GUIDE DE L'UTILISATEUR Elo Touch Solutions Interactive Digital Signage (IDS) 01-Series
Copyright © 2016 Elo Touch Solutions, Inc. Tous droits réservés. Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, transmise, transcrite, stockée dans un système de récupération ou traduite dans une autre langue ou un langage informatique, sous quelque forme que ce soit ou par quelque moyens que ce soit, en ce compris, mais sans y être limité, les supports électroniques, magnétiques, optiques, chimiques, manuels ou autre sans l’autorisation écrite préalable de Elo Touch Solutions, Inc.
Table des matières Section 1 : Introduction .............................................................................................................................................................................................................................. 4 Section 2 : Installation .........................................................................................................................................................................................................................
Section 1 : Introduction Description du produit Votre nouvel écran tactile de signalisation numérique interactive (SNI) combine les performances fiables des produits tactiles Elo Touch Solutions avec les derniers développements de la technologie tactile et de l’affichage. Cette combinaison de caractéristiques crée un flux naturel d’informations entre un utilisateur et l’écran tactile.
Section 2 : Installation Déballage de l'écran tactile de signalisation numérique interactive Pour déballer la SNI, procédez comme suit: 1. Le carton doit être orienté tel qu'indiqué sur l'étiquetage du carton. 2. Ouvrez et enlevez les 4 verrous en plastique à charnière.
3. Une fois les verrous enlevés, levez le couvercle supérieur du carton du cadre inférieur. 4. Avec le couvercle supérieur retiré, vous avez à présent accès à l'écran tactile IDS et aux accessoires fournis avec ce-dernier. Ouvrez l'emballage et vérifiez que les éléments suivants sont présents : • Écran IDS avec film de protection pour sa façade • Câble HDMI • Guide d’installation rapide • Câble USB • CD avec les manuels d'utilisation (non inclus avec tous les modèles.
Panneau des connecteurs et interfaces Enlevez le couvercle des câbles au bas à l'arrière (en orientation paysage) pour accéder au panneau des connecteurs de l'écran tactile.
Image des ports d'E/S au dos du moniteur IDS5551 avec télécommande OSD Connexions de l'écran tactile SNI à un ordinateur externe 1. Branchez le câble HDMI entre l'écran et la source vidéo. 2. Branchez le câble tactile USB entre l'écran et le PC. 3. Sélectionnez le câble d'alimentation correct pour votre région. Branchez-le entre la source d'alimentation CA et le connecteur ENTRÉE ALIMENTATION de l'écran tactile. 4. L'écran tactile est livré en état MARCHE. Utilisez l'OSD distant pour accéder au menu OSD.
Installation des pilotes logiciels de la technologie tactile SNI Le pilote tactile Elo et les ensembles de pilotes pour le module informatique Elo sont disponibles sur le CD livré avec l'écran tactile. Visitez le site Internet d'Elo Touch Solutions à l'adresse www.elotouch.
Section 3 : Montage Remarque : pour votre santé et votre sécurité, il est vivement recommandé que deux personnes (quatre pour le modèle ET7001L/ET7001LT) gèrent, soulèvent ou déplacent ces écrans tactiles. Remarque : ne PAS poser l'écran face vers le bas, cela peut causer des dommages à l'écran. Mode Portrait Lors de la rotation du moniteur en mode portrait, assurez-vous de le faire de telle sorte que le logo Elo soit orienté selon les images présentées ici.
Mode Paysage Lors de la rotation du moniteur en mode paysage, assurez-vous de le faire de telle sorte que le logo Elo soit orienté selon les images présentées ici. Mode sur table Pose sur table – Reportez-vous à la section de contrôle de la température pour les exigences relatives au mode pose sur table.
Pied arrière VESA Pour les modèles 32" et 42” : Un gabarit de montage à quatre trous de 400x400 mm est prévu à l'arrière de l'écran. Le montage conforme VESA FDMI est codé : VESA MOUNT PER MIS-F, 400,400,6MM Pour les modèles 55” : Un gabarit de montage à quatre trous de 600x600 mm est prévu à l'arrière de l'écran. Le montage conforme VESA FDMI est codé : VESA MOUNT PER MIS-F, 600,600,6MM Pour les modèles 70” : Un gabarit de montage à quatre trous de 400x400 mm est prévu à l'arrière de l'écran.
