Installation Instructions
InstallatIe handleIdIng
28
19 Garantiebepalingen
Mochten er storingen zijn die u zelf niet kunt oplossen 
met behulp van de storings oplosser pag 20 dan wordt 
u verzocht om contact op te nemen met uw installateur 
of uw dealer�
De Element4 producten waarop deze garantiekaart 
van toepassing is zijn nauwkeurig vervaardigd uit 
hoogwaardige materialen� Mochten er desondanks 
toch fouten of gebreken optreden, dan zijn 
onderstaande garantie bepalingen van toepassing:
1) De installateur zal zich vooraleer tot plaatsing over 
te gaan zich eerst vergewissen van de goede kwaliteit 
en de goede werking van het rookgasafvoerkanaal� 
De gastoestellen dienen steeds door een bekwame 
installateur volgens de landelijke en eventuele 
regionaal geldende normen en volgens de bij het 
toestel geleverde installatievoorschriften te worden 
ingebouwd�
2) Op de E4 gastoestellen bedraagt de garantie periode 
2 jaar, ingaand vanaf de datum van aankoop die 
duidelijk op de koopfactuur moet zijn vermeld�
3) Niet onder de garantie vallen het keramische glas 
evenals fysieke en chemische inwerking van buitenaf 
tijdens transport, opslag of montage�
4) Als er binnen de garantieperiode toch een 
storing zou optreden die het gevolg is van een 
fabricagefout of materiaalgebrek dan zal Element4 
gratis een vervangstuk opsturen naar de installateur 
ter vervanging van het defecte onderdeel, zonder 
vergoeding voor het monteren en demonteren
5) Mocht de installateur zelf de storing niet kunnen 
verhelpen, kan hij Element4 BV verzoeken dit te doen, 
indien dit binnen de grenzen van de Benelux is�
6) Enkel na voorafgaand overleg kan het gehele 
toestel of onderdelen ervan ter controle of herstelling 
verstuurd worden� Deze goederen dienen wel 
vergezeld te zijn van dit ingevulde garantiedocument 
samen met het gedateerde aankoopbewijs�
7) Bij eventuele aan huis service door Element4 BV 
(enkel binnen de Benelux) tijdens de garantieperiode 
moeten steeds de garantiedocumenten (dit blad 
samen met het gedateerde aankoopbewijs) worden 
voorgelegd�
8) Bij service verlening aan huis buiten de garantie 
periode worden de volgende kosten in rekening 
gebracht: materiaalkosten, werkuren en voorrijkosten�
De garantie is niet van toepassing in de volgende 
gevallen:
1) Indien niet of slechts gedeeltelijk aan bovenstaande 
punten voldaan is�
2) Indien er buiten het weten van E4 om, eender welke 
wijzigingen aan het toestel zijn aangebracht�
3) Indien het toestel niet volgens de 
installatievoorschriften werd ingebouwd, c�q� niet 
volgens de bedieningshandleiding werd gebruikt�
4) Indien er andere dan de voorgeschreven 
kunsthouten stammetjes, keramisch materiaal of 
steentjes op het branderbed liggen�










