MANUALE D'USO Elo Touch Solutions PayPoint® Plus per Android
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Indice Sezione 1: Introduzione .................................................................................................................................................................................................................................4 Sezione 2: Disimballaggio e funzionamento ..................................................................................................................................................................................................
Sezione 1: Introduzione Descrizione del prodotto La cassa Elo PayPoint Plus è un registratore di cassa basato su Android tutto in uno dotato di stampante per ricevute, lettore di banda magnetica, lettore di codici a barra, cassetto rendiresto e display per il cliente opzionale integrati. Oltre alle sue periferiche integrate, il sistema dispone di porte USB, seriale e HDMI che consentono di collegare dispositivi esterni.
Sezione 2: Disimballaggio e funzionamento Contenuto della confezione Verificare che la confezione contenga: • PayPoint Plus per Android • Guida rapida all'installazione • Cavo di alimentazione • 1x rotolo di carta per ricevute • 2x chiavi del cassetto rendiresto della cassa • 1x cavo seriale RJ45 a DB9 Manuale utente - PayPoint Plus per Android UM600193 Rev.
Layout di Elo PayPoint Plus Manuale utente - PayPoint Plus per Android UM600193 Rev.
A. Display di PayPoint Plus 1 Lettore di bande magnetiche (MSR) 2 Display a sfioramento 3 Scanner di codici a barre 4 Grilletto manuale dello scanner di codici a barre 5 Slot per schede SD 6 Altoparlante Manuale utente - PayPoint Plus per Android UM600193 Rev.
B.
6. Altoparlante Il registratore di cassa dispone di un altoparlante integrato sul retro del display. 7. Display per il cliente (Solo componenti per Nord America e Cina) La base del registratore di cassa è dotata di un display per il cliente. Mentre il cassiere batte gli ordini del cliente, il display rivolto verso il cliente visualizzerà ciascun ordine. 8. Porta USB (USB 2.0) Questa porta USB può essere utilizzata per collegare altre periferiche al punto vendita. 9.
15. Tasto Home È presente un tasto home utilizzabile per tornare alla pagina principale di Android. In EloView se si premono contemporaneamente il tasto home il tasto indietro, PayPoint Plus tornerà alla pagina principale di EloView. 16. Tasto di alimentazione della stampante Premere il tasto di alimentazione della stampante per alimentare la carta della stampante di PayPoint Plus. 17.
24. Porta del cassetto della cassa RJ12 Il registratore di cassa è dotato di una porta del cassetto rendiresto secondaria. La porta del cassetto rendiresto impiega la piedinatura Star Micronics. Consultare il manuale utente del cassetto rendiresto per determinare quale cavo per il cassetto occorre. 25. 2x porte seriali RJ45 Il registratore di cassa dispone di due porte seriali RJ45 per la connessione di periferiche esterne o dispositivi di pagamento.
Alimentazione Premere il pulsante di alimentazione del registratore di cassa per accendere il registratore di cassa Elo PayPoint Plus. Tenere premuto il pulsante di alimentazione quando il registratore di cassa visualizza la schermata con l'opzione Spegnimento. Nel caso in cui il registratore di cassa si blocchi e non risponda ai comandi, tenere premuto il pulsante di alimentazione finché il registratore di cassa non si spegne.
Durata ciclo di utilizzo 12 ore acceso su 24 ore Elo raccomanda di utilizzare le impostazioni di Content Management System (Sistema di gestione contenuti) o OS scheduling (Pianificazione OS) e/o i comandi di EloView per gestire il ciclo di utilizzo. Questo consentirà di risparmiare energia e garantirà il funzionamento senza problemi per tutta la durata del registratore di cassa. Manuale utente - PayPoint Plus per Android UM600193 Rev.
Sezione 3: Stampante di ricevute Carta della stampante La stampante di ricevute del registratore di cassa funziona con il calore e non con l'inchiostro.
Installazione della guida del rotolo di carta Per utilizzare la stampante con un rotolo di carta per ricevute lungo 58 mm, installare la guida per il rotolo di carta come indicato di seguito: 1. Inserire la guida del rotolo di carta lungo la scanalatura del corpo Nota: inserire con fermezza nella scanalatura contrassegnata “∆ 58” Guida del rotolo di carta 2. Fissare la guida del rotolo di carta premendola finché non scatta in posizione. Manuale utente - PayPoint Plus per Android UM600193 Rev.
