用户手册 Elo Touch Solutions ET1002L, ET1502L 和 ET2002L 触摸显示器 UM600018 E版
版权所有© 2016 Elo Touch Solutions, Inc. 保留所有权利。 未获得Elo Touch Solutions, Inc.的事先书面许可时，不得采用任何形式或方式（包括但不限于电子、磁性、光学、 化学、手动等）将本手册的任何部分复制、传播、转录、在检索系统中存储或翻译成任何语言或计算机语言。 免责声明 本文档的内容可能随时更改，恕不另行通知。Elo Touch Solutions, Inc.
目录 第1章： 简介................................................................................................................4 第2章： 安装................................................................................................................5 第3章： 硬件安装 .......................................................................................................9 第4章： 操作.............................................................................................................. 11 第5章： 技术支持 .....................
第1章： 简介 产品说明 您的新型触摸显示器将Elo Touch Solutions触控产品的可靠性能与触控技术和显示屏设计的最新 研发成果相结合， 从而可在用户与触摸显示器之间实现流畅的信息流。 此款触摸显示器采用1620万色有源矩阵薄膜晶体管液晶面板，可提供高品质的显示性能。 其LED 背光灯可显著降低功耗，且不含汞（与CCFL背光面板相比）。 增强此款LCD触摸显示器性能的 其他功能包括即插即用兼容、屏幕显示(OSD)控制、一系列选配外围设备，如磁条读取器(MSR) 和近场通信读取器(NFC)。 注意事项 遵守本用户手册中的所有警告、注意事项和维护技巧，以最大限度地延长设备使用寿命，确保用 户安全并规避风险。 更多信息，请参见“安全与维护”一章。 本手册包含正确安装和维护设备所必需的信息。 安装新触摸显示器并通电之前，请仔细阅读本手 册，特别是“安装”、“硬件安装”和“操作”这几章。 用户手册： 1002L、1502L, 2002L UM600018 E 版，第4页（共26页）
第2章： 安装 拆开触摸显示器包装 打开纸箱，检验以下物品是否齐全。 • 触摸显示器及支架（1002L显示器不含支架） • 用户手册光盘 • 日文版监管信息手册 • 快速安装指南 • 迷你VGA到VGA线 • HDMI线 • USB线 • 音频线 • 包含北美、欧洲、中国和英国用夹入式插头的电源适配器 • 2 x 电缆夹 用户手册： 1002L、1502L, 2002L UM600018 E 版，第5页（共26页）
支架位置(1502L) 触摸显示器的支架可在两个位置之间转换。 低型“水平”位置和高型“垂直”位置 触摸显示器运送装 配为低型“水平”位置。 （1002L显示器不含支架） .
连接器面板与接口 触摸显示器连接 1. 分别在显示器的HDMI/迷你VGA输入连接器与您的HDMI/VGA视频源之间连接HDM或迷你 VGA视频线 请拧紧视频线螺丝，以达到最佳性能。 2. 在显示器USB连接器与您PC的USB端口之间连接USB触摸线。 3. 在显示器的音频输入插孔与您的音频源之间连接音频线。 4. 选择适合您所在地区使用的正确的电源线架并夹到电源适配器上。 将电源适配器的输入连接 器连接到电源上。 将电源适配器的直流输出连接器连接到显示器的输入电源插孔。 5.
要下载最新的触控驱动程序， 1. 请访问www.elotouch.com/Support/Downloads/Driver/DriverDownload/Default.aspx 2. 从“操作系统”下拉菜单中选择操作系统。 3. 从“技术”下拉菜单中选择技术。 4. 单击您的触摸显示器需要使用的驱动程序版本。 5. 您转入“驱动程序许可证协议”页面后，请单击“接受”。 6. 请输入您的邮箱地址，单击“下一步”。 随后将自动开始下载驱动程序。 7.
第3章： 硬件安装 后部VESA安装 对于1002L的触摸显示器，可采用四孔75x75mm和100x100mm安装模式。符合VESA FDMI标准 的计数编码为：VESA MIS-B, 75, C和VESA MIS-B, 100, C。 对于1502L & 2002L的触摸显示器，在显示器后部提供了适用于M4螺丝的四孔75x75mm和 100x100mm安装模式。使用飞利浦螺丝刀拆下支架，以进入该安装接口。符合VESA FDMI标准 的计数编码为：VESA MIS-B, 75, C和VESA MIS-B, 100, C。 用户手册： 1002L、1502L, 2002L UM600018 E 版，第9页（共26页）
底座安装 对于1502L触摸显示器，在支架底座的底部提供适用于M4螺丝的螺纹式三孔安装模式，以便进行 安装或固定。 对于 2002L 触摸显示器，在底座下部提供了用于安装或固定的螺纹孔。 用户手册： 1002L、1502L, 2002L UM600018 E 版，第10页（共26页）
第4章： 操作 电源 要打开或关闭触摸显示器电源，请按一下触摸显示器的电源按钮。 触摸显示器底部的电源状态LED会按照下表工作： 触摸显示器/计算机模块状态 关 休眠 开 LED状态 关 跳动 开 当系统处于休眠或关闭模式时，系统耗电量很低。 有关详细的功耗规范，请参阅Elo网站上的技 术规范，网址为：http://www.elotouch.
