Information

devolo AG . Charlottenburger Allee 67 . 52068 Aachen . Tel [phone] . Fax [phone] . [e-mail] . www.devolo.com
Allgemeine Garantiebedingungen
Stand: 24.07.2017
1. Garantieberechtigter
2. Garantieumfang
3. Garantiezeit
4. Räumlicher Geltungsbereich der Garantie
5. Inanspruchnahme der Garantie
6. Ausschluss der Garantie
7. Bedienungsfehler
8. Ergänzende Regelungen
Diese Garantie gewährt die devolo AG (im folgenden „devolo“) den Erwerbern, die devolo-Geräte (im
folgenden „Gerät(e)“) von devolo oder devolo-Fachhändlern erworben haben, nach ihrer Wahl zusätzlich
zu den ihnen zustehenden gesetzlichen Ansprüchen aus der Mängelhaftung nach Maßgabe der
folgenden Bedingungen:
1. Garantieberechtigter
Berechtigter aus dieser Garantie ist der Ersterwerber des Gerätes. Die Garantie ist nicht übertragbar.
2. Garantieumfang
a.) Die Garantie erstreckt sich auf das gelieferte Gerät mit allen Teilen. Sie wird in der Form geleistet,
dass Teile, die nachweislich trotz sachgemäßer Behandlung und Beachtung der
Gebrauchsanweisung aufgrund von Fabrikations- und/oder Materialfehlern defekt geworden sind,
nach devolos Wahl kostenlos ausgetauscht oder repariert werden. Alternativ hierzu behält devolo
sich vor, das defekte Gerät gegen ein Ersatzgerät mit gleichem Funktionsumfang und gleichen
Leistungsmerkmalen auszutauschen. Handbücher und evtl. mitgelieferte Software sind von der
Garantie ausgeschlossen.
b.) Die Kosten für Material und Arbeitszeit werden von devolo getragen, nicht aber die Kosten für den
Versand vom Erwerber zur Service-Werkstätte und/oder zu devolo.
c.) Ersetzte Teile gehen in devolos Eigentum über.
d.) devolo ist berechtigt, über die Instandsetzung und den Austausch hinaus technische Änderungen
(z.B. Firmware-Updates) vorzunehmen, um das Gerät dem aktuellen Stand der Technik
anzupassen. Hierfür entstehen dem Erwerber keine zusätzlichen Kosten. Ein Rechtsanspruch
hierauf besteht nicht.
3. Garantiezeit
a.) Die Länge der Garantiezeit beträgt für alle devolo Produkte 3 Jahre.
b.) Die Garantiezeit beginnt mit dem Tag der Lieferung des Gerätes durch devolo oder den devolo-
Fachhändler.