User manual

34
Hoe u storingen verhelpt
Problemen met WiFi
Werkt de netwerkverbinding maar kunnen bepaalde
zenders niet worden afgespeeld:
Problemen met afspelen van een zender
Mogelijke oorzaak / oplossing
Bij WiFi met beveiligde verbinding:
controleer of u het juiste wachtwoord (WEP/WPA-code) heeft
ingevoerd. Als na inschakelen en het netwerk zoeken de melding
"verbinding mislukt" verschijnt, controleer dan of u het juiste
wachtwoord heeft ingevoerd. Als het probleem niet is op te lossen,
controleer dan uw netwerkinstellingen.
Mogelijke oorzaak / oplossing
1. De zender bevindt zich misschien in een andere tijdzone en zendt
op dit moment van de dag niet uit!
2. De zender heeft het maximaal aantal gelijktijdige luisteraars
bereikt.
3. De zender is misschien gestopt.
4. De link naar de zender is misschien niet meer actueel.
5. De internetverbinding met de gekozen zender is misschien te
langzaam omdat de zender ver weg is. Probeer in dat geval de
zender via een PC op te roepen. Als u de zender via de PC zonder
problemen kunt ontvangen, maar niet via uw apparaat, ga dan naar
de website www.mediayou.net en vul het desbetreffende formulier
in.
Mogelijke oorzaak / oplossing
Controleer of een PC toegang heeft tot internet en actuele pagina's
kan weergeven.
Controleer of er een DHCP-server op het netwerk aanwezig is (zie
de handleiding van uw acces-point, router). In dat geval kunt u de
netwerkinstellingen configureren.
Ken anders een statisch IP-adres toe. In dit geval
configureert u uw netwerkinstellingen, zie pag. 27.
Controleer zo nodig de firewall-instellingen van uw router. Het
apparaat heeft toegang nodig tot UDP en TCP-poorten 80, 554, 1755,
5000 en 7070.
Geef in uw router toegang aan het MAC-adres van de internetradio.
U vindt het MAC-adres op pag. 25.