni deje que caiga agua dentro de su equipo o teclado.
6 Vuelva a centrar los rodillos en sus canales si no están alineados correctamente. Asegúrese de que no quede pelusa del bastoncillo en los rodillos. 7 Introduzca la esfera, coloque el anillo de retención y gírelo en el sentido de las agujas del reloj hasta que quede fijado en su lugar. Limpieza de un ratón óptico Limpie la carcasa exterior del ratón con un paño humedecido con una solución limpiadora suave.
Uso del teclado y el ratón táctil Teclado numérico El teclado numérico funciona como el teclado numérico de un teclado externo. • Para activar el teclado, pulse . El indicador teclado está activo. • Para desactivar el teclado, pulse de nuevo . 9 indica que el Método abreviado del teclado Funciones del sistema Abre la ventana Administrador de tareas.
Administración de energía Activa un modo de administración de energía. Puede reprogramar este método abreviado del teclado para activar otro modo de administración de energía utilizando la ficha Opciones avanzadas de la ventana Propiedades de opciones de energía (consulte el apartado "Configuración de los valores de administración de energía" en la página 59).
Ajustar las configuraciones del teclado Para ajustar el funcionamiento del teclado, como la velocidad de repetición de caracteres: 1 Haga clic en Iniciar y, a continuación, en Panel de Control. 2 Haga clic en Hardware y sonido. 3 Haga clic en Teclado. Ratón táctil La almohadilla de contacto detecta la presión y el movimiento de su dedo para permitirle desplazar el cursor por la pantalla. Utilícela junto con sus botones del mismo modo que un ratón normal.
• Para seleccionar y mover (o arrastrar) un objeto, sitúe el cursor sobre él y toque dos veces en la almohadilla de contacto. En el segundo toque, deje el dedo sobre la superficie y deslícelo para mover el objeto seleccionado. • Para hacer doble clic en un objeto, sitúe el cursor sobre éste y, a continuación, toque dos veces la superficie táctil o pulse el botón izquierdo de la misma dos veces.
Uso de la pantalla Ajuste del brillo Cuando el equipo Dell™ funcione con la batería, podrá ahorrar energía ajustando el brillo de la pantalla para el nivel más bajo que le resulte cómodo. • Pulse y la tecla de flecha hacia arriba para aumentar el brillo únicamente en la pantalla integrada (no en un monitor externo). • Pulse y la tecla de flecha hacia abajo para reducir el brillo únicamente en la pantalla integrada (no en un monitor externo).
Configuración de la resolución de pantalla y frecuencia de actualización NOTA: Si cambia la resolución de la pantalla de los valores actuales, la imagen puede aparecer borrosa o el texto puede ser difícil de leer si cambia la resolución a una que no admita el equipo o la pantalla. Antes de cambiar la configuración de la pantalla, tome nota de los valores actuales para poder volver a ellos si fuera preciso.
Uso de la batería Rendimiento de la batería NOTA: Para obtener información acerca de la garantía Dell™ para su equipo, consulte la Guía de información del producto o el documento aparte de garantía que se envía junto con el equipo. Para el rendimiento óptimo del equipo y para facilitar la conservación de la configuración del BIOS, utilice su equipo portátil Dell con la batería principal instalada en todo momento. Se proporciona una batería en su compartimento correspondiente como equipamiento estándar.
• Utilizar el equipo en el modo de máximo rendimiento. (Puede usar Propiedades de Opciones de energía de Windows o Dell QuickSet para configurar los valores de administración de energía. Para obtener información, consulte "Configuración de los valores de administración de energía" en la página 59 o "Dell™ QuickSet" en la página 169.) Es posible comprobar la carga de la batería antes de insertar dicha batería en el equipo.
Medidor de batería QuickSet de Dell Para ver el Medidor de batería Dell QuickSet: • Haga doble clic en el icono Dell QuickSet de la barra de tareas y, a continuación, haga clic en Medidor de batería O bien: • Pulse El medidor de batería muestra el estado, el estado de consumo de la batería, el nivel y el tiempo total de carga de la batería del equipo. Para obtener más información sobre QuickSet, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de QuickSet y haga clic en Ayuda.
Comprobación del estado de la batería NOTA: Puede comprobar el estado de consumo de la batería de dos maneras: utilizando el medidor de carga de la batería según se describe a continuación y utilizando el medidor de batería en Dell QuickSet. Para obtener más información acerca de QuickSet, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono QuickSet del área de notificación y, a continuación, haga clic en Ayuda.
Conservación de la energía de la batería Para ahorrar la energía de la batería del equipo, proceda del siguiente modo: • Conecte el equipo a una toma de alimentación eléctrica cuando sea posible; la duración de la batería depende en gran medida del número de veces que se use y se recargue.
Uso del estado de Suspensión En lugar de apagar el equipo portátil, utilice el estado de Suspensión para ahorrar energía. En este estado, el trabajo se guarda automáticamente en el disco duro y posteriormente se vuelve a la sesión anterior sin tener que reiniciar el equipo. AVISO: Si el equipo pierde la corriente alterna y la alimentación de la batería mientras permanece en el estado de Suspensión, podrían perderse datos.
Si el indicador parpadea alternando entre el azul y el ámbar, la batería está demasiado caliente para iniciar la carga. Desconecte el equipo de la toma eléctrica y deje que enfríe a la temperatura ambiente. A continuación, vuelva a conectarlo a la corriente para continuar con la carga de la batería. Para obtener más información sobre resolución de problemas de la batería, consulte "Problemas con la alimentación" en la página 122.
1 1 2 Batería 2 Pasador de liberación de la batería Para volver a colocar la batería, siga el procedimiento de extracción en orden inverso. Almacenamiento de una batería Extraiga la batería cuando vaya a guardar el equipo durante un período largo. Las baterías se descargan durante los almacenamientos prolongados. Tras un largo período de almacenamiento, recargue la batería completamente (consulte el apartado "Carga de la batería" en la página 60) antes de utilizarla.
Uso de soportes multimedia Reproducción de medios AVISO: No mueva el equipo mientras se está reproduciendo un medio. 1 Pulse el botón de expulsión situado encima del teclado en la cubierta del control central. 2 Deslice el disco en la abertura de la unidad con la etiqueta hacia arriba. 1 1 Abertura de la unidad Para formatear medios para el almacenamiento o copia de datos, consulte el software de medios que se incluye con el equipo.
Una unidad de DVD incluye los siguientes botones básicos: Detener Reiniciar el segmento actual Reproducir Adelantar rápido Pausa Retroceder rápido Adelantar una sola imagen en el modo de pausa Adelantar al siguiente título o segmento Reproducir de forma continua el título o segmento actual Retroceder al título o segmento anterior Expulsar Para obtener más información sobre la reproducción de medios, haga clic en Ayuda en el reproductor multimedia (si se encuentra disponible).
1 18 17 2 16 3 15 4 14 5 6 13 12 7 11 8 10 9 1 Transmisor infrarrojo 2 Flecha arriba 3 Aceptar/Entrar/Seleccionar 4 Flecha derecha 5 Flecha abajo 6 Reproducir/Pausa 7 Adelante 8 Saltar adelante 9 Detener 10 Saltar atrás 11 Invertir 12 Atrás 13 Flecha izquierda 14 Silencio 15 Bajar volumen 16 Av Pág 17 Subir volumen 18 Re Pág Uso de soportes multimedia 65
Copia de CD y DVD Esta sección se aplica solamente a equipos que tengan una unidad DVD+/-RW. NOTA: Asegúrese de no incumplir la legislación sobre copyright al copiar medios. NOTA: Los tipos de unidades ópticas ofrecidos por Dell pueden variar en función del país. En las instrucciones siguientes se explica cómo realizar una copia exacta de un CD o un DVD.
Uso de CD y DVD en blanco Las unidades de escritura DVD pueden escribir tanto soportes de grabación CD como DVD. Utilice CD-R en blanco para grabar música o almacenar permanentemente archivos de datos. Tras crear un CD-R, no es posible volver a grabar en él (consulte la documentación de Sonic para obtener más información). Utilice un CD-RW en blanco si desea borrar, regrabar o actualizar información de ese disco más adelante.
