Operation Manual

148 Beheben von Störungen
4 Wählen Sie in der Liste Ratgeber bei Hardware-Konflikten die Option,
die das Problem am besten beschreibt und klicken Sie auf
Weiter , um die
folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durchzuführen.
Windows Vista
1
Klicken Sie auf die Windows Vista-Startschaltfläche , und klicken Sie
auf
Hilfe und Support.
2 Geben Sie im Suchfeld hardware troubleshooter (Ratgeber bei
Hardware-Konflikten) ein und drücken Sie die <Eingabetaste>, um die
Suche zu starten.
3 Suchen Sie in den Suchergebnissen die Option aus, die das Problem am
besten beschreibt, und führen Sie die beschriebenen Schritte zur Behe-
bung des Problems aus.
Wiederherstellen Ihres Betriebssystems
Sie können Ihr Betriebssystem auf folgende Weisen wiederherstellen:
• Die Microsoft Windows Vista Systemwiederherstellung führt Ihren Com-
puter auf einen früheren Betriebszustand zurück, ohne Arbeitsdateien zu
beeinträchtigen. Verwenden Sie die Systemwiederherstellung als erste
Lösungsmöglichkeit zur Wiederherstellung Ihres Betriebssystems, bei der
Datendateien erhalten bleiben. Anleitungen hierzu finden Sie unter
„Verwenden der Microsoft Windows Systemwiederherstellung“ auf
Seite 149.
• Dell PC Restore von Symantec (verfügbar in Windows XP) und Dell
Factory Image Restore (verfügbar in Windows Vista) versetzt die Fest-
platte wieder in den Betriebszustand zurück, in dem sie sich beim Kauf des
Computers befand. Beide löschen unwiederbringlich alle auf de Festplatte
vorhandenen Daten und entfernen alle Programme, die Sie seit dem Kauf
des Computers installiert haben. Verwenden Sie Dell PC Restore oder Dell
Factory Image Restore nur, wenn Sie die Störung des Betriebssystems
nicht mit der Systemwiederherstellung beseitigen konnten.