User manual

Pretensioonide esitamise tingimused kodumasinatele

Kõikidele Electrolux Eesti AS poolt Eesti Vabariiki imporditud ja müüdud kodumasinatele

saab esitada pretensioone 24 kuu jooksul käesolevas dokumendis toodud tingimustel ja

korras. Aeg algab kodumasina üleandmisest tarbijale (edaspidi nimetatud ka “ostja”), kus-

juures eeldatakse, et üleandmise ajaks on originaalmüügidokumendilt nähtuv ostu-kuupäev.

Käesolevad pretensiooni esitamise tingimused ei piira ega takista ostjat mingilgi viisil selliste

Eesti Vabariigi seadustest tulenevate õiguste kasutamisel, milliste kasutamise välistamine

või piiramine poolte kokkuleppega ei ole lubatud.

Pretensioon hõlmab tootes ilmnevate toote konstruktsiooni-, valmistamise-, ja tooraine-

defekte kõrvaldamist Electrolux Eesti AS poolt volitatud hooldustöökojas, tagamaks toote

sihtotstarbelise kasutamise võimalikkuse. Pretensiooni alla ei kuulu toote kasutamise õpe-

tamine, reguleerimine, hooldus, puhastus, kaubandusliku väljanägemise taastamine ega sel-

liste vigade kõrvaldamine, mida on põhjustanud kasutamisjuhiste väär käsitlus. Pretensiooni

saab esitada ainult nendele toodetele, mida on kasutatud sihtotstarbeliselt ja vastavalt toote

kasutusjuhendile. Pretensiooni saab esitada üksnes tarbija koduses tarbimises kasutata-

vatele kodumasinatele toote garantiikaardi või originaal müügidokumendi esitamisel.

Toote osas, mida ostja soovib kasutada mittesihtotstarbeliselt või intensiivsemalt kui tootja

poolt ette nähtud (sh. majandus-või kutsetegevuse raames omandatud toote osas), käes-

olevad tingimused ei kehti ning neile kohaldatakse ostja ja Electrolux Eesti AS müügiosakon-

na vahel sõlmitud lepingust tulenevaid tingimusi. Majandus- ja kutsetegevuses tegutsevale

ostja saab pretensiooni esitada müügilepingus toodud tingimustel alates arve-saatelehe

väljastamisest.

Pretensiooni alla ei kuulu tootes või selle detailides ilmnenud puudused ja defektid (sh. puru-

nemised), mis on tekkinud alljärgnevatel põhjustel:

- transpordikahjustustest, mis on tekkinud peale toote üleandmist ostjale;

- toote hoolimatust või mittesihipärasest hoidmisest või kasutamisest või ülekoormamisest;

- toote ebaõigest kasutamisest, hooldamisest, paigaldamisest või ühendamisest, sh.

voolu või veevõrku ühendamisel, ning toote kasutamisel, hooldamisel, paigaldamisel

või ühendamisel kasutusjuhendis esitatud instruktsioonide ja ohutusnõuete järgimata

jätmisest;

- toote konstruktsioonide muutmisest, mis kahjustavad tootele tootja poolt antud omadusi;

- maaletoojast sõltumatutel põhjustel, sealhulgas pingemuutused vooluvõrgus, lühised

(sh. putukatest põhjustatud), nõuetele mittevastavad pikendusjuhtmed, küttegaasi

keemilise koostise muutumine, õnnetusjuhtumid, äike, vesi, tulekahju, vee kvaliteet,

katlakivi ning muud välised mõjurid;

- toote kasutamisest lisavarustusega, mis ei ole ettenähtud ja ei sobi Tootega;

- kui toodet on remontinud selleks mittevolitatud isik;

- sisseehitataval tehnikal puudulikust ventilatsioonist mööbli sees;

- ostja süülisest tegevusest.

Samuti ei kuulu pretensiooni alla toote regulaarsest kasutamisest tulenevate detailide

normaalne kulumine, nt. tolmukotid, harjad, lambid, kaitsmed, klaas-, portselan-, tekstiil- ja

paberosad ning käsitsi liigutatavad plastmassosad (nupud, kangid) ega toote sihtotstarbelise

kasutamise seisukohast ebaolulised vead (kriimustused jms.).