Sugerencias útiles • Utilice discos CD-R para grabar CD de música que desee reproducir en equipos estéreo normales. Los discos CD-RW no se reproducen en la mayoría de los equipos estéreo domésticos o para automóvil. • Los archivos MP3 de música sólo se pueden reproducir en reproductores de MP3 o en equipos en los que se haya instalado el software de MP3. • Utilice un CD-RW en blanco para practicar la grabación en CD hasta familiarizarse con las técnicas de grabación en CD.
Ajuste de la imagen Si un mensaje de error le indica que la resolución y la intensidad de color actuales ocupan demasiada memoria y no permiten la reproducción del soporte, ajuste las propiedades de la pantalla: → Panel de control→ Apariencia y personalización. 1 Haga clic en Iniciar 2 En Personalización haga clic en Ajustar resolución de pantalla. 3 En Configuración de pantalla, haga clic y arrastre la barra para reducir la configuración de resolución.
NOTA: No se puede volver a instalar Dell MediaDirect si ha reformateado de manera voluntaria la unidad de disco duro. El software de instalación es imprescindible para volver a instalar Dell MediaDirect. Póngase en contacto con Dell para recibir asistencia técnica (consulte el apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 181). Para obtener más información sobre el uso de Dell MediaDirect, utilice el menú Ayuda de la aplicación Dell MediaDirect.
Activación de la configuración de la pantalla de una televisión 1 Haga clic en Iniciar y personalización. , Panel de control y, a continuación, en Apariencia 2 En Personalización haga clic en Ajustar resolución de pantalla. Aparecerá la ventana Propiedades de pantalla. 3 Haga clic en Opciones avanzadas. 4 Haga clic en la ficha de su tarjeta de vídeo. NOTA: Para conocer el tipo de tarjeta de vídeo instalada en el equipo, consulte Windows Help and Support (Centro de ayuda y soporte técnico de Windows).
Uso de soportes multimedia
Uso de ExpressCards Las ExpressCards proporcionan memoria adicional, comunicaciones por cable e inalámbricas y funciones multimedia y de seguridad. Por ejemplo, puede añadir una ExpressCard para disponer de la conectividad de una red de área local inalámbrica (WWAN) en el equipo.
Retire el panel protector antes de instalar una ExpressCard. Para retirar el panel protector, consulte el apartado "Extracción de una ExpressCard o de un panel protector" en la página 75. Instalación de una ExpressCard Se puede instalar una ExpressCard mientras el equipo se encuentra en funcionamiento. El equipo la detectará automáticamente.
El equipo reconoce la ExpressCard y carga el controlador del dispositivo adecuado de forma automática. Si el programa de configuración le pide que cargue los controladores del fabricante, utilice el soporte incluido con ExpressCard. Extracción de una ExpressCard o de un panel protector PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
Uso de ExpressCards
Uso del lector de tarjetas de memoria El lector de tarjetas de memoria proporciona una manera rápida y cómoda de ver y compartir fotos digitales, música y vídeos almacenados en una tarjeta de memoria. NOTA: Un lector de tarjeta de memoria no es un dispositivo de arranque.
Instalación de una tarjeta de memoria Puede instalar una tarjeta de memoria en el equipo mientras esté en funcionamiento. El equipo la detectará automáticamente. Habitualmente, las tarjetas de memoria están marcadas con un símbolo (como, por ejemplo, un triángulo o una flecha) o una etiqueta para indicar qué extremo debe insertarse en la ranura. Las tarjetas están marcadas para impedir que se inserten de forma incorrecta.
Cómo retirar una tarjeta de memoria o panel protector PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Presione la tarjeta en la ranura para sacarla del lector de tarjetas de memoria. Cuando haya quedado parcialmente expulsada, extráigala.
Uso del lector de tarjetas de memoria
Configuración y uso de redes Configurar una red informática ofrece conectividad entre su equipo e Internet, otro equipo o una red. Por ejemplo, con una red configurada en su casa o una pequeña oficina, podrá imprimir en una impresora común, acceder a unidades y archivos de otro equipo, navegar por otras redes o acceder a Internet. Puede configurar una Red de área local (LAN) usando una red o cable de módem de banda ancha o configurar una LAN inalámbrica (WLAN).
Configuración de una red 1 Haga clic en Iniciar y, a continuación, en Conectarse a. 2 Haga clic en Configurar una conexión o red. 3 Seleccione una opción en Elija una opción de conexión. 4 Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones del asistente. Red de área local inalámbrica (WLAN) Una WLAN está formada por una serie de equipos interconectados que se comunican entre sí a través de ondas aéreas, en lugar de mediante un cable de red conectado a cada equipo.
Comprobación de la tarjeta de red inalámbrica En función de las selecciones realizadas al adquirir el equipo, éste tendrá una variedad distinta de configuraciones. Para confirmar que el suyo tiene una tarjeta de red inalámbrica y para determinar el tipo de tarjeta: • Use el Administrador de dispositivos • Compruebe la confirmación del pedido de su equipo Administrador de dispositivos 1 Haga clic en el botón Iniciar y, a continuación, en Panel de control.
Configurar una nueva WLAN usando un enrutador inalámbrico y un módem de banda ancha 1 Póngase en contacto con el proveedor de servicios de Internet (ISP) para obtener información específica acerca de los requisitos de la conexión del módem de banda ancha. 2 Asegúrese de que dispone de acceso alámbrico a Internet mediante el módem de banda ancha antes de intentar configurar una conexión inalámbrica a Internet (consulte el apartado "Conexión a una red o cable de módem de banda ancha" en la página 81).
12 Encienda el enrutador inalámbrico y espere al menos 2 minutos para que se estabilice. Después de 2 minutos, siga en el paso 13. 13 Arranque el equipo y espere a que finalice el proceso de inicio. 14 Consulte la documentación incluida con el enrutador inalámbrico para llevar a cabo las siguientes acciones y configurar así el enrutador inalámbrico: • Establezca la comunicación entre el equipo y el enrutador inalámbrico.
NOTA: Si el software se extrae o se daña, siga las instrucciones que se incluyen en la documentación del usuario de su tarjeta de red inalámbrica. Compruebe el tipo de tarjeta de red inalámbrica instalada en el equipo y, a continuación, busque ese nombre en el sitio Web de soporte técnico de Dell™ en support.dell.com. Para obtener más información acerca de tipo de tarjeta de red inalámbrica instalada en el equipo, consulte el apartado "Comprobación de la tarjeta de red inalámbrica" en la página 83.
El indicador de actividad inalámbrica muestra si los dispositivos inalámbricos integrados del equipo están activados o desactivados. Cuando encienda o apague la función de conexión a la red inalámbrica, el indicador de actividad inalámbrica cambia para mostrar el estado. Para obtener más información acerca del indicador de actividad inalámbrica, haga clic en el icono QuickSet de la barra de tareas y seleccione Ayuda.
• La utilidad de la tarjeta Dell de banda ancha móvil (ya instalada en el equipo si adquirió la tarjeta al mismo tiempo que éste, o en el soporte incluido con la tarjeta si la adquirió por separado) Si la utilidad está estropeada o se ha borrado del equipo, consulte la guía del usuario de la Utilidad de la tarjeta de banda ancha móvil de Dell en el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows (haga clic en Iniciar y, a continuación, en Ayuda y soporte técnico) o el soporte que se incluye con la tarjeta si
NOTA: Antes de conectarse a Internet, debe activar el servicio de banda ancha móvil a través del proveedor de servicio de telefonía móvil. Consulte la Guía del usuario, disponible a través del Centro de ayuda y soporte técnico de Windows (haga clic en Iniciar y, a continuación, haga clic en Ayuda y soporte técnico), para obtener instrucciones y más información acerca del uso de la utilidad de tarjeta de banda ancha móvil de Dell.
Si el conmutador está en la posición "on", muévalo a la posición "off" para desactivar el conmutador y la tarjeta de banda ancha móvil. Si el conmutador está en la posición "off", muévalo a la posición "on" para activar el conmutador y la tarjeta de banda ancha móvil de Dell. Para obtener más información sobre el uso del conmutador inalámbrico, consulte "Localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher™" en la página 90.
Seguridad de su equipo Cable de seguridad NOTA: El equipo no se entrega con un cable de seguridad. Un cable de seguridad es un dispositivo antirrobo de venta en establecimientos comerciales. Para asegurar el equipo, utilice la ranura para el cable de seguridad de su equipo Dell™. Para obtener más información, consulte las instrucciones incluidas con el dispositivo. AVISO: Antes de adquirir un dispositivo antirrobo, asegúrese de que encajará en la ranura del cable de seguridad del equipo.
