Operation Manual
132 Beheben von Störungen
DELL DIAGNOSTICS AUSFÜHREN – Wenn alle Tests erfolgreich verlaufen, ist der
Fehlerzustand auf ein Software-Problem zurückzuführen (siehe „Dell
Diagnostics“ auf Seite 109).
Probleme mit dem Speicher
Füllen Sie die „Diagnose-Checkliste“ auf Seite 180 beim Ausführen dieser
Tests aus.
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Kom-
ponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinforma-
tionshandbuch.
W
ENN SIE EINE MELDUNG ÜBER UNZUREICHENDEN ARBEITSSPEICHER
ERHALTEN –
• Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle
geöffneten Programme, die Sie nicht verwenden, um zu sehen, ob das Pro-
blem dadurch gelöst wird.
• Entnehmen Sie die Informationen zum Mindestspeicherbedarf der Pro-
grammdokumentation. Installieren Sie gegebenenfalls zusätzlichen Spei-
cher
(siehe „Speicher“ auf Seite 164)
.
• Setzen Sie die Speichermodule wieder ein, um sicherzustellen, dass Ihr
Computer erfolgreich mit dem Speicher kommuniziert
(siehe „Speicher“
auf Seite 164
).
• Führen Sie Dell Diagnostics aus
(siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 109)
.
WENN ANDERE PROBLEME MIT DEM SPEICHER AUFTRETEN –
• Setzen Sie die Speichermodule wieder ein, um sicherzustellen, dass Ihr
Computer erfolgreich mit dem Speicher kommuniziert
(siehe „Speicher“
auf Seite 164)
.
• Stellen Sie sicher, dass Sie die Anweisungen für die Installation des Spei-
chers befolgen
(siehe „Speicher“ auf Seite 164)
.
• Führen Sie Dell Diagnostics aus
(siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 109)
.