使用者手冊 Elo Touch Solutions ET1902L、ET2202L、ET2402L、ET2702L UM600170 修訂版 B
版權所有 © 2018 Elo Touch Solutions, Inc. 保留所有權利。 未經 Elo Touch Solutions, Inc. 的書面許可，不得以任何形式或方法（包括但不限於電子、磁性、光學、化學方法或手冊等）複製、傳輸或改編本出版物的任何部分， 不得將其儲存到擷取系統，不得將其翻譯成任何語言或電腦語言。 免責告示 本文件中的資訊若有變更，恕不另行通知。Elo Touch Solutions, Inc.
目錄 第 1 節：簡介 ............................................................................................................................................................................................................................................. 4 第 2 節：安裝 ............................................................................................................................................................................................................................................. 5 第 3 節：固定 ..
第 1 節：簡介 產品說明 新的觸摸顯示器集可靠效能和觸摸技術與顯示幕設計領域的最新進展於一身。 此觸摸顯示器包含一個 24 位元彩色有源矩陣薄膜電晶體 LCD 面板，提供了優異的顯示性能。02 系列包括從 19 到 27 吋的完整尺寸範圍， 並支援 1280 x 1024 到 full HD 1920 x 1080 的解析度。其 LED 背光可極大降低功率消耗並消除汞的使用需求（相比於 CCFL 背光面板）。 可增強該 LCD 顯示器效能的其他特色，即能夠隨插即用，具有遙控器螢幕顯示 (OSD) 控制項，以及彈性的安裝配件。 本顯示器可用於一般環境或醫療診所的自我登記 / 登錄或資訊點系統查詢，或顯示/審查健康資訊或病歷。 主體設備顯示器是外接一組經過認可的 AC/DC 電源供應器提供電源。 預防措施 為了盡可能延長裝置的使用壽命及預防使用者安全風險，請遵守本使用手冊中的所有警告、預防措施及維護建議。 如需更多資訊，請參閱「安全與維護」一節。 本手冊包含正確設定和保養該裝置的重要資訊。設定和開啟全新的觸控顯示器電源之前， 請務必先詳閱本手冊，尤其是「安裝」、「裝配」及「操作」這幾節。 使用者手冊 ET
第 2 節：安裝 拆封觸控顯示器 打開包裝箱，檢查是否有以下項目： • 觸控顯示器及腳架 • 日語法規資訊小冊子 • 快速安裝指南 • VGA 線 • HDMI 線 • USB 線 • 音源線 • 電源變壓器 • 歐洲規格電源線 • 北美規格電源線 • 3 x 束帶 • EEI 標籤 • 2 x 纜線蓋螺絲 使用者手冊 ET1902L、ET2202L、ET2402L、ET2702L 5
接頭面板 HDMI 輸入 音頻輸出 觸摸屏 USB 输出 VGA 視頻輸入 USB 12V 直流输入 纜線束帶繫點 注意：纜線束帶繫點可用於以束帶綁起纜線。單純纏繞束帶穿過纜線繫點並環繞纜線就能緊固纜線連接。 觸摸顯示器連線 1. 將可用於監測 HDMI/VGA 訊號的 HDMI 或 VGA 視訊電纜一端連接至 HDMI/VGA 輸入連接器， 另一端則連接至 HDMI/VGA 視訊源。（將 VGA 接頭上的視訊電纜螺絲擰緊，以獲得最佳效能。） 2. 用 USB 觸摸碰電纜連接顯示器的 USB 連接器與 PC 的 USB 埠。 3. 用音源線連接顯示器的音訊輸出和您的音源。 4. 將電源配接卡的直流輸入連接器與電源相連。將電源配接卡的直流輸出連接器與顯示器的輸入電源插口相連。 5.
安裝觸控技術軟體驅動程式 搭載 Windows 7、8 或 10 作業系統的投射式電容觸控螢幕顯示器，並不需要額外的驅動程式，因為其採用 Windows HID 驅動程式。 若顯示器搭載 Windows XP 作業系統，請依下列步驟安裝 Windows XP 觸控驅動程式。 若想下載最新的觸控驅動程式： 1. 請上網站 www.elotouch.com/Support/Downloads/Driver/DriverDownload/Default.aspx 2. 從「作業系統」下拉式選單中選擇作業系統。 3. 從「技術」下拉式選單中選擇技術。 4.
