User manual

Problema Causa possível Solução
Aparece e um número.
A placa apresenta um erro. Desligue a placa da ali‐
mentação eléctrica durante
algum tempo. Desligue o
disjuntor do quadro eléctri‐
co da sua casa. Volte a li‐
gar. Se aparecer nova‐
mente, contacte um Centro
de Assistência Técnica Au‐
torizado.
está aceso.
A ligação eléctrica não es‐
tá correcta. A voltagem da
alimentação eléctrica está
fora da gama aceitável.
Contacte um electricista
qualificado para verificar a
instalação.
está aceso.
A placa indica um erro por‐
que um tacho ferveu até fi‐
car sem água. A função
Desactivação Automática
e a protecção contra so‐
breaquecimento das zonas
foram activadas.
Desactive a placa. Retire o
tacho quente. Após cerca
de 30 segundos, active no‐
vamente a zona. Se o pro‐
blema era o tacho, a men‐
sagem de erro deve desa‐
parecer do visor. A indica‐
ção Indicador de calor resi‐
dual pode manter-se. Dei‐
xe o tacho arrefecer o sufi‐
ciente. Verifique se o tacho
é compatível com a placa.
Consulte o capítulo “Su‐
gestões e dicas”.
está aceso.
A ventoinha de arrefeci‐
mento está bloqueada.
Verifique se está algum
objecto a bloquear a ven‐
toinha. Se aparecer
novamente, contacte um
Centro de Assistência Téc‐
nica Autorizado.
7.2 Se não conseguir encontrar
uma solução...
Se não conseguir encontrar uma solução
para o problema, contacte o seu
fornecedor ou um Centro de Assistência
Técnica Autorizado. Indique os dados da
placa de características. Indique também
o código de três letras da placa
vitrocerâmica (no canto da superfície de
vidro) e a mensagem de erro
apresentada. Certifique-se de que
utilizou a placa correctamente. Caso
contrário, a manutenção efectuada pelo
Técnico do Serviço de Assistência ou
pelo fornecedor não será gratuita,
mesmo durante o período de garantia.
As instruções relativas ao Centro de
Assistência Técnica e as condições da
garantia encontram-se no folheto da
garantia.
PORTUGUÊS 17