Pied optionnel (pour 3201L et 4201L uniquement) Réf. Elo : E455084 Kits optionnels de supports muraux (informations détaillées disponibles sur le plan MS pour chaque taille) Reportez-vous au guide d'utilisation du support mural pour des informations détaillées. Le guide d'utilisation du support mural est disponible sur www.elotouch.com, sur l'onglet Support de la page Produit de chaque écran tactile IDS.
Section 4 : Utilisation Alimentation Pour allumer ou éteindre l’écran tactile, appuyez une fois sur le bouton d’alimentation. Si un module informatique est installé, le module informatique allumera également l'écran. Pour éteindre rapidement le module informatique et l'écran tactile, maintenez le bouton d'alimentation de l'écran tactile jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Pour couper le module informatique, suivez la procédure d'arrêt normale des systèmes d'exploitation des modules informatiques.
La tension, la fréquence et le courant maximum pour l'écran tactile sont indiqués dans le tableau ci-dessous: Plage de tension d'utilisation Plage de fréquence d'utilisation Plage de courant d'utilisation ET3201L/4201L 100 - 240Vac 50/60 Hz 3.6 – 1.5 A ET5501L/ET5501LT/ET5551L 100 - 240Vac 50/60 Hz 5 – 2.1 A ET7001L/ET7001LT 100 - 240Vac 50/60 Hz 5 – 2.1 A Pour préserver le fonctionnement optimal de cet appareil, limitez son utilisation à des cycles de 18 heures par période de 24 heures.
Tactile Technologie tactile IntelliTouch Lors de la connexion à des ordinateurs Windows 7, l'écran tactile peut détecter 2 pressions simultanées. Lors de la connexion à des ordinateurs Windows XP, l'écran tactile peut détecter une seule pression. L'écran tactile IntelliTouch Plus peut être ré-étalonné selon votre image vidéo affichée si nécessaire. L'étalonnage peut être effectué via le panneau de commande du pilote Elo.
Gestes pris en charge La technologie tactile IntelliTouch Plus autorise divers gestes prenant en charge les pressions simples et multiples. Consultez le site Web de Microsoft http://msdn.microsoft.com/en-us/library/dd940543 pour consulter les gestes pris en charge par Windows 7. Vidéo La résolution native d'un écran est constituée de sa largeur et de sa hauteur mesurées en nombre de pixels.
On-Screen Display (OSD, Affichage à l'écran) Quatre boutons OSD se trouvent sur un boîtier de commande filaire. Vous pouvez les utiliser pour ajuster divers paramètres d'affichage.
Les boutons OSD contrôlent une interface graphique utilisateur qui apparaît sur votre vidéo, permettant le réglage intuitif des paramètres d’affichage suivants: Paramètre Réglage disponible Menu principal Possibilité de sélectionner les paramètres vidéo, les paramètres audio, les paramètres couleurs et d'autres paramètres Réglages Vidéo Source vidéo, Luminosité, Contraste, Niveau de noir, Netteté et Rapport d'aspect sont disponibles dans ce menu.
Paramètre Luminosité Contraste Paramètres VGA Réglage disponible Augmente/diminue la luminosité. Valeur par défaut : 65 Augmente/diminue le contraste. Valeur par défaut : 50 Permet à l'utilisateur de modifier la position H., la position V., l'horloge et la phase. Si VGA est sélectionné, la fonction Réglage auto. est disponible. Règle la netteté des images affichées.
Paramètre Phase Réglage disponible Permet le réglage fin de l’horloge des pixels du panneau. Sans objet en cas d'utilisation de la vidéo HDMI/Port affichage ou du Module informatique Déplace l’image horizontalement sur l’écran par incréments d’un pixel. Position H Valeur par défaut : centré. Sans objet en cas d'utilisation de la vidéo HDMI/Port d'affichage ou du Module informatique Déplace l’image verticalement sur l’écran par incréments d’un pixel. Position V Valeur par défaut : centré.
Paramètre Réglage disponible Permet à l'utilisateur de choisir la source audio. Les choix sont From Video Source (De la source vidéo), Line in (Entrée ligne) et ECM Line-in (Entrée ligne ECM) (disponible uniquement si un ECM a été détecté) Source audio Si aucun module informatique n'est branché et que la source vidéo est HDMI, les options sont : Line In (Entrée ligne) et HDMI (HDMI). Valeur par défaut : Line In (Entrée ligne).
Paramètre Réglage disponible OSD menu (Menu OSD) : la position horizontale, la position verticale, la rotation OSD et la minuterie OSD peuvent être modifiés d'ici. Autres réglages Les paramètres de la langue peuvent être modifiés Recall Defaults (Rappel valeurs par défaut) : restaure les paramètres par défaut du système Minuterie OSD Langue OSD Règle la durée d'inactivité d'un bouton OSD avant que l'écran tactile ne ferme l'OSD. La plage réglable se situe entre 5 et 60 secondes.