Contraseñas Las contraseñas impiden el acceso no autorizado a su equipo. Después de iniciar el equipo, asigne una contraseña primaria ante la petición del sistema. Si no introduce una contraseña en 2 minutos, el equipo regresará a su estado operativo anterior. Cuando utilice contraseñas, siga las siguientes instrucciones: • Seleccione una contraseña que pueda recordar, pero que no sea fácil de adivinar. Por ejemplo, no utilice como contraseñas los nombres de los miembros de su familia o mascotas.
Lector de huellas dactilares (opcional) Si el equipo tiene un lector de huellas dactilares opcional, podrá usar la suite del lector de huellas dactilares (Fingerprint Reader Suite) para añadirle seguridad biométrica. Esta suite le ofrece la posibilidad de reforzar la seguridad de las siguientes formas: • Asociar imágenes digitalizadas de sus huellas dactilares con su nombre de usuario, contraseña y claves de seguridad generadas en su propio pasaporte seguro.
El representante de atención al cliente de Dell registrará su informe bajo el número de la etiqueta de servicio y lo marcará como un equipo perdido o robado. Si alguien llama a Dell para obtener asistencia técnica y proporciona el número de su etiqueta de servicio, el equipo será identificado automáticamente como un equipo perdido o robado. El representante intentará obtener el número de teléfono y la dirección del interlocutor.
Solución de problemas Dell Technical Update Service El Dell Technical Update Service (Servicio de actualizaciones técnicas de Dell) ofrece una notificación interactiva por correo electrónico de las actualizaciones de software y hardware de su equipo. El servicio es gratuito y se puede personalizar el contenido, el formato y la frecuencia con que se reciben las notificaciones. Para inscribirse en el Dell Technical Update Service vaya a support.dell.com/technicalupdate.
Iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro Los Dell Diagnostics están situados en una partición oculta para la utilidad de diagnóstico (Diagnostic) de la unidad de disco duro. NOTA: Si el equipo no muestra ninguna imagen en la pantalla, póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 181). NOTA: Si el equipo está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo.
• Si se detectan fallas durante la evaluación del sistema antes de la inicialización, anote los códigos de error y póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 181). Si la evaluación del sistema previa al inicio se realiza correctamente, recibirá el mensaje Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue. (Iniciando la partición de la utilidad Dell Diagnostics. Pulse cualquier tecla para continuar.
6 Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) en la lista numerada. Si se enumeran varias versiones, seleccione la más adecuada para su equipo. 7 En el Menú principal de Dell Diagnostics, seleccione la prueba que desea ejecutar. NOTA: Anote el código de error y la descripción del problema exactamente como aparezca y siga las instrucciones de la pantalla.
Opción Función Express Test (prueba rápida) Realiza una prueba rápida de los dispositivos del sistema. La prueba suele tardar de 10 a 20 minutos y no requiere ninguna acción por parte del usuario. Ejecute primero Express Test (prueba rápida) para incrementar la posibilidad de rastrear el problema rápidamente. Extended Test Realiza una comprobación completa de los dispositivos del (prueba extendida) sistema.
Ficha Función (continuación) Configuration (configuración) Muestra la configuración de hardware del dispositivo seleccionado. Dell Diagnostics obtiene información de configuración de todos los dispositivos a partir de la configuración del sistema, la memoria y varias pruebas internas, y muestra dicha información en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla.
En la parte superior de la página principal del Centro de soporte técnico de Dell muestra el número del modelo de su equipo, su etiqueta de servicio, código de servicio rápido y fecha de caducidad de la garantía. Cuando se otorgan permisos a Dell para usar su etiqueta de servicio, ofrecemos detalles adicionales sobre su equipo, como la memoria disponible, el espacio en disco, el hardware instalado, las direcciones de red, especificaciones de módem, software de seguridad instalados y mucho más.
• Haga clic en el bótón Iniciar de Microsoft® Windows Vista® → Programas→ Soporte técnico 3 de Dell→ Configuración del soporte técnico de Dell. Asegúrese de que la opción Mostrar el icono en la barra de tareas está seleccionada. NOTA: Si la utilidad de soporte técnico 3 de Dell no está disponible en el menú Iniciar, vaya a support.dell.com y descargue el software. Dell PC Tune-Up La versión automática o mensual de Dell PC Tune-Up le permite escoger el día y la hora del mes en la que desea "afinar" su PC.
Dell Network Assistant Diseñado específicamente para usuarios de sistemas Dell™, el Dell Network Assistant (Asistente de red de Dell) ayuda a simplificar la instalación, supervisión, solución de problemas y reparación de su red.
Problemas con las unidades PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Rellene la "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 180 a medida que realiza estas comprobaciones. ASEGÚRESE DE QUE MICROSOFT WINDOWS RECONOCE LA UNIDAD: • Haga clic en Iniciar → Equipo.
Problemas al grabar en una unidad de CD-RW o DVD+/-RW C I E R R E L O S O T R O S P R O G R A M A S : Las unidades de CD-RW y DVD+/-RW deben recibir un flujo de datos continuo al grabar. Si el flujo se interrumpe, se producirá un error. Intente cerrar todos los programas antes de grabar en la unidad. APAGUE EL ESTADO DE SUSPENSIÓN DE WINDOWS ANTES DE GRABAR EN UN C D / D V D : Consulte "Uso del estado de Suspensión" en la página 60 para obtener información sobre el estado de Suspensión.
Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. NOTA: El módem es una función opcional de este equipo. Puede adquirir un módem externo a través de Dell. Por tanto, los pasos de esta sección sólo son de aplicación si ha comprado un módem externo.
COMPRUEBE QUE EL MÓDEM SE COMUNICA CON WINDOWS: 1 Haga clic en Iniciar y, a continuación, en Panel de control. 2 Haga clic en Hardware y sonido. 3 Haga clic en Opciones de teléfono y módem. 4 Haga clic en la pestaña Módems. 5 Haga clic en el puerto COM para el módem. 6 Haga clic en Propiedades, en la pestaña Diagnósticos y, a continuación, en Consultar módem para comprobar que éste se comunica con Windows. Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el módem funciona correctamente.
A U X I L I A R Y D E V I C E F A I L U R E ( F A L L O D E D I S P O S I T I V O A U X I L I A R ) : El ratón táctil o el ratón externo pueden estar defectuosos. Si el ratón es externo, compruebe la conexión del cable. Active la opción Dispositivo señalador en el programa de configuración del sistema (consulte "Política de soporte técnico de Dell (Sólo en EE.UU.)" en la página 191). Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 181).
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED (HA CAMBIADO EL TAMAÑO DE LA M E M O R I A E X T E N D I D A ) : La cantidad de memoria registrada en NVRAM no coincide con la memoria instalada en el equipo. Reinicie el equipo. Si vuelve a aparecer un error, póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 181).
H A R D - D I S K D R I V E F A I L U R E (E R R O R D E L A U N I D A D D E D I S C O D U R O ) : La unidad de disco duro no responde a los comandos del equipo. Apague el equipo, retire la unidad de disco duro (consulte el apartado "Unidad de disco duro" en la página 144), e inícielo desde un CD. Después apague el equipo, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reinícielo. Si el problema persiste, utilice otra unidad.
K E Y B O A R D S T U C K K E Y F A I L U R E ( F A L L O D E T E C L A B L O Q U E A D A D E L T E C L A D O ) : Para teclados externos, compruebe la conexión del cable. Reinicie el equipo y evite tocar el teclado o las teclas durante la rutina de inicio. Ejecute las pruebas del Tecla bloqueada en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la página 95).
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALLO DE LECTURA/ESCRITURA DE MEMORIA EN LA DIRECCIÓN, EL VALOR DE L E C T U R A E S P E R A V A L O R ) : Puede que haya un módulo de memoria dañado o insertado incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si es necesario, sustitúyalos (consulte el apartado "Memoria" en la página 152). NO BOOT DEVICE AVAILABLE (NO HAY NINGÚN DISPOSITIVO DE INICIO D I S P O N I B L E ) : El equipo no puede encontrar la unidad de disco duro.
