User guide

v
Contents
About This Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii
1 Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–1
Supported Phone Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2
Unsupported Phone Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3
Unsupported Cisco Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4
Topics Not Mentioned in This Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4
2 Configuring Cisco Unified Communications Manager . . . . . 2–1
Changing Cisco Unified Communications Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1
3 Setting Up the Polycom VVX 1500 C Phone . . . . . . . . . . . . 3–1
Changing the Network Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–3
Setting Up the Provisioning Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–5
Configuring Your System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–6
Local Digit Map . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–7
Call Transfer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–7
Call Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–8
Recording and Playback of Audio Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–8
Corporate Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–8
Digital Picture Frame . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–9
Server Redundancy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–9
Voice Mail Integration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–10
Shared Call Appearances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–10
H.323 Protocol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–10
Polycom CMA Provisioning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–12
Deploying Phones From the Provisioning Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–12
Upgrading the Phone’s Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–16
Locating the Latest Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–16
Downloading New Software to the Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–17