第 3 節：固定 後部 VESA 安裝 顯示器後部提供了一個可擰入 M4 螺絲的四孔 100x100mm 安裝介面。使用 Phillips 螺絲刀卸下支架，以便露出該安裝面。 符合 VESA FDMI 標準的安裝編碼為 VESA MIS-B, 75, C 和 VESA MIS-D, 100, C。 M4 螺紋，X4 最大螺紋深度 = 10MM 使用者手冊 ET1902L、ET2202L、ET2402L、ET2702L 8
基座安裝 符合 VESA FDMI 標準的安裝編碼為 VESA MIS-E, C。 ET1902L 和 ET2202L 基座安裝選擇如下所示。 M4 螺紋，X4 用於固定立座至桌台 (選用) 使用者手冊 ET1902L、ET2202L、ET2402L、ET2702L 9
ET2402L 和 ET2702L 基座安裝選擇如下所示。 M4 螺紋，X4 用於固定立座至桌台 (選用) 使用者手冊 ET1902L、ET2202L、ET2402L、ET2702L 10
磁條讀取機 (MSR) 安裝 (選購) 您的顯示器配備四個周邊連接埠，分別位在顯示器上方、下方、左方與右方。若要安裝 MSR，請用指尖取下周邊連接埠的外蓋，並如圖所示安裝 MSR。 如需設定詳細資訊，請參閱 MSR 快速安裝指南 (QIG)。 使用者手冊 ET1902L、ET2202L、ET2402L、ET2702L 11
壁掛式組件 使用適合目前牆壁材料的 6 個固定器，將壁掛托架固定於牆壁上，並遵循所有適用的建築規範標準。 確保裝置安裝在固定結構及表面上，如支撐樑柱或牆壁。 用套件隨附的四顆 M4 螺絲將另一托架安裝到顯示器上。 將顯示器懸掛到壁掛托架上，並用套件隨附的兩顆 M3 螺絲固定於托架的左右側上。 使用者手冊 ET1902L、ET2202L、ET2402L、ET2702L 12
握把安裝 (選用) 選用握把可如下圖所示安裝在 02 系列顯示器上。請注意，不建議使用握把攜行觸摸顯示器。 若是以握把來抬起觸摸顯示器，將有可能造成觸摸顯示器損壞。握把只可用於調整傾斜角度。 使用者手冊 ET1902L、ET2202L、ET2402L、ET2702L 13
第 4 節：操作 電源 要開啟或關閉觸控顯示器，請按一下觸控顯示器的電源按鈕。 觸摸顯示器底部的電源狀態 LED 作用如下： 觸控顯示器狀態 LED 狀態 關閉 關閉 休眠 脈動（橘燈） 開啟 開啟（綠燈） 系統在休眠或關閉模式下耗能較低。有關功率消耗規格的更多資訊，請參考 Elo 網站 http://www.elotouch.
投射電容式觸控螢幕 在連接至 Windows 7、8 或 10 作業系統時，觸摸顯示器可偵測 10 次同步觸控。在連接至 Windows XP 作業系統時，觸摸顯示器只會偵測單次觸控。 搭載 Windows 7、8 或 10 作業系統的顯示器並不需要額外的驅動程式，因為它採用 Windows HID 驅動程式。 請參閱第 2 節的「安裝觸控技術軟體驅動程式」，取得下載 Windows XP 的觸控驅動程式的指示說明。 此技術並不需要額外的校正。 使用手冊– ET1902L、ET2202L、ET2402L、ET2702L 15
手勢支援 TouchPro PCAP 技術能啟用多種支援單點或多點觸控的手勢。請至 http://msdn.microsoft.
