User manual

- 25 -
DYON Area
4. Een garantieverrichting leidt niet tot een verlenging van de
garantie en er gaat ook geen nieuwe garantietermijn in. De
garantietermijn voor ingebouwde reserveonderdelen loopt af als
de garantietermijn voor het gehele product afloopt.
5. Verdergaande en andere aanspraken, in het bijzonder bijvoorbeeld
vergoeding van schade buiten het product, zijn uitgesloten voor
zover de aansprakelijkheid niet wettelijk geregeld is. Wij
aanvaarden dus geen aansprakelijkheid voor toevallige, indirecte of
andere vervolgschade van welke aard dan ook die leidt tot
gebruiksbeperkingen, gegevensverlies, winstderving of
bedrijfsuitval.
Garantie claimen
1. Als u garantie wilt claimen, dient u contact op te nemen met AXDIA
Service-Center via e-mail, fax of telefoon (zie onderstaande
contactgegevens). U kunt ook het serviceformulier op onze website
of op de achterzijde van de garantiebepalingen gebruiken.
2. AXDIA Service-Center zal proberen uw probleem te diagnosticeren
en op te lossen. Als vastgesteld wordt dat het een garantiegeval
betreft, ontvangt u een RMA-nummer (Return Material
Authorization) en verzoeken we u het product naar AXDIA te
sturen.
OPGELET:
AXDIA neemt alleen zendingen in ontvangst die voorzien zijn
van een RMA-nummer.
Let bij het opsturen van het product op het volgende:
1. Het product moet voldoende gefrankeerd, verzekerd en verzendklaar
worden opgestuurd. Er mogen geen accessoires worden bijgevoegd
(geen kabel, CD's, geheugenkaarten, handleidingen etc.), tenzij
anders bepaald door het AXDIA Service-Center.
2. Vermeld het RMA-nummer van buiten zichtbaar en leesbaar op
de verpakking.
3. Er moet een kopie van het aankoopbewijs als garantiebewijs worden
bijgesloten.
4. AXDIA voert na ontvangstneming van het opgestuurde product de
garantieverrichting uit overeenkomstig de garantiebepalingen en stuurt
het product franco, verzekerd terug.