Paramètre Réglage disponible Pose sur table Activez ou désactive les paramètres Tabletop Thermal Protection Mode (Mode de protection thermique de pose sur table) Informations Affiche les informations sur l'écran, la température système et les options d'aide et de support. Aucune option réglable dans ce menu. Informations sur l'écran Affiche le modèle de l'écran tactile et les numéros de série de l'écran tactile et du moniteur Affiche la température en temps réel de la carte vidéo.
Verrouillage OSD et alimentation Maintenez les boutons “Menu” (Menu) et “ ” enfoncés pendant une seconde pour activer/désactiver la fonction de verrouillage OSD. Lorsque le verrouillage OSD est activé, une pression sur les touches Menu (Menu), , ou Select (Sélectionner) n’aura aucun effet sur le système Maintenez les boutons “Menu” (Menu) et “ ” enfoncés une seconde pour activer/désactiver la fonction de verrouillage de l’alimentation.
Fonction RFID (Identification par radio-fréquence) Pour les appareils 3201L et 4201L : L'écran dispose d'une antenne RFID intégrée. Pour activer la fonction RFID, un module de lecteur RFID (disponible sur www.elotouch.com) doit être installé et connecté à l'antenne de l'écran intégrée. Reportez-vous au guide d'installation du périphérique RFID pour les techniques d'installation de matériel et de logiciel adéquates.
Installation du pilote Les modules informatiques Elo (ECMG2B-i3, i5 et i7) fournis avec les systèmes d'exploitation Windows préinstallés disposent tous des pilotes nécessaires préchargés. Tous les pilotes requis sont disponibles en ligne sur www.elotouch.com. Pour les appareils sans système d'exploitation (SE), les pilotes sont fournis sur le CD de pilotes joint et sont également disponibles en ligne sur www.elotouch.com.
Pour Mac OS X Pour Mac OS X, ces pilotes sont automatiquement installés lorsque le système est connecté à l'écran. Pour trouver des informations sur les pilotes, procédez comme suit : • Ouvrez la fenêtre du terminal et dans Matériel, sélectionnez USB. Un écran apparaît tel que illustré ci-dessous. Les appareils USB disponibles seront affichés. REMARQUE : L'ID de l'écran tactile Elo Touch Solutions est différente selon la technologie tactile.
Pour les versions Ubuntu prenant en charge le tactile Pour les versions Ubuntu prenant en charge le tactile, ces pilotes sont automatiquement installés lorsque le système est connecté à l'écran. Pour trouver des informations sur les pilotes, procédez comme suit : • Ouvrez une fenêtre du terminal et entrez “lsusb” comme commande. Un écran apparaît tel que illustré ci-dessous apparaît. Les appareils USB disponibles sont affichés.
Contrôle de la température Les écrans de la série IDS 01 sont équipés d'un capteur de température qui donne à l'utilisateur des relevés de température en temps réel. Ce relevé se trouve dans le menu OSD en cliquant sur : Other Menu (Autre menu) ► Information (Information) ► System Temperature (Température système). Si l'écran détecte que la température est supérieure à la plage d'utilisation, l'écran passera en “Thermal Protection Mode (Mode protection thermique).
Icône indiquant que le mode de protection thermique est actif L'icône du mode de protection thermique apparaît dans le coin supérieur de ces menus pour indiquer que le mode de protection thermique est actif L'utilisateur sera invité à éteindre l'écran dans les soixante secondes si la température continue à augmenter après l'activation du mode protection thermique étape 2.
Mode Portrait et Paysage Taille écran Mode protection thermique étape 1 (°C) Mode protection thermique étape 2 (°C) Température extinction auto. (°C) ET3201L/4201L ET5501L/ET5501LT ET5551L ET7001L/ET7001LT 60 56 57 50 65 61 62 55 70 65 67 63 Dans le cas où le mode de protection thermique étape 1 est atteint et activé, le moniteur reprend ses pleines capacités opérationnelles uniquement une fois la température de l'OSD revenue aux valeurs indiquées dans le tableau ci-dessous.
Mode de table Exigences : 1. La fonction mode de table sur l'OSD doit être activée si l'appareil est placé en mode posé sur table. 2. Des méthodes de refroidissement doivent être mises en place dans la zone sous l'écran pour empêcher l'écran de surchauffer. Consultez le site Internet d'Elo pour plus d'informations concernant les recommandations thermiques pour tous les modes de montage.