OSD 按鈕可控制重疊您輸入視訊的螢幕顯示圖形使用者介面，並允許下列調整： 參數 可進行的調整 Brightness（亮度） 增大/減小顯示器亮度。 預設值：最大 Contrast（對比度） 增大/減小顯示器對比度。 預設值：最佳灰度效能 Clock（時脈） 用於對面板的圖元點時鐘進行微調。 僅適用於 VGA 輸入視訊 Phase（相位） 用於對面板的圖元點時鐘相位進行微調。 僅適用於 VGA 輸入視訊 Auto Adjust（自動調整） 自動根據輸入模擬 VGA 視訊訊號調整系統時鐘，影響 H-position（水準位置）、V-position（垂直位置）、Clock（時鐘）及 Phase（相位）功能表項。 僅適用於 VGA 輸入視訊 H-position（水準位置） 以單個圖元為增量在顯示器上水平移動影像。預設值：置中 僅適用於 VGA 輸入視訊 V-position（垂直位置） 以單個圖元為增量在顯示器上垂直移動影像。 預設值：置中 僅適用於 VGA 輸入視訊 在 Full Scaling（全尺寸調整）和 Maintain Aspect Ratio（保持縱橫比）調整
參數 可進行的調整 OSD H-Position （OSD 水平位置） 調整顯示器上 OSD 功能表的水平位置。預設值：置中 OSD V-Position （OSD 垂直位置） 調整顯示器上 OSD 功能表的垂直位置。預設值：置中 OSD Timeout 調整觸摸顯示器在關閉 OSD 前無 OSD 按鈕動作時將等待的時間長度。可調範圍為 5 至 60 秒。 （OSD 逾時） 預設值：15 seconds（15 秒） OSD Language 選擇 OSD 的顯示語言。可用語言為：English（英語）、French（法語）、Italian（義大利語）、German（德語）、Spanish（西班牙語）、 Simplified Chinese（簡體中文）、Traditional Chinese（繁體中文）和 Japanese（日語）。 （OSD 語言） 預設值：英語 Recall Defaults （調用預設值） 會復原 OSD 可調參數（OSD Language（OSD 語言）除外）和 Preset Video Mode（預設視訊模式）定時的所有出廠預設設定。 Video Pri
OSD 和電源鎖定 同時按住「Menu」（功能表）和「 」按鈕兩秒，可啟用／停用 OSD Locking（OSD 鎖定）功能。 啟用 OSD Locking（OSD 鎖定）時，按 Menu（功能表）、Up（上）、Down（下）或 Select（選擇）鍵中的任何一個按鍵均不起作用。 同時按住「Menu」（功能表）和「 」按鈕兩秒，可啟用／停用 Power Locking（電源鎖定）功能。 啟用 Power Locking（電源鎖定）時，按下電源開關均不起作用。 使用者手冊 ET1902L、ET2202L、ET2402L、ET2702L 19
第 5 節：技術支援 如果您在使用觸控顯示器時遇到問題，請參閱以下建議。 若問題仍無法解決，請洽詢您的當地經銷商或與 Elo Touch Solutions 客服中心聯絡。有關世界各地的技術支援電話號碼，請參閱本使用手冊最後一頁。 常見問題解決方案 問題 系統開機時，觸控顯示器無回應 顯示器的顯示暗淡。 建議的疑難排解 檢查直流電源配接卡連接是否正確。 確認 DC 電源變壓器是否能正常運作 使用 OSD 增大亮度。 使用 OSD 增大對比度。 若電源狀態 LED 燈閃爍，表示顯示器或電腦模組可能處於睡眠模式。 顯示器無顯示。 按任意鍵/移動滑鼠/觸摸觸控屏，看看影像是否再次出現。檢查訊號來源裝置是否開啟。 檢查是否有纜線連線鬆脫情況。 顯示器顯示「Out of Range」（超出範圍）訊息 顯示器顯示的影像異常。 觸控功能無效。 調整電腦的解析度/定時模式，使其位元於觸控顯示器允許的定時範圍內（有關規格請參閱網站） 調整電腦的解析度/定時模式，使其位元於觸控顯示器允許的定時範圍內（有關規格請參閱網站） 使用 OSD 功能表中的 Auto Adjust（自動調整）功能。 驗證 PC 是否安裝
技術協助 技術規格 技術支援 請造訪 www.elotouch.com/products 以取得本裝置的技術規格 請瀏覽 https://www.elotouch.