5 Consulte la documentación del programa para ver las instrucciones de instalación. S E C T O R N O T F O U N D ( N O S E E N C U E N T R A S E C T O R ) : El sistema operativo no puede encontrar un sector de la unidad de disco duro. Probablemente la unidad de disco duro tenga una tabla de asignación de archivos (FAT) o un sector dañado. Ejecute la utilidad de comprobación de errores de Windows para comprobar la estructura de archivos de la unidad de disco duro.
TI M E R C H I P C O U N T E R 2 F A I L E D ( F A L L Ó E L C O N T A D O R 2 D E L C H I P D E L T E M P O R I Z A D O R ) : Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajustes del sistema en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la página 95). UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE (INTERRUPCIÓN INESPERADA EN M O D O P R O T E G I D O ) : El controlador del teclado puede ser defectuoso o el módulo de memoria puede estar suelto.
Problemas con el dispositivo IEEE 1394 PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. ASEGÚRESE DE QUE WINDOWS RECONOCE EL DISPOSITIVO IEEE 1394: 1 Haga clic en Iniciar → Panel de control→ Sistema y mantenimiento→ Administrador de dispositivos. NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario.
C O M P R U E B E E L C A B L E D E L T E C L A D O : Apague el equipo, desconecte el cable del teclado y compruebe si está dañado. A continuación vuelva a conectarlo firmemente. Si utiliza un cable alargador para el teclado, desconéctelo y conecte el teclado directamente al equipo. COMPRUEBE EL TECLADO EXTERNO: 1 Apague el equipo, espere un minuto y vuelva a encenderlo. 2 Compruebe que los indicadores de números, mayúsculas y bloqueo de desplazamiento del teclado parpadean durante la rutina de arranque.
Caracteres no esperados D E S A C T I V E E L T E C L A D O N U M É R I C O : Pulse para desactivar el teclado numérico si se muestran números en lugar de letras. Compruebe que el indicador luminoso del bloqueo numérico no esté encendido. Bloqueos y problemas con el software PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
Se ha diseñado un programa para un sistema operativo anterior de Microsoft Windows E J E C U T E E L A S I S T E N T E P A R A C O M P A T I B I L I D A D D E P R O G R A M A S : La compatibilidad de programas es un modo de Windows que permite ejecutar programas escritos en versiones anteriores de Windows. Para obtener más información, busque la palabra clave asistente para compatibilidad de programas en el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows.
AJUSTE DE LA CONFIGURACIÓN DE COLOR PARA PELÍCULAS QUE CONTIENEN E S C E N A S Q U E S O N D E M A S I A D O O S C U R A S O B R I L L A N T E S : Haga clic en EagleVision para utilizar la tecnología de mejora de vídeo, que detecta el contenido del vídeo y ajusta dinámicamente las relaciones de brillo/contraste/saturación. AVISO: No se puede volver a instalar el componente Dell MediaDirect si ha reformateado de manera voluntaria la unidad de disco duro.
E J E C U T E L O S D E L L D I A G N O S T I C S ( D I A G N Ó S T I C O S D E L L ) : Si todas las pruebas se ejecutan satisfactoriamente, el error puede estar relacionado con un problema de software (consulte "Dell Diagnostics" en la página 95). Problemas con la memoria Rellene la "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 180 a medida que realiza estas comprobaciones.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. C O M P R U E B E E L C O N E C T O R D E L C A B L E D E R E D : Asegúrese de que el cable de red esté firmemente insertado tanto en el conector de red de la pared como en el conector de red de la parte posterior del equipo.
• Compruebe el servicio de WWAN. Póngase en contacto con el proveedor de servicio de telefonía móvil para comprobar su plan de cobertura y servicios admitidos. Problemas con la alimentación Rellene la "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 180 a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
Si el indicador de estado de la batería parpadea rápidamente en color ámbar, puede que la batería esté defectuosa. Póngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 181). C O M P R U E B E L A T E M P E R A T U R A D E L A B A T E R Í A : Si está por debajo de los 0 °C (32 °F), el equipo no se iniciará.
COMPRUEBE QUE LA IMPRESORA ESTÁ ENCENDIDA COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE LOS CABLES DE LA IMPRESORA: • Consulte la documentación de la impresora para obtener información sobre las conexiones de los cables. • Asegúrese de que los cables de la impresora están debidamente conectados a ésta y al equipo. P R U E B E L A T O M A D E A L I M E N T A C I Ó N E L É C T R I C A : Asegúrese de que la toma eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE LOS CABLES: • Consulte la documentación del escáner para obtener información acerca de la conexión de cables. • Asegúrese de que los cables del escáner estén conectados de manera segura al escáner y al equipo. COMPRUEBE QUE MICROSOFT WINDOWS RECONOCE EL ESCÁNER: Haga clic Iniciar → Panel de control→ Hardware y sonido→ Escáneres y cámaras. Si el escáner aparece en la lista, significa que Windows reconoce el escáner.
A J U S T E E L C O N T R O L D E V O L U M E N D E W I N D O W S : Haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la pantalla. Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido. D E S C O N E C T E L O S A U R I C U L A R E S D E L C O N E C T O R P A R A A U R I C U L A R E S : El sonido de los altavoces se desactiva automáticamente cuando se conectan los auriculares al conector para auriculares.
C O M P R U E B E E L C A B L E D E L R A T Ó N : Apague el equipo, desconecte el cable del ratón y compruebe si está dañado. A continuación vuelva a conectarlo firmemente. Si utiliza un cable alargador para el ratón, desconéctelo y conéctelo directamente al equipo. PARA COMPROBAR QUE SE TRATA DE UN PROBLEMA CON EL RATÓN, EXAMINE LA SUPERFICIE TÁCTIL: 1 Apague el equipo. 2 Desconecte el ratón. 3 Encienda el equipo.
Si la pantalla aparece en blanco NOTA: Si utiliza un programa que requiere una resolución superior a la que admite el equipo, se recomienda conectar un monitor externo. C O M P R U E B E L A B A T E R Í A : Si utiliza una batería para la alimentación del equipo, puede que se haya agotado. Conecte el equipo a una toma de alimentación eléctrica con el adaptador de CA y, a continuación, enciéndalo.
2 Haga clic sobre la zona que desea cambiar o en el icono Pantalla. Pruebe valores diferentes en Resolución y Colores. E J E C U T E L A S P R U E B A S D E D I A G N Ó S T I C O D E V Í D E O : Si no aparece ningún mensaje de error y sigue teniendo un problema de pantalla, pero ésta no aparece completamente en blanco, ejecute el grupo de dispositivos de Vídeo de los "Dell Diagnostics" en la página 95 y póngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 181).
Muchos controladores, como los de teclado, vienen incluidos en el sistema operativo Microsoft Windows. Deberá instalar controladores en los casos siguientes: • Si actualiza el sistema operativo. • Si reinstala el sistema operativo. • Si conecta o instala un dispositivo nuevo. Cómo identificar los controladores Si experimenta problemas con algún dispositivo, determine si el origen del problema es el controlador y, en caso necesario, actualícelo. 1 Haga clic en Iniciar y con el botón derecho en Equipo.
NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador del equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, póngase en contacto con su administrador para entrar en el Administrador de dispositivos. 3 Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se ha instalado el nuevo controlador y haga clic en Propiedades. 4 Haga clic en la ficha Drivers (Controladores) y, a continuación, en Roll Back Driver (Desinstalar controlador).
NOTA: El programa Drivers and Utilities muestra solamente los controladores del hardware que tiene instalado el equipo. Si instala software adicional, es posible que no se muestren los controladores del nuevo hardware. Si es así, salga del programa del programa Drivers and Utilities. Para obtener información sobre los controladores, consulte la documentación incluida con el dispositivo. Aparecerá un mensaje indicando que el programa Drivers and Utilities está detectando el hardware del equipo.
7 Haga clic en Examinar y vaya al sitio en el que previamente se copiaron los archivos de los controladores. 8 Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en Siguiente. 9 Haga clic en Terminar y, a continuación, reinicie el equipo.
Restaurar el sistema operativo Microsoft® Windows Vista® Dispone de los métodos siguientes para restaurar el sistema operativo Windows Vista: • Windows Vista incluye el Centro de copias de seguridad y restauración que crea copias de seguridad de archivos importantes de su equipo, o bien realiza la copia de seguridad de su equipo completo. Si lo necesita, puede restaurar entonces su sistema operativo o archivos.
