Warranty Guide

13
• Lowe’s no se hace responsable por daños causados por humo, in-
cendios, inundaciones, viento, rayos o cualquier desastre natural, o
por alfombras quemadas, rasgadas, cortadas o manchadas debido
al mantenimiento inadecuado, abuso, vandalismo o alteraciones.
*Vida útil esperada de la alfombra.
Garantía limitada de resistencia a la decoloración
La cobertura de resistencia a la decoloración es prorrateada
después del 10mo. año basada en la fecha de compra. Al com-
prar un bajoalfombra STAINMASTER® e instalarlo con una al-
fombra STAINMASTER®, obtendrá tres años adicionales para su
Garantía extendida de Lowe’s.
INVISTA garantiza que con cuidado y mantenimiento apropia-
dos, su alfombra STAINMASTER® con tecnología de fibra Solar-
Max™ no se decolorará debido a la exposición a la luz solar o
contaminantes atmosféricos (por ejemplo, la capa de ozono u
óxidos de nitrógeno). La cobertura de esta garantía se aplica
solo a instalaciones de alfombra en interiores y no cubre las es-
caleras. Si encuentra que la alfombra tiene una clasificación de
3 o menos en la Gray Scale de AATCC** y es el resultado de la
exposición a la luz solar, capa de ozono u óxidos de nitrógeno,
Lowe’s coordinará la reparación o reemplazo de su alfombra
STAINMASTER® en el área afectada.
En el caso de que un cambio de color notable debido a la luz solar
o a los contaminantes atmosféricos superase el criterio de la Gray
Scale de AATCC, Lowe’s coordinará la reparación o reemplazo del
área afectada de su alfombra y se ocupará de dichas reclamacio-
nes según los Términos y condiciones estipulados en este folleto
de garantía. INVISTA pagará el porcentaje del precio de compra
original de la alfombra y los costos de manos de obra asociados
con el retiro y desecho de su alfombra antigua, y la instalación
de las alfombras de reemplazo. Si no se dispone de una alfom-
bra idéntica, se otorgará una alfombra STAINMASTER® de estilo,
calidad, color y valor comparables, según sea determinado única-
mente por INVISTA. No se otorgará ningún reembolso en efectivo.
Los siguientes son algunos ejemplos de exclusiones de esta ga-
rantía limitada de resistencia a la decoloración:
- Cambios en el color de la alfombra debido a purificadores de
aire, fotocopiadoras u otros equipos electrónicos que emiten
cantidades importantes de ozono.
- Cambios en el color de la alfombra que resulten de causas
externas, tales como los derrames de sustancias químicas co-
munes en un hogar, sustancias para limpieza inapropiadas y cu-
alquier otra sustancia que no sea alimentos o bebidas.
- Decoloración gradual con el tiempo debido a pesticidas, agen-
tes de limpieza, peróxido de benzoílo y otros artículos comunes
en los hogares.
- Cambio de color notable debido a la acumulación de tierra
seca que se genere por el nivel de circulación del uso normal en
interiores en los hogares.
**American Association of Textile Chemists and Colorists. (Aso-
ciación Estadounidense de Químicos y Coloristas Textiles).
Reparación
Para obtener el servicio amparado bajo las garantías en este folleto,
póngase en contacto con la tienda donde compró la alfombra.
Pautas para el cuidado y mantenimiento de la alfombra
Eliminación de manchas. Una vez descubierta la mancha, se debe
comenzar de inmediato el tratamiento del área afectada. Mientras
más tiempo pase antes del tratamiento, más difícil puede ser eliminar
una mancha.