第 6 節：安全與維護 安全 • 若想避免觸電的危險，請依照所有安全注意事項操作，並請勿拆解觸控螢幕。使用者不可自行維修觸摸顯示器。 • 本觸摸顯示器採用 3 線的接地電源線。電源線插頭僅適用於接地電源插座。請勿改造插頭或將其插入非為本用途所設計之插座。 請勿使用受損的電源線。請僅使用您的 Elo 觸摸顯示器所隨附的電源線，使用未經授權的電源線可能會使保固變為無效。 • 請確保您的安裝環境符合「技術規格」一節中所列的規定環境條件。 • 若您有任何問題或需要更多有關產品的資訊，請聯絡您的業務代表或製造商。 保養及處置 以下提示有助於使觸控顯示器保持在最佳執行狀態： • • 在清潔前請中斷 AC 電源纜線連線。 請使用沾有少量溫和清潔劑的乾淨布清潔顯示裝置的外殼。 • 請務必保持裝置乾燥。請勿使液體濺到裝置上或濺入內部。若發生液體滲入情況，請立即關閉電源並交由合格維修技師檢測機組之後， • 才可再開啟電源。 請勿以可能刮傷表面的布料或海棉擦拭螢幕。 • 清潔觸摸螢幕時，請將窗戶或玻璃清潔劑沾塗在乾淨布料或海棉上。請勿將清潔劑直接倒在觸控螢幕上。 • 請勿使用酒精 (甲醇、乙醇或異
第 7 節：法規資訊 電器安全資訊 需與製造商標籤上所標示的電壓、頻率及電流規定相符。若連接至非指定電源，將有可能導致操作不正常、設備損壞或火災危險。 本設備內部無任何使用者可維修的零件。本設備所產生之危險電壓可能會構成安全性危險。只能由合格的維修技術人員進行維修。 若在將設備連接至主電源之前有任何關於安裝的問題，請聯絡合格電力技術人員或製造商。 放射及抗擾性資訊 美國使用者注意事項： 本設備已經過測試，且符合 FCC 規則第 15 部分 Class Ｂ 數位裝置的規格限制。這些限制的設計目的是針對居家環境中的有害干擾提供合理的防護。 本設備會產生、使用和發射無線電頻率能量，因此若沒有依照指示安裝及使用，可能會對無線電通訊產生有害的干擾。 本裝置符合 FCC 規範第 15C 部分。操作時有以下兩種情況： (1) 本裝置可能不會造成有害的干擾；以及 (2) 本裝置必須接受任何干擾，包括造成裝置操作不良的干擾。 加拿大使用者注意： 本設備符合由加拿大工業無線電干擾法規所制定之數位設備無線雜訊排放的 Class B 限制。 CAN ICES3(B)/NMB3(B) 本裝置符合加拿大工業部 (Industry C
歐盟使用者注意事項： 請僅使用隨附的電源線及設備隨附的互連纜線。替換隨附的電源線及纜線，可能會危及電器安全或下列標準所規定之放射或抗擾性的 CE 標章認證： 本資訊技術設備 (ITE) 規定在製造商標籤上必須含有 CE 標章，以代表設備已通過下列指令及標準之測試：本設備已經過測試，符合歐盟標準 EN 55032 Class B 所指示之 EMC 指令 2014/30/EU，以及歐盟標準 EN 60950-1 所指示之低電壓指令 2014/35/EU 所規定之 CE 標章的規定。 所有使用者通用資訊： 本設備會產生、使用和發射無線電頻率能量。若未依據本手冊安裝及使用，設備可能造成無線電及電視通訊之干擾。但是我們無法保證在某些情況下，不 會因為安裝地點之特定因素而發生干擾。 1. 為符合排放及抗擾性規定，使用者必須遵守下列事項： a. 將此數位裝置與任何電腦相連時，請僅使用隨附的 I/O 線。 b. 為確保相容性，請僅使用製造商核准的連接線。 c. 請使用者務必注意，若由未經負責法務遵循之一方明確核准而進行任何變更或改裝，可能會失去操作本設備的使用者授權。 2.