AVISO: Realice copias de seguridad periódicas de los archivos de datos. La función Restaurar sistema no supervisa ni recupera los archivos de datos. NOTA: Los procedimientos en este documento fueron escritos para la vista predeterminada de Windows, por lo que podrían no funcionar si cambia el equipo Dell a la vista clásica de Windows.
3 Haga clic en Continuar en el cuadro de diálogo de Control de cuenta de usuario (UAC) pidiendo permiso para ejecutar la aplicación. 4 Haga clic en Siguiente en la ventana de Restaurar sistema para ver los puntos de restauración más recientes en orden cronológico. 5 Seleccione la casilla de verificación Mostrar puntos de restauración anteriores a 5 días para ver una lista completa de los puntos de restauración. 6 Seleccione un punto de restauración.
Restauración del equipo a la configuración predeterminada original La opción Dell Factory Image Restore de Dell le permite restaurar su disco duro a la configuración original que tenía cuando recibió su equipo de Dell. Esta opción aparece en los equipos Dell que fueron preinstalados originalmente con el sistema operativo Windows Vista® y no incluye equipos comprados a través de la promoción Express Upgrade o equipos que actualizaron a Windows Vista desde otra versión de Windows®.
Uso del soporte del Sistema operativo Antes de comenzar Si está considerando volver a instalar el sistema operativo de Windows para corregir un problema con un controlador instalado recientemente, inténtelo primero utilizando Volver al controlador anterior de dispositivos Windows (consulte "Cómo usar la desinstalación del controlador de dispositivo de Windows" en la página 130).
4 Reinicie el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse inmediatamente. NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft Windows; a continuación, apague el equipo e inténtelo de nuevo. NOTA: Los pasos a continuación cambian la secuencia de inicio sólo una vez. En la siguiente rutina de inicio, el equipo se iniciará conforme a los dispositivos especificados en el programa de configuración del sistema.
Solución de problemas
Adición y sustitución de piezas Antes de comenzar En este capítulo se describen los procedimientos para extraer e instalar los componentes del equipo. A menos que se especifique lo contrario, cada procedimiento asume que existen las siguientes condiciones: • Ha llevado a cabo los pasos de los apartados "Apagar el equipo" en la página 141 y "Antes de trabajar en el interior de su equipo" en la página 142. • Ha leído la información de seguridad incluida en la Guía de información del producto de Dell.
2 Haga clic en Iniciar , en la flecha y, a continuación, en Apagar. El equipo se apaga una vez finalizado el proceso de cierre del sistema operativo. 3 Asegúrese de que tanto el equipo como los dispositivos conectados estén apagados. Si no se apagan automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de alimentación durante al menos 8 a 10 segundos hasta apagar el equipo.
AVISO: Para desconectar un cable de red, desconecte primero el cable del equipo y, a continuación, del enchufe de red de la pared. 3 Desconecte cualquier teléfono o cable de red del equipo. 4 Desconecte el equipo y todos los dispositivos conectados de sus tomas de alimentación eléctrica. AVISO: Para evitar daños en la placa base, debe retirar la batería de su compartimento antes de realizar reparaciones.
Unidad de disco duro PRECAUCIÓN: Si extrae la unidad de disco duro del equipo cuando la unidad está caliente, no toque la caja metálica de dicha unidad. PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. AVISO: Para evitar la pérdida de datos, apague el equipo (consulte el apartado "Apagar el equipo" en la página 141) antes de extraer la unidad de disco duro.
3 AVISO: Cuando la unidad de disco duro no se encuentre en el equipo, guárdela en un embalaje protector antiestático (consulte "Protección contra descargas electrostáticas" de la Guía de información del producto). Colocación de la unidad de disco disco duro 1 Saque la nueva unidad de su embalaje. Conserve el embalaje original para almacenar o transportar la unidad de disco duro. AVISO: Ejerza una presión firme y constante para deslizar la unidad hasta que encaje en su sitio.
Devolución de una unidad de disco duro a Dell Cuando devuelva la unidad de disco duro a Dell, utilice el embalaje de espuma original o un embalaje similar. De lo contrario, la unidad de disco duro puede resultar dañada durante el transporte.
Extracción de las cubiertas de las bisagras y de la cubierta del control central 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 141. 2 Déle la vuelta al equipo y quite los dos tornillos M2 x 3 mm que sujetan la cubierta del control central. 3 Coloque el equipo boca arriba y abra la pantalla todo lo que se pueda. 4 Quite las cubiertas de las bisagras de ambos lados del equipo.
1 2 1 Cubierta del control central 2 Cubierta de las bisagras (2) 5 Afloje la cubierta del control central y quite el cable que la une a la placa base.
1 2 1 3 Cubierta del control central 2 Cubierta del control central 3 Palanca de fijación Colocación de las cubiertas de las bisagras y la cubierta del control central 1 Vuelva a conectar el cable que une la cubierta del control central con la placa base y encaje la cubierta. 2 Vuelva a colocar las cubiertas de las bisagras. 3 Déle la vuelta al equipo y vuelva a poner los dos tornillos M2 x 3 mm que sujetan la cubierta del control central a la base del equipo.
Teclado Para obtener más información acerca del teclado, consulte el apartado "Uso del teclado y el ratón táctil" en la página 49. PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
1 2 3 4 5 1 Tornillo M2 x 2 mm (2) 2 Teclado 3 Lengüetas del teclado (5) 4 Cable del teclado 5 Barra de sujeción de plástico 5 Tire de la barra de plástico que sujeta el cable del teclado a la placa base y extraiga el teclado. Volver a colocar el teclado 1 Deslice el conector del teclado en la ranura hasta que haga clic y presione la barra de plástico que sujeta el conector del teclado a la placa base.
Memoria PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Puede aumentar la memoria del equipo mediante la instalación de módulos de memoria en la placa base. Consulte el apartado "Especificaciones" en la página 183 para obtener información sobre la memoria admitida por el equipo. Instale únicamente módulos de memoria adecuados para él.
1 1 Tornillo M2,5 x 5 mm 2 2 Tornillos cautivos (3) AVISO: Para evitar dañar el conector del módulo de memoria, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos de fijación del módulo. 3 Separe cuidadosamente con la punta de los dedos los ganchos de fijación que se encuentran en los extremos del conector del módulo de memoria hasta que salte el módulo. 4 Extraiga el módulo del conector.
1 1 Ganchos de fijación (2) 2 2 Módulo de memoria (DIMM 1) Colocación del módulo de memoria DIMM 1 AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del equipo). 1 Alinee la muesca del conector del extremo del módulo con la lengüeta de la ranura del conector.
1 2 1 Lengüeta 2 Muesca 3 Vuelva a colocar la cubierta del módulo. 4 Inserte la batería en el compartimento correspondiente o conecte el adaptador de CA al equipo y a una toma de alimentación eléctrica. 5 Encienda el equipo. Al reiniciarse, detectará la memoria adicional y actualizará automáticamente la información de configuración del sistema. Para confirmar la cantidad de memoria instalada en el equipo, haga clic en Iniciar → Ayuda y soporte técnico→ Información del sistema Dell.
1 1 Tornillo M2,5 x 5 mm 2 2 Tornillos cautivos (3) AVISO: Para evitar dañar el conector del módulo de memoria, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos de fijación del módulo. AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del equipo).
1 1 Ganchos de fijación (2) 2 2 Módulo de memoria (DIMM 1) Colocación del módulo de memoria DIMM 2 AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del equipo). 1 Alinee la muesca del conector del extremo del módulo con la lengüeta de la ranura del conector.
1 2 1 Lengüeta 2 Muesca AVISO: Si resulta difícil cerrar la cubierta, retire el módulo y vuelva a instalarlo. Si fuerza la cubierta para cerrarla, puede dañar el equipo. 3 Vuelva a colocar la cubierta del módulo. 4 Inserte la batería en el compartimento correspondiente o conecte el adaptador de CA al equipo y a una toma de alimentación eléctrica. 5 Encienda el equipo. Al reiniciarse, detectará la memoria adicional y actualizará automáticamente la información de configuración del sistema.
NOTA: Solamente Cingular y Vodafone necesitan un SIM. Verizon, Sprint y Telus no usan SIM. 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 141. 2 En el compartimento de la batería, deslice la tarjeta SIM con la esquina cortada en dirección contraria al compartimento.