Section 5 : Support technique Si vous rencontrez des problèmes avec votre écran tactile, lisez les suggestions suivantes. Si le problème persiste, veuillez contacter votre distributeur local ou contacter le service à la clientèle de Elo Touch Solutions. Les numéros de téléphone du support technique mondial sont disponibles sur la dernière page de ce manuel d'utilisation.
Les boutons OSD ou le bouton d'alimentation ne répondent pas Vérifiez si les fonctions de verrouillage OSD ou d'alimentation sont activées Ne sort pas du mode veille en cas d'appui Vérifiez si la fonction OSD Appui sur veille est désactivée Le module d'ordinateur ne répond pas lors de la mise en marche du système. Débranchez le câble d'alimentation et vérifiez que le module d'ordinateur est correctement installé. Rebranchez le câble d'alimentation.
Section 6 : Sécurité et maintenance Sécurité • Pour éviter les risques de décharge électrique, suivez tous les avis de sécurité et ne démontez pas l'écran tactile. Il n'est pas réparable par l'utilisateur. • Les emplacements situés sur les côtés et le dessus du boîtier de l'écran tactile sont conçus pour la ventilation. Ne bloquez pas ou n'insérez rien dans ces slots de ventilation. • L'écran tactile est équipé d'un cordon d'alimentation à 3 fils avec mise à la terre.
Directive relative aux déchets d’équipements électriques et électroniques Ce produit ne peut être jeté avec les déchets ménagers. Il doit être déposé dans des centres appropriés pour permettre la récupération et le recyclage. Elo a mis en place une procédure de recyclage dans certaines parties du monde. Pour plus d'informations sur l'accès à ces dispositifs, consultez le site Internet www.elotouch.com/e-waste-recycling-program/.
Section 7 : Regulatory Information Informations relatives à la sécurité La conformité est requise au niveau de la tension, de la fréquence et des exigences de courant indiquées sur l’étiquette du fabricant. Toute connexion à une source d’alimentation différente que celles spécifiées ici peut entraîner un fonctionnement incorrect, des dommages à l’équipement, une annulation de la garantie ou un risque d’incendie si les exigences ne sont pas respectées.
suivantes. Cet équipement a été testé conformément aux exigences pour la marque CE comme requis par la directive EMC 2014/30/EU indiqué dans la norme européenne EN 55032 Classe A et la directive basse tension 2014/35/EU comme indiqué dans la norme européenne EN 60950-1. Informations générales à tous les utilisateurs : cet équipement génère, utilise et peut émettre de l’énergie de fréquence radio.
Certifications d'agence Les certifications et marques suivantes ont été émises pour cet écran : • Argentine S-Mark (sauf pour 5501LT et 5551L) • Australie RCM • Canada CUL, IC • Chine CCC (sauf pour 5551L) • Europe CE GUIDE DE L'UTILISATEUR – IDS01 • Japon VCCI • • Corée KC (sauf pour 5501LT et 5551L) Russie EAC (sauf pour 5501LT et 5551L) • États-Unis FCC, UL • International CB • Mexique CoC (sauf pour 5501LT et 5551L) • Taïwan BSMI (sauf pour 5501LT et 5551L) SW601991 Rev M, page
Spécifications de l'alimentation Valeurs électriques nominales Entrée 100-240 V CA, 50/60 Hz Spécifications du moniteur Valeurs électriques nominales Entrée ET3201L / 4201L : 100-240 V CA 3,6A ET5501L / 5501LT / ET5551L : 100-240 V CA 5A ET7001L / ET7001LT : 100-240 V CA 5A Conditions de fonctionnement Température 0°C-40°C Portrait et Paysage 0-35°C Mode sur table 0-35°C avec le module OPS Humidité 20% à 80% (sans condensation) Altitude 0 à 3 048m Conditions de stockage Température -20°C - 50℃ H
Section 8 : Garantie Pour les informations de garantie, rendez-vous sur http://support.elotouch.com/warranty/.
Notes GUIDE DE L'UTILISATEUR – IDS01 SW601991 Rev M, page 43 sur 47 43
GUIDE DE L'UTILISATEUR – IDS01 SW601991 Rev M, page 44 sur 47 44
Notes GUIDE DE L'UTILISATEUR – IDS01 SW601991 Rev M, page 45 sur 47 45
GUIDE DE L'UTILISATEUR – IDS01 SW601991 Rev M, page 46 sur 47 46
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