機構認證 本顯示器已獲得或告示以下認證和標誌： • 加拿大 CUL, IC • 中國 CCC • • 歐洲 CE 韓國 KCC • 台灣 BSMI • • 美國 FCC、UL 日本 VCC! • 國際 CB • • 澳大利亞 RCM 俄羅斯 EAC • 墨西哥 COC 使用者手冊 ET1902L、ET2202L、ET2402L、ET2702L 25
中國 RoHS 根據中國法律（電子資訊產品污染控制管理辦法），以下部分列出了該產品可能包含的有毒和/或危險物質的名稱和含量。 組件名稱 有毒或危險物質和元素 鉛 (Pb) 汞 (Hg) 鎘 (Cd) 六價鉻(Cr6+) 多溴聯苯 (PBB) 多溴聯苯 (PBDE) 塑膠零件 O O O O O O 金屬零件 X O O O O O 線纜和電纜組件 X O O O O O LCD 面板 X O O O O O 觸控螢幕面板 X O O O O O PCBA X O O O O O 軟體（CD 等） O O O O O O O: 代表本元件所有同質材質中所包含的該有毒或危險物質量低於 SJ/T11363-2006 之規定上限值。 X: 代表本元件所使用之至少一種同質材質中，所包含的該有毒或危險物質量高於 SJ/T11363-2006 之規定上限值。 對於標示 X 的項目，請依 EU RoHS 排除使用。 使用者手冊 ET1902L、ET2202L、ET2402L、ET2702L 26
標記的解釋 1. 依據 SJ/T11364-2006 規定，電子資訊產品需標示下列污染控制標誌。 本產品之環保使用期限為 10 年。產品在下列之正常操作條件下應不致於發生外漏或變異情況， 因此使用本電子資訊產品將不會造成任何嚴重之環境污染、任何身體傷害，或對任何物品造成損害。 操作溫度：0-40°C／濕度：20%-80%（非冷凝）。 儲存溫度：-20~60°C／濕度：10%~95%（非冷凝）。 2. 鼓勵和建議按照當地法律回收並重用該產品。不得隨意丟棄產品。 電源變壓器規格 電氣等級 輸入 100-240 Vac, 50-60 Hz, 2.0-1.0 A 輸出 12.0 VDC, 5.42 A 電氣等級 輸入 100-240 Vac, 50-60 Hz, 1.6-0.7 A 輸出 12.
顯示器規格 電氣等級 輸入 12 VDC, 4.
第 8 節：保固資訊 除非本文或發給買方的訂購確認書中另有規定，否則賣方應向買方擔保所售產品無材料和製程缺陷。觸控顯示器及其組件的擔保期為三年。 賣方對元件的機型壽命不作任何擔保。賣方的供應商有可能隨時或不時地對作為產品或元件出售的元件進行修改。 買方在發現任何符合以上擔保條件的產品有缺陷時，應立即書面通知賣方（任何情況下不應遲於發現問題後的三十天），通知時應合理地詳細說明此類缺 陷的現象，同時在可能的情況下，提供賣方機會檢查已安裝好的產品。除非賣方以書面形式另有說明，通知必須在該產品的擔保期內傳送至賣方。在提交 通知後的三十天內，買方應將其認為有缺陷的產品用原包裝箱或同等功效產品，自費並自擔風險送至賣方。 賣方在收到買方認定為有缺陷的產品並確認其不能滿足上述品質保證後，將根據賣方的意願，在適當的時間內：(i) 改進或修理產品；或 (ii) 調換產品。此類 改進、修理或調換的費用以及透過最低保險將產品運回的費用應由賣方承擔。買方應承擔產品在運輸中的遺失及損壞風險，並可對產品投保。如果賣方發 現退回的產品並非有缺陷產品，買方須將發生的回程運輸費用補償給賣方。賣方可自行決定對產品進行改進或維修，並可在賣方設施或買
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備註 f 使用者手冊 ET1902L、ET2202L、ET2402L、ET2702L 32
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