Extracción de una tarjeta WLAN 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 141. 2 Dé la vuelta al equipo. 3 Afloje el tornillo de fijación de la cubierta del compartimento de minitarjetas y retírela.
4 Desconecte los cables de antena de la tarjeta WLAN. 1 2 3 1 Tarjeta WLAN 2 Tornillo M2 x 3 mm 3 Conectores del cable de antena (2) 5 Suelte la tarjeta WLAN quitando el tornillo. 6 Extraiga la tarjeta WLAN de su conector de la placa base.
Volver a colocar la tarjeta WLAN AVISO: Los conectores tienen la forma adecuada para garantizar que la inserción es correcta. Si nota resistencia, compruebe los conectores de la tarjeta y la placa base, y vuelva a alinear la tarjeta. AVISO: Para evitar dañar la tarjeta WLAN, no coloque nunca cables debajo de la tarjeta. 1 Inserte el conector de la tarjeta WLAN con un ángulo de 45 grados en el conector de la placa base etiquetado con "WLAN".
3 Afloje el tornillo de fijación de la cubierta del compartimento de minitarjetas y retírela. 1 1 Tornillo cautivo 4 Desconecte los dos cables de antena de la tarjeta WWAN.
5 Suelte la tarjeta WWAN quitando el tornillo. 6 Extraiga la tarjeta WWAN de su conector de la placa base. Vuelva a colocar la tarjeta WWAN AVISO: Los conectores tienen la forma adecuada para garantizar que la inserción es correcta. Si nota resistencia, compruebe los conectores de la tarjeta y la placa base, y vuelva a alinear la tarjeta. AVISO: Para evitar dañar la tarjeta WWAN, no coloque nunca cables debajo de la tarjeta.
Módulo de caché flash (FCM) La tarjeta de caché flash (FCM) es una unidad de memoria interna que ayuda a mejorar el rendimiento del equipo. La tarjeta FCM también se conoce como Intel Turbo Memory y minitarjeta Intel Flash Cache Logic Chip. NOTA: Esta tarjeta solo es compatible con el sistema operativo Microsoft Windows Vista™. Si pidió una tarjeta FCM con su equipo, ésta ya estará instalada. Extracción de la FCM 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 141.
Vuelva a colocar el FCM AVISO: Instale el FCM en la ranura para WWAN o WPAN. No instale un FCM en una ranura para tarjetas WLAN. Esto podría dañar el equipo. 1 Inserte el conector FCM con un ángulo de 45 grados en el conector de la placa base etiquetado con "FCM". 2 Presione el otro extremo del FCM hacia abajo en la ranura de la placa base hasta que encaje con un clic. 3 Vuelva a colocar el tornillo M2 x 3 mm.
1 1 Tarjeta 3 Cable 2 2 3 Lengüetas de sujeción (2) Colocación de la tarjeta 1 Vuelva a colocar la tarjeta en el ángulo correcto para deslizarla debajo de las lengüetas de sujeción en su compartimento. 2 Conecte el cable a la tarjeta. Batería de tipo botón PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
Extracción de la batería de tipo botón 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 141. 2 Déle la vuelta al equipo y afloje los tres tornillos de sujeción junto con el tornillo M2,5 x 5 mm. Extraiga la cubierta del módulo. 3 Desconecte la batería de la placa base. 1 1 Batería de tipo botón 2 2 Conector de cable 4 Deslice la batería de tipo botón desde debajo de los cables de antena y extráigala del equipo. Colocación de la batería 1 Conecte la batería a la placa base.
Dell™ QuickSet NOTA: Es posible que esta función no esté disponible en su equipo. Dell QuickSet le proporciona un fácil acceso para configurar o visualizar los siguientes tipos de valores: • Conectividad de red • Administración de energía • Pantalla • Información del sistema Dependiendo de las acciones que desee realizar en Dell QuickSet, puede iniciarlo haciendo clic, doble clic o clic con el botón derecho en el icono QuickSet en el área de notificación de Microsoft® Windows®.
Dell™ QuickSet
Viajes con el equipo Identificación del equipo • Adjunte una etiqueta de identidad o una tarjeta de presentación al equipo. • Anote el número de su etiqueta de servicio y guárdelo en un lugar seguro separado del equipo o del maletín de transporte. Utilice la Etiqueta de servicio para informar de una pérdida o robo a la policía y a Dell. • Cree un archivo en el escritorio de Microsoft® Windows® llamado si_lo_encuentra.
• Proteja el equipo, las baterías y el disco duro de situaciones que pudieran dañarlo, como temperaturas extremas o una exposición excesiva a la luz del sol, suciedad, polvo o elementos líquidos. • Embale el equipo de forma que no se deslice por el maletero o la baca del coche. Consejos para el viaje AVISO: No mueva el equipo mientras usa la unidad óptica para evitar la pérdida de datos. AVISO: No facture el equipo como equipaje.
Viajes en avión AVISO: No pase el equipo por el detector de metales. Puede dejar pasar el equipo a través de un detector de rayos X o permita que sea inspeccionado manualmente. • Asegúrese de llevar siempre consigo una batería cargada, por si le solicitan que encienda el equipo. • Antes de entrar en el avión, compruebe si está permitido el uso de este tipo de aparatos. Algunas líneas aéreas prohíben el uso de aparatos electrónicos durante el vuelo.
Viajes con el equipo
Obtención de ayuda Obtención de asistencia PRECAUCIÓN: Si necesita quitar la cubierta del equipo, compruebe primero que están desenchufados los cables de alimentación del equipo y del módem. Si tiene problemas con su equipo, puede realizar los siguientes pasos para diagnosticar y solucionar el problema: 1 Consulte el apartado "Solución de problemas" en la página 95 para obtener información y ver los procedimientos relacionados con el problema que está experimentando con el equipo.
NOTA: Puede que algunos de los servicios que se describen a continuación no estén disponibles en todas las ubicaciones fuera del área continental de EE.UU. Llame a un representante local de Dell para obtener información sobre disponibilidad. Servicio al cliente y asistencia técnica El servicio de asistencia de Dell está disponible para responder sus preguntas sobre el hardware Dell™. Nuestro personal de asistencia utiliza diagnósticos computarizados para proporcionar respuestas rápidas y precisas.
• Sitios web de soporte técnico de Dell support.dell.com support.jp.dell.com (únicamente para Japón) support.euro.dell.com (únicamente para Europa) • Direcciones de correo electrónico de soporte técnico de Dell mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (únicamente para países de Latinoamérica y Caribe) apsupport@dell.com (sólo para países asiáticos y del Pacífico) • Direcciones de correo electrónico de marketing y ventas de Dell apmarketing@dell.
Servicio automatizado de estado de pedidos Para comprobar el estado de un pedido de cualquier producto Dell que haya solicitado, puede dirigirse a support.dell.com o llamar al servicio automatizado de comprobación de estado de los pedidos. Un contestador automático le solicitará los datos necesarios para localizar el pedido e informarle sobre su estado. Para conocer el número de teléfono al que llamar en su región, consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 181.
3 Incluya una copia de la Lista de verificación de diagnósticos (consulte "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 180) indicando las pruebas que ha ejecutado y todos los mensajes de error mostrados por los Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la página 95). 4 Si la devolución es para obtener un abono, incluya todos los accesorios que pertenezcan a los artículos que desea devolver (cables de alimentación, disquetes de software, guías, etc.).
Lista de verificación de diagnósticos Nombre: Fecha: Dirección: Teléfono: Etiqueta de servicio (código de barras en la parte posterior o inferior del equipo): Código de servicio rápido: Número de autorización para devolución de material (si se lo ha proporcionado un técnico de asistencia de Dell): Sistema operativo y versión: Dispositivos: Tarjetas de expansión: ¿Está conectado a una red? Sí No Red, versión y adaptador de red: Programas y versiones: Consulte la documentación del sistema operativo para deter
Cómo ponerse en contacto con Dell NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información en la factura de compra, el albarán o el catálogo de productos de Dell. Dell facilita diversas opciones de soporte y servicio en línea y por teléfono. La disponibilidad varía en función del país y el producto. Es posible que algunos de los servicios no se encuentren disponibles en su área.
Obtención de ayuda
Especificaciones NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga clic en Iniciar , en Ayuda y soporte técnico y seleccione la opción para ver la información acerca de su equipo.
