Use and Care Guide

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ES-LATAM
5. Solución de problemas
N.º Malfuncionamiento Posibles causas Soluciones
5
El DEEBOT
no limpia
automáticamente a
la hora programada.
Se canceló la función de
programación inteligente o de
horarios.
Consulte la sección 3.4 para obtener
más detalles.
La función de limpieza continua
está activada. El DEEBOT acaba
de terminar la limpieza del área
de limpieza programada.
Esto es normal. No requiere solución.
El DEEBOT está apagado. Encienda el DEEBOT.
El robot tiene la batería baja.
Mantenga el DEEBOT ENCENDIDO y
en la estación base para asegurarse
de que la carga de la batería esté
completa y pueda funcionar en
cualquier momento.
El canal de aspiración del
robot está bloqueado o sus
componentes están enredados
con desechos.
Apague el DEEBOT, limpie el depósito
de polvo e invierta el robot. Limpie
el canal de aspiración del robot, los
cepillos laterales y el cepillo principal
como se describe en la sección 4.
6
El DEEBOT no
detecta el área de
limpieza.
El área de limpieza se debe
despejar.
Quite todos los objetos pequeños del
piso y despeje el área de limpieza
antes de que el DEEBOT comience a
limpiar.
7
No sale agua del
depósito cuando
el DEEBOT está
trapeando.
El imán de la placa del paño de
limpieza se suelta.
Póngase en contacto con el Centro de
atención al cliente.
El depósito no tiene agua. Agregue agua al depósito.
Las tomas de agua en la parte
inferior del DEEBOT están
obstruidas.
Revise las tomas de agua en la parte
inferiores y límpielas.
8
El DEEBOT no
puede conectarse
a la red Wi-Fi
doméstica.
El nombre de usuario o la
contraseña de la red Wi-
Fi doméstica ingresada es
incorrecta.
Ingrese el nombre de usuario y la
contraseña de la red Wi-Fi doméstica
correctamente.
El DEEBOT no se encuentra
dentro del rango de la señal de
Wi-Fi doméstica.
Asegúrese de que el DEEBOT se
encuentra dentro del rango de la señal
de Wi-Fi doméstica.
Se inició la conguración de
red antes de que el DEEBOT
estuviera listo.
Encienda el interruptor de encendido.
Presione el botón RESETEAR con
una aguja durante tres segundos.
El DEEBOT está listo para la
conguración de red cuando el
DEEBOT toca una melodía y la luz
indicadora de Wi-Fi comienza a
parpadear lentamente.
Es necesario que actualice
el sistema operativo de su
smartphone.
Actualice el sistema operativo de
su smartphone. La aplicación de
ECOVACS es compatible con iOS 9.0
y superior, Android 4.0 y superior.