Operation Manual
Problembehandlung
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Geringe Druckqualität
Eine geringe Druckqualität wird häufig durch Folgendes verursacht:
• Eine alte Etikettenrolle
• Etiketten, die nicht von DYMO hergestellt wurden
• Etiketten, deren thermische Beschichtung beschädigt wurde
• Ein verschmutzter Druckerkopf
Verwenden Sie ausschließlich DYMO-Originaletiketten. Verwenden Sie keine Etiketten anderer
Hersteller, da die thermische Beschichtung anderer Etiketten eine andere Empfindlichkeit als die
der DYMO-Originaletiketten aufweist. Außerdem werden die Perforierungen zwischen den
Etiketten anderer Hersteller von LabelWriter-Druckern nicht richtig erkannt.
Wenn die Druckqualität nachlässt, werden kleine weiße Punkte oder sogar Streifen auf den
gedruckten Zeichen sichtbar. In diesem Fall verwenden Sie wahrscheinlich fehlerhafte Etiketten.
Versuchen Sie es mit einer anderen Rolle aus der Originalverpackung. Erfolgt der Druck mit der
zweiten Rolle ordnungsgemäß, wurde das Problem von der ersten Rolle verursacht.
Möglicherweise ist aber auch der Druckkopf des Druckers verschmutzt. Mit jedem LabelWriter
wird eine Reinigungskarte mitgeliefert. Informationen über die LabelWriter Reinigungskarte
erhalten Sie unter „Pflegehinweise für Ihren Drucker“ auf Seite 17.
Etiketten werden falsch eingezogen
Falls die Etiketten nicht ordnungsgemäß eingezogen werden, überprüfen Sie Folgendes:
• Stellen Sie sicher, dass die Etiketten ordnungsgemäß eingelegt sind und dass der linke Rand
des Etiketts an der linken Begrenzung der Etikettenzuführung ausgerichtet ist. Siehe „Laden
von Etiketten“ auf Seite 5.
• Verwenden Sie ausschließlich DYMO-Originaletiketten. Die Perforierungen zwischen den
Etiketten anderer Hersteller werden von DYMO-Druckern nicht richtig erkannt. Wenn die
Perforierungen nicht richtig erkannt werden, werden die Etiketten falsch eingezogen.
Außerdem können Sie die Garantieansprüche bei Verwendung von Etiketten anderer Hersteller
verlieren.
Drucker druckt nicht oder bricht den Druckvorgang ab
Wenn der Drucker nicht druckt oder während der Verwendung den Druckvorgang abbricht,
befolgen Sie folgende Schritte, um die Ursache des Problems festzustellen.
1 Stellen Sie sicher, dass die Stromzufuhr zum Drucker nicht unterbrochen ist (z. B. weil sich
das Netzkabel gelöst hat).
Falls die Statusanzeige an der Vorderseite des Druckers nicht leuchtet, überprüfen Sie, ob das
Netzkabel korrekt an eine stromführende Steckdose angeschlossen und ob die Steckerleiste
nicht defekt ist.
Stellen Sie sicher, dass das Problem nicht von der Steckdose oder Steckerleiste hervorgerufen
wird, indem Sie ein anderes Gerät daran anschließen.
2 Überprüfen Sie, ob die Etiketten richtig in den Drucker eingezogen werden. Betätigen Sie dazu
bei eingeschaltetem Gerät die Vorschubtaste.
Wenn die Etiketten eingeklemmt sind, blinkt die Statusanzeige. Nähere Informationen erhalten
Sie unter „Etikettenstaus beseitigen“ auf Seite 20.