Quick Start Guide

23 |
FAQ
1. Wat is de inlog naam en het inlog wachtwoord voor toegang tot de router?
De standaard inlog naam is admin. Standaard is er geen inlog wachtwoord ingesteld. U kunt
in de Router Web Configurator onder System Maintenance > Administrator Password bij
New Password en Retype New Password een wachtwoord invoeren zodat uw VigorPro 5510
beveiligd is.
2. Ik ben het inlog wachtwoord vergeten. Wat moet ik doen?
Helaas is er geen andere mogelijkheid om toegang tot de VigorPro 5510 te verkrijgen behalve
door de VigorPro 5510 te resetten naar de fabrieksinstellingen. Druk met een pen of
paperclip aan de achterzijde de Factory Reset in en houd deze ingedrukt tot de System / ACT
LED sneller gaat knipperen. Laat de Factory Reset vervolgens weer los. De router dient nu
weer opnieuw te worden geconfigureerd.
3. Wat is het standaard IP-adres van de VigorPro 5510?
Het standaard IP-adres is 192.168.1.1 met subnet masker 255.255.255.0.
4. De VigorPro 5510 is onbereikbaar en de System LED knippert sneller.
De router staat vast in firmware mode. De enige manier om de router uit firmware mode te
krijgen is door firmware naar de VigorPro 5510 te sturen. U vindt de firmware instructies via
www.draytek.nl/firmware.
5. Vanaf sommige computersystemen laden de pagina’s heel langzaam of soms helemaal
niet.
In dit geval is dit vrijwel altijd een bekabelingsprobleem. Controleer of andere
computersystemen in uw netwerk wel op de juiste snelheden pagina’s laden.
6. Waarom kan ik niet bij de Router Web Configurator?
U heeft geen of de verkeerde kabel tussen de computer en de router. Controleer of het LAN-
lampje op de router oplicht. Controleer of uw computer een IP-adres in de juiste IP-reeks
heeft. Controleer of u de router kunt pingen. Controleer of de router niet in firmware upload
mode staat. Schakel een eventueel aanwezige firewall toepassing uit.
7. Ik kan niet altijd bij alle websites komen.
Controleer of er correcte DNS gegevens in de computer staan ingesteld. Niet alle Internet
Service Providers staan toe dat anderen dan hun eigen gebruikers gebruik maken van hun
DNS-server. Niet correct ingestelde DNS instellingen zijn de meest voorkomende oorzaak van
dergelijke problemen. U kan dit testen door i.p.v. een naam (b.v. www.draytek.nl) een IP-
adres (b.v. 85.236.48.69) in de adresregel van uw internet browser in te vullen. Als het IP-
adres wel werkt dan weet u zeker dat het een DNS probleem is.
8. Hoe moet ik de tweede en verdere computersystemen configureren?
Hanteer dezelfde instellingen voor het door u gebruikte besturingssysteem. De te hanteren
instellingen voor de diverse besturingssystemen vindt u vanaf pagina 5.
9. Mag ik mijn VigorPro 5510 uitzetten als ik deze niet gebruik?
Het is beter voor (de elektronica in) de VigorPro 5510 om deze continu aan te laten staan. De
router is ontworpen om ingeschakeld te blijven.
10. Waar vind ik meer informatie over de VigorPro 5510?
Voor een uitgebreide configuratie handleiding kijk op www.draytek.nl