手势支持 投射式电容触控技术允许使用多种支持单点和多点触摸的手势。 有关Windows 7和8中支持的各 种手势的说明，请参阅Microsoft网站，网址为：http://msdn.microsoft.
屏幕显示(OSD) 显示器底部安有四个OSD按钮。 这些按钮可用于调整各种显示参数。 按钮及其对应功能如下： 按钮 OSD未显示时的功能： 菜单 选择 OSD已显示时的功能： 显示OSD主菜单 返回上一OSD菜单 显示OSD音频子菜单 上移菜单项 显示OSD明亮度子菜单 下移菜单项 视频输入选择子菜单 退出视频输入菜单 OSD按钮控制着显示在输入视频顶部的屏幕图形用户界面。 此按钮可直观地调整以下显示 参数： 参数 可进行的调整 提高/降低显示器亮度 默认值：最大值 提高/降低显示器对比对 对比度 默认值：最佳灰度性能 可以对面板的像素点时钟进行精准调整 时钟 仅适用于VGA输入视频 可以对面板的像素点时钟相位进行精准调整 相位 仅适用于VGA输入视频 自动将系统时钟调整为输入模拟VGA视频信号，从而影响水平位置、垂直位置、时钟和相位菜单 自动调 项 整 仅适用于VGA输入视频 以单个像素为增量在显示屏上水平移动图像 水平位 默认值： 居中 置 仅适用于VGA输入视频 以单个像素为增量在显示屏上垂直移动图像 垂直位 默认值： 居中 置 仅适用于VGA输入视频 亮度 用户手册：
在全屏缩放与保持宽高比之间切换缩放方法 默认值： 全屏缩放 全屏缩放 - 将输入视频的X和Y尺寸（根据需要向上或向下）缩放为显示屏的固有分辨率。 填充宽高比 - 假设有一个宽高比小于1024 x 768（对于15英寸显示器）或1280 x 1024（对于17 宽高比 英寸显示器）的横向输入视频，将输入视频的Y尺寸（根据需要向上或向下）缩放为显示屏的Y 分辨率，并对X尺寸进行缩放，以保持输入视频的宽高比（并在左侧和右侧用相同数量的黑色条 填充显示屏的剩余部分）。 在宽高比选项之间切换时，触控屏可能需要校准。 调整显示图像的清晰度 清晰度 默认值： 无需调整清晰度 仅适用于采用非固有输入视频分辨率的情况 选择显示屏的色温。 可选色温为9300K、7500K、6500K、5500K和用户自定义。 如果选择“用 户自定义”选项，那么用户可分别更改R、G和B增益（范围从0到100），以此更改色温。 默认值： 用户自定义，R、G和B值均设为100 OSD 调整OSD按钮多长时间无操作，触摸显示器才会关闭OSD。 可调范围为5到60秒。 超时 默认值： 15秒 选择OSD信息的显示语言。可选语言包括： 英语、法语、意大
OSD和电源锁定 按住“菜单”和“向上”按钮两秒可启用/禁用OSD锁定功能。 如果启用了OSD锁定功能，按菜单、向 上、向下或选择键中的任何按键都不会对系统产生影响。 按住“菜单”和“向下”按钮两秒可启用/禁用电源锁定功能。 如果启用了电源锁定功能，按下电源开 关将不会对系统产生影响。 用户手册： 1002L、1502L, 2002L UM600018 E 版，第15页（共26页）
第5章： 技术支持 如果您在使用触摸显示器时遇到问题，请参考以下建议。 如果问题仍然存在，请联系您当地的经销商或联系Elo Touch Solutions客户服务部。 常见问题解决方案 问题 启动系统时，触摸显示器未作出响应 显示画面亮度低 显示器显示画面为空白 显示器会显示“超出范围”消息 显示器显示图像异常 触控功能无法正常工作 OSD按钮或电源按钮按下时无响应 建议的故障排除方法 检查直流电源适配器是否正确连接 检验直流电源适配器是否正常工作 使用OSD提高亮度 使用OSD提高对比度 如果电源状态LED指示灯闪烁，可能是因为显示器或计 算机模块处于休眠模式。 按任意键/移动鼠标/触摸触控 屏，查看图像是否再次出现 检查信号源设备是否打开 检查电缆连接是否松动 将您计算机的分辨率/时序模式调整到为您的触摸显示器 指定的允许时序范围内（有关规范，请参见网站内容） 将您计算机的分辨率/时序模式调整到为您的触摸显示器 指定的允许时序范围内（有关规范，请参见网站内容） 使用OSD中的自动调整功能 检查PC是否安装了最新版本的Elo驱动程序。执行最新 Elo驱动程序提供的校准例程 查看OSD锁定或电源锁定功
技术协助 要了解此设备的技术规范，请访问www.elotouch.com/products 要了解在线自助服务，请访问www.elotouch.com/go/websupport 要获取技术支持，请访问www.elotouch.