ExpressCard (continuación) Conector de la ExpressCard una ranura de ExpressCard (54 mm) Tarjetas admitidas ExpressCard/34 (34 mm) ExpressCard/54 (54 mm) 1,5 V y 3,3 V Tamaño del conector de la ExpressCard 26 patas Lector de tarjetas de memoria 8 en 1 Controladora de tarjetas de memoria Ricoh R5C833 8 en 1 Conector de tarjetas de memoria 8 en 1 Conector de tarjeta combinada 8 en 1 Tarjetas admitidas • • • • • • • • Secure Digital (SD) SDIO Tarjeta MultiMedia (MMC) Memory Stick Memory Stick PRO Tarjet
Puertos y conectores Audio Conector de entrada de micrófono, conector de auriculares o altavoces estéreo IEEE 1394 Conector serie de 4 patas IR de consumo Sensor compatible con Philips RC6 (sólo recepción) Mini-Card (minitarjeta) Tres ranuras para minitarjeta de tipo IIIA Conector HDMI 19 patas Adaptador de red Puerto RJ-45 USB Dos conectores de 4 patas compatibles con USB 2.0 Vídeo Conector de 15 orificios Comunicaciones Módem: Tipo Módem External V.
Vídeo (continuación) Interfaz LCD LVDS Compatibilidad con TV Modos NTSC o PAL en HDMI Tipo de vídeo: Tarjeta de vídeo discreta Bus de datos PCI Express X16 Controladora de vídeo nVIDIA GeForce 8400M GS Memoria de vídeo GeForce 8400M GS de 128 MB Interfaz LCD LVDS Compatibilidad con TV Modo HDMI Audio Tipo de audio Audio de alta definición canal 5.
Pantalla (continuación) Resoluciones máximas: WXGA 1280 x 800 a 262 K colores Frecuencia de actualización 60 Hz Ángulo de funcionamiento 0 ° (cerrado) a 140 ° Luminancia 250 mín. 300 tip. cd/m² (media puntos LED 5) 200 mín. 220 tip. cd/m² (media puntos CCFL 5) Ángulos de vista: Horizontal ±40 ° (CCFL) mín. ±50 ° (LED) mín. Vertical +15 °/–30 ° (CCFL) mín. +40 °/–50 ° (LED) mín.
Batería Tipos "Inteligente" de iones de litio de 9 celdas "Inteligente" de iones de litio de 6 celdas Dimensiones: Profundidad 67,6 mm (2,66 pulgadas) (9 celdas) 47,5 mm (1,87 pulgadas) (6 celdas) Altura 20,4 mm (0,8 pulgadas) Anchura 209,9 mm (8,26 pulgadas) Peso 0,48 kg (1,06 lb) (9 celdas) 0,33 kg (0,7 lb) (6 celdas) Tensión 11,1 V de CC Tiempo de carga (aproximado): Equipo apagado Tiempo de funcionamiento 4 horas El tiempo de funcionamiento de la batería depende de las condiciones de funcio
Adaptador de CA Tipo 65W (Serie D) 90W (Serie D y Serie E) Tensión de entrada 100–240 V CA Intensidad de entrada (máxima) 1,5 A/1,6 A Frecuencia de entrada 50–60 Hz Intensidad de salida 65W 3,9 A (máximo a un pulso de 4 segundos) 3,34 A (continua) 90W 5,62 A (máximo a un pulso de 4 segundos) 4,62 A (continua) Potencia de salida 65W o 90W Tensión nominal de salida 19,5 +/– 1 V CC Dimensiones: 65W Altura 29,0 mm (1,14 pulgadas) (Serie D) Anchura 46,2 mm (1,83 pulgadas) (Serie D) Profundida
Adaptador de CA (continuación) Intervalo de temperatura: En funcionamiento De 0 ° a 35 °C (32 ° a 95 °F) En almacenamiento De –40 ° a 65 °C (–40 ° a 149 °F) Características físicas Altura 44 mm (1,7 pulgadas) Anchura 394 mm (15,5 pulgadas) Profundidad 293 mm (11,3 pulgadas) Peso (con batería de 6 celdas): Configurable a menos de 3,6 kg (8,0 libras) Especificaciones ambientales Intervalo de temperatura: En funcionamiento 0 ° a 35 °C (32 ° a 95 °F) En almacenamiento –40 ° a 65 °C (–40 ° a 149 °
Apéndice Política de soporte técnico de Dell (Sólo en EE.UU.) El soporte técnico asistido por personal técnico requiere la cooperación y la participación del cliente en el proceso de solución de problemas y permite restaurar el sistema operativo, los programas de software y los controladores de hardware a la configuración predeterminada original de Dell, así como comprobar el funcionamiento correcto del equipo y del hardware instalado por Dell.
Los periféricos instalados por Dell incluyen cualesquiera tarjetas de expansión internas o accesorios para el compartimento de módulos o tarjeta ExpressCard de la marca Dell. Además, se incluyen-todos los monitores, teclados, ratones, altavoces, micrófonos para módems telefónicos, estaciones de acoplamiento/replicadores de puerto, productos de red y todos los cables correspondientes de la marca Dell.
Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en un entorno residencial. No obstante, no se garantiza que no ocurran interferencias en una instalación en particular. Si este equipo provoca interferencias en la recepción de emisiones de radio o televisión, lo que se determina encendiendo y apagando el equipo, intente corregir las interferencias por medio de una o más de las medidas siguientes: • Cambie la orientación de la antena de recepción.
Apéndice
Glosario Los términos que se describen en este glosario son únicamente a título informativo, y pueden describir o no las funciones incluidas en su equipo. A acceso directo. Icono que proporciona un acceso rápido a programas, archivos, carpetas y unidades que se utilizan con frecuencia. Si coloca un acceso directo en el escritorio de Windows y hace doble clic en el icono, podrá abrir la carpeta o el archivo correspondiente sin necesidad de buscarlo.
asignación de memoria. Proceso por el que el equipo asigna direcciones de memoria a ubicaciones físicas durante el inicio. De este modo, los dispositivos y el software pueden identificar la información a la que el procesador puede acceder. área de notificación. Sección de la barra de tareas de Windows que contiene los iconos que proporcionan acceso rápido a los programas y a las utilidades del equipo, como el reloj, el control de volumen y el estado de la impresora.
caché L1. Memoria caché primaria almacenada dentro del microprocesador. caché L2. Memoria caché secundaria que puede ser externa respecto al microprocesador o incorporada dentro de su arquitectura. carné. Documento internacional para aduanas que facilita las importaciones temporales a países extranjeros. También denominado pasaporte para mercancías. carpeta. Término empleado para describir el espacio de una unidad o disco en el que se organizan y agrupan los archivos.
controlador. Chip que controla la transferencia de datos entre el microprocesador y la memoria, o entre el microprocesador y los dispositivos. controlador. Software que permite al sistema operativo controlar un dispositivo, por ejemplo, una impresora. Muchos dispositivos no funcionan correctamente si no se ha instalado el controlador adecuado en el equipo. controladora de vídeo.
dirección de memoria. Ubicación específica de la RAM en la que se almacenan datos temporalmente. disco de inicio. Disco que puede utilizarse para iniciar un equipo. Asegúrese de tener siempre un CD o disquete de inicio disponible por si se daña la unidad de disco duro o por si el equipo tiene un virus. disipador de calor. Placa de metal existente sobre algunos microprocesadores que ayuda a disipar el calor. dispositivo.
E ECC (verificación y corrección de errores). Tipo de memoria que incluye circuitos especiales para comprobar la exactitud de los datos a medida que entran en la memoria y salen de la misma. ECP (puerto de capacidades extendidas). Diseño de puerto paralelo que proporciona una mejor transmisión bidireccional de datos. Similar al EPP, el ECP utiliza el acceso directo a la memoria para transferir datos y, con frecuencia, mejora el rendimiento. editor de texto.
FCC (Comisión federal de comunicaciones). Agencia de Estados Unidos responsable de hacer cumplir las normativas en materia de comunicaciones que determinan la cantidad de radiación que pueden emitir los PC y otros equipos electrónicos. fondo de pantalla. Diseño o imagen de fondo en el escritorio de Windows. El papel tapiz se cambia a través del Panel de control de Windows. También puede digitalizar su fotografía favorita y utilizarla como papel tapiz. formato.
Hyper-Threading. Hyper-Threading es una tecnología de Intel que puede mejorar el rendimiento global del equipo permitiendo funcionar a un procesador físico como dos procesadores lógicos, capaces de realizar ciertas tareas simultáneamente. Hz (hercio). Unidad de medida de frecuencia que equivale a 1 ciclo por segundo. Los equipos y dispositivos electrónicos suelen medirse en kilohercios (kHz), megahercios (MHz), gigahercios (GHz) o terahercios (THz). I IC (circuito integrado).
K Kb (kilobit). unidad de datos que equivale a 1024 bits. Unidad de medida de la capacidad de los circuitos integrados de memoria. KB (kilobyte). unidad de datos equivalente a 1024 bytes; con frecuencia se habla de 1000 bytes para hacer referencia a un kilobyte. kHz (kilohercio). Medida de frecuencia equivalente a 1000 Hz. L LAN (red de área local). Red de equipos que abarca una pequeña área. Normalmente, una LAN comprende un edificio o unos cuantos edificios próximos entre sí.
memoria de vídeo. Memoria formada por chips de memoria dedicados a funciones de vídeo. Por lo general, la memoria de vídeo es más rápida que la memoria del sistema. La cantidad de memoria de vídeo instalada afecta principalmente al número de colores que un programa puede mostrar. método abreviado de teclado. Comando que requiere que se pulsen varias teclas simultáneamente. MHz (megahercio). Medida de frecuencia equivalente a 1 millón de ciclos por segundo.
modo de vídeo. Modo que describe la forma en que se muestran el texto y los gráficos en un monitor. El software orientado a gráficos (como los sistemas operativos Windows) funciona en modos de vídeo que pueden definirse en términos de x píxeles horizontales por y píxeles verticales por z colores. El software orientado a caracteres (por ejemplo, los editores de texto) funciona en modos de vídeo que pueden definirse en términos de x columnas por y filas de caracteres. módem.
PCI (interconexión de componentes periféricos). PCI es un bus local que admite rutas de datos de 32 y 64 bits, lo que proporciona una ruta de datos de alta velocidad entre el microprocesador y dispositivos como el vídeo, las unidades y las redes. PCI Express. Modificación en la interfaz PCI que aumenta la tasa de transferencia de datos entre el procesador y los dispositivos conectados al mismo. PCI Express puede transferir datos a velocidades de entre 250 MB/s y 4 GB/s.
protegido contra escritura. Archivos o dispositivos que no se pueden modificar. Utilice la protección contra escritura si desea impedir que se modifiquen o se destruyan los datos. Para proteger contra escritura un disquete de 3,5 pulgadas, deslice su lengüeta de protección hacia la posición abierta. PS/2 (personal system/2). Tipo de conector al que se conecta un teclado, ratón o teclado numérico compatibles con PS/2. PXE (entorno de ejecución previo al inicio).
RPM (revoluciones por minuto). El número de revoluciones que se producen por minuto. La velocidad de las unidades de disco duro suele medirse en rpm. RTC (reloj de tiempo real). Reloj alimentado a batería de la placa base que conserva la fecha y la hora después de apagar el equipo. RTCRST (restablecimiento del reloj de tiempo real). Puente de placa base de algunos equipos que se puede utilizar a menudo para solucionar problemas. S salida TV y de S-vídeo.
sólo lectura. Se refiere a datos o archivos que se pueden ver, pero que no se pueden modificar ni eliminar. Un archivo puede tener un tipo de acceso de sólo lectura si: • Reside en un disquete, CD o DVD protegido físicamente contra escritura. • Se encuentra en un directorio de la red y el administrador del sistema ha asignado derechos sólo a determinadas personas. S/PDIF (interfaz digital de Sony/Philips).
TPM (módulo de plataforma seguro). Característica de seguridad basada en hardware que al combinarse con el software de seguridad refuerza la seguridad de la red y los equipos habilitando funciones como la protección de archivos y correos electrónicos. U UAC (control de cuentas de usuario). función de seguridad de Microsoft Windows® Vista™ que, cuando está habilitada, ofrece una capa de seguridad adicional entre las cuentas de usuario y el acceso a la configuración del sistema operativo.
USB (bus serie universal). Interfaz de hardware para dispositivos de baja velocidad, por ejemplo un teclado, ratón, palanca de mando, escáner, juego de altavoces o impresora, dispositivos de banda ancha (módems ADSL y de cable), dispositivos de imágenes o de almacenamiento compatibles con USB. Los dispositivos se conectan directamente a un zócalo de cuatro patas del equipo o a un concentrador de varios puertos que se conecta al equipo.
W W (vatio). Medida de potencia eléctrica. Un vatio es 1 amperio de corriente que fluye a 1 voltio. WHr (vatio-hora). Unidad de medida usada normalmente para indicar la capacidad aproximada de una batería. Por ejemplo, una batería de 66 WHr puede proporcionar 66 W de potencia para 1 hora o 33 W para 2 horas. WLAN. Red de área local inalámbrica. Conjunto de equipos interconectados que se comunican a través de las ondas usando puntos de acceso o enrutadores inalámbricos para tener acceso a Internet. WPAN.
Índice A administración de energía ajuste de configuración, 169 QuickSet, 169 alimentación acondicionadores de línea, 40 dispositivos de protección, 40 problemas, 122 supresores de sobretensión, 40 UPS, 40 Altavoces problemas, 125 volumen, 125 asistente para Transferencia fácil de Windows, 37 asistentes Asistente para compatibilidad de programas, 118 Transferencia fácil de Windows, 37 audio.
C carné, 172 CD acerca de, 66 problemas con la unidad, 104 problemas con la unidad de CD-RW, 105 cómo ponerse en contacto con Dell, 181 Comprobación del disco, 105 Conector de red descripción, 30 Conector del módem descripción, 33 Conector IEEE 1394 descripción, 30 problemas, 115 conexión Red de banda ancha móvil, 87 conexión a Internet acerca de, 35 configuración, 36 opciones, 35 configuración de la controladora de vídeo determinando la controladora que está instalada, 23 Contrato de licencia para el usuar
documentación Contrato de licencia para el usuario final, 16 en línea, 18 ergonomía, 16 garantía, 16 Guía de información del producto, 16 normativas, 16 seguridad, 16 DVD acerca de, 66 problemas con la unidad, 104 E equipo bajo rendimiento, 107, 119 especificaciones, 183 fallo, 117-118 no responde, 117 restaurar a un estado operativo anterior, 134-135 escáner problemas, 124 especificaciones, 183 etiquetas Microsoft Windows, 17 Service Tag, 17 ExpressCards, 73 extracción, 75 instalar, 74 paneles protectores
Indicadores luminosos de estado del dispositivo descripción, 27 información sobre ergonomía, 16 información sobre la garantía, 16 información sobre normativas, 16 mensajes de error, 107 Mini-Card (minitarjeta) instalar, 159 Módulo de identificación de suscriptor, 158 monitor.
problemas alimentación, 122 Altavoces, 125 bajo rendimiento del equipo, 107, 119 bloqueos, 117 condiciones del indicador de alimentación, 122 Conector IEEE 1394, 115 Dell Diagnostics, 95 Dell MediaDirect, 118 el equipo no responde, 117 el equipo no se inicia, 117 el programa falla repetidamente, 117 el programa no responde, 117 escáner, 124 fallo del equipo, 117-118 impresora, 123 mensajes de error, 107 pantalla azul, 118 programas y compatibilidad con Windows, 118 red, 120 restaurar el PC a un estado opera
Restaurar sistema, 134-135 robo del equipo, 93 S secuencia de inicio, 44 Service Tag, 17 SIM. Consulte Módulo de identificación de suscriptor sistema de alimentación ininterrumpida.
U W Unidad de disco duro devolución a Dell, 146 problemas, 105 sustituir, 144 Windows Volver al controlador anterior de dispositivos, 130 unidades Consulte también unidad de disco duro Consulte también unidad óptica problemas, 104 UPS, 40 V viajes con el equipo consejos, 172 embalaje, 171 en avión, 173 etiqueta de identificación, 171 Windows Vista Asistente para compatibilidad de programas, 118 asistente para Transferencia fácil de Windows, 37 Restaurar sistema, 134-135 volver a instalar, 134 WLAN, 16
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