第6章： 安全与维护 安全 为了降低电击风险，请务必遵守所有安全注意事项，切勿擅自拆开触摸显示器。 设备严禁用户自 行维修。 请确保您的设备处于“技术规范”一章列出的指定环境条件下。 保养和操作 下列提示有助于使您的触摸显示器在最佳状态下工作： 清洁前拔掉交流电源线。 请使用抹布蘸上少许中性清洁剂来清洁显示设备机柜。 重要提示：触摸显示器必须始终保持干燥。切勿溅上或溅入液体。 如果液体进入设备内部，请先 要求有资质的维修技术人员进行检查，然后再为设备通电。 切勿使用可能划伤表面的抹布或海面擦拭触控屏。 将窗户或玻璃清洁剂涂在洁净的抹布或海绵上，以清洁触控屏。 切勿将清洁剂直接涂抹在触控屏 上。切勿使用酒精（甲醇、乙醇或异丙醇）、稀释剂、苯或其他腐蚀性清洁剂。 用户手册： 1002L、1502L, 2002L UM600018 E 版，第18页（共26页）
报废电气及电子设备指令(WEEE) 此产品报废后切勿当作生活垃圾处理。它应收容至回收厂内。 用户手册： 1002L、1502L, 2002L UM600018 E 版，第19页（共26页）
第7章： 监管信息 I. 电气安全信息 必须满足制造商标签标出的电压、频率和电流要求。如果不遵守这些限制，连接到非指定电源， 将有可能导致运行异常、设备损坏或者火灾。 本设备内部没有操作人员可维修的部件。设备产生的危险电压具有安全危害。只能由合格的维修 技术人员进行维修。 将设备接上电源之前，如果对安装存有疑惑，请联系合格的电工或者制造商。 II.
b) 为了满足要求，只使用制造商认可的电源线。 c) 用户必须注意：在认证方未明确认可时改装设备的话，导致用户的操作权限无效。 2) 如果设备有干扰无线电或电视接收或者其他任何设备的现象： a) 开关设备确认设备是否为辐射源。 如果确定设备正在干扰，请采用以下一种或几种措施消除干扰： i) 将数字设备搬离受影响接收器。 ii) 参照受影响接收器重新放置（转动）数字设备。 iii) 调整受影响接收器的天线的方向。 iv) 将数字设备的插头插入另一AC插座中，这样，数字设备和接收器处于不同的分支电路中。 v) 断开并拆下数字设备不用的所有I/O线。（未连接的I/O线可能产生较高的射频辐射。） vi) 只能将数字设备的插头插入接地插座中。切勿使用AC适配器插头。 （拆下或切断地线 可能升高射频辐射水平并导致用户面临致命的电击危险。） 如果需要其他帮助，请咨询零售商、生产商或者经验丰富的无线电或电视技术人员。 用户手册： 1002L、1502L, 2002L UM600018 E 版，第21页（共26页）
III.认证机构 本显示器已经获得以下认证和标志： CUL、IC（加拿大） VCCI（日本） CE（欧洲） FCC、UL（美国） CCC（中国） RCM (澳大利亚) KC (韩国) IV.
用户手册： 1002L、1502L, 2002L UM600018 E 版，第23页（共26页）
标志说明 (1). 根据SJ/T11364-2014的要求，电子信息产品标有以下污染控制标识。此产品在10年内不会对 环境产生影响。在以下正常工作条件下，此产品不会发生泄漏或变化，因此，使用此电子信息产 品并不会导致严重的环境污染、人身伤害或财产损失。 工作温度：0-40 / 湿度：20%-80%（无凝露） 。 存放温度：-20~60 / 湿度：10%~90%（无凝露）。 (2). 鼓励并建议根据当地法律回收再利用本产品。切勿随意丢弃本产品。 V. 电源适配器规范 电气额定值： 输入： 100-240VAC，50-60Hz 输出： 12VDC，最小3.33A，LPS VI.
第8章： 保修信息 除非本手册或交付给买方的订单确认函另有规定，卖方向买方保证，产品不存在材料或工艺上的缺陷。 触摸显示 器及其部件的保修期为 3(三) 年。 卖方未就部件的标准使用寿命作出任何保证。 卖方的供应商可随时和不时对作为产品或部件交付的部件进行变 更。 如果发现任何产品未符合上文所列的保证，买方应以书面形式及时通知卖方（而且在任何情况下，通知时间不得 迟于发现该情况后三十日） ，并应在该通知中以商业上合理的详细程度描述与该情况相关的问题，同时尽可能向卖 方提供检查已安装的该等产品的机会。 除非另有卖方以书面形式作出的指示，买方必须确保卖方在该产品的质保 期内收到该通知。 该通知提交后（30）日内，买方应将其声称有缺陷的产品装入该等产品的原航运包装箱或具 有同等功能的包装物，并应自担费用和风险将该等产品发运给卖方。 收到买方声称有缺陷的任何产品并确认该产品确实未符合上述保证后，卖方应在合理的时间内按其自行作出的选 择采取纠正措施，即（i）修改或修理该产品，或 (ii) 更换该产品。 修改、修理或更换该产品以及花费最低的保 险费用将修改、修理或更换后的产品退回买方过程中发生的费用应由卖方承担。 买方应
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