Pulizia e manutenzione della stampante I suggerimenti che seguono aiuteranno a mantenere le prestazioni ottimali della stampante di ricevute del registratore di cassa Elo PayPoint Plus. • Non tirare i fogli quando sono espulsi dalla stampante. • Non toccare il rotolo della stampante o la superficie della testina termica a mani nude.
Portarotolo 3. Testina termica Si consiglia di pulire la testina termica della stampante una volta ogni 6 mesi. Per eseguire la pulizia: a. b. c. d. Utilizzare dei tamponi di cotone (o un panno morbido) imbevuti nell'alcool (etanolo, metanolo o alcool isopropilico). Pulire la testina termica con il tampone in cotone per rimuoverne le macchie. Utilizzare un panno morbido e asciutto per pulire la testina termica.
Rimozione della carta inceppata In caso di inceppamento della carta, aprire lo sportello della stampante apposito (evidenziato in grigio chiaro nell'immagine) per rimuovere la carta inceppata. Aprire lo sportello della stampante dove si è inceppata la carta esercitando una pressione verso l'alto sulla linguetta laterale (evidenziata dalla freccia blu di seguito). Se non è possibile aprire lo sportello tramite le dita, utilizzare un oggetto (es.
Sezione 4: Scanner di codici a barre Impostazioni predefinite Le impostazioni predefinite del lettore di codici a barre sono indicate di seguito: • VCP USB (Porta COM virtuale) • Modalità presentazione o Illuminazione sempre accesa o Il puntatore rosso si spegne tra una lettura e l'altra • Abilitazione per i codici a barre più comuni • Emissione di un segnale acustico a scansione riuscita Questa sezione spiega le procedure per configurare le impostazioni e le opzioni per il codice a barre.
Interfaccia del lettore Modalità VCP (Porta COM virtuale): Questa è l'impostazione predefinita dello scanner. Modalità tastiera USB: Modalità HID USB: Manuale utente - PayPoint Plus per Android UM600193 Rev.
Impostazioni dell'illuminazione L'impostazione di cui sopra è quella predefinita dello scanner. L'illuminazione in bianco sarà accesa sempre. La scansione del codice a barre qui sopra disabiliterà l'illuminazione in bianco quando lo scanner non è in uso. Impostazioni della modalità di attivazione Per opzione predefinita lo scanner sarà in modalità presentazione (sempre attivo). Il lettore eseguirà la scansione dei codici a barre sempre.
Impostazioni audio Per impostazione predefinita lo scanner è configurato per emettere un segnale acustico ad ogni scansione di codice a barre riuscita. Il segnale acustica può essere abilitato o disabilitato a piacere. Disabilitazione del segnale acustico: la scansione del codice a barre qui sopra disabiliterà il cicalino quando viene eseguita correttamente una scansione del codice a barre.
Impostazioni regionali della tastiera Per impostazione predefinita lo scanner è configurato con il layout di tastiera inglese americano. Tastiera americana (predefinita): Tastiera belga: Canada (francese): Repubblica Ceca: Francia (francese): Manuale utente - PayPoint Plus per Android UM600193 Rev.
Italia: Giappone: Regno Unito: Manuale utente - PayPoint Plus per Android UM600193 Rev.
Configurazioni aggiuntive Ottimizzazione per cellulare Per opzione predefinita lo scanner sarà ottimizzato per leggere codici a barre stampati. Se l'uso principale dello scanner è la lettura di codici a barre di dispositivi mobili, il lettore può essere configurato a questo scopo. Ritardo rilettura Se occorre che a volte l'applicazione legga di nuovo lo stesso codice a barre, lo scanner può essere regolato per questa funzione.
Sezione 5: Supporto tecnico e manutenzione Soluzioni di problemi comuni Problema Risoluzione dei problemi consigliata Il registratore di cassa Elo PayPoint Plus non risponde quando si accende il sistema. Controllare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente sia al registratore di cassa che alla presa a parete. Il LED del pulsante di alimentazione si illuminerà in rosso quando il registratore di cassa è collegato correttamente alla presa a parete.
Assistenza tecnica Specifiche tecniche Supporto visitare il sito www.elotouch.com/products visitare www.elotouch.com/support per il supporto tecnico per le specifiche tecniche di questo dispositivo Fare riferimento all'ultima pagina per i numeri telefonici del supporto tecnico globale. Manuale utente - PayPoint Plus per Android UM600193 Rev.
Cura e manutenzione del registratore di cassa Elo PayPoint Plus I suggerimenti che seguono aiuteranno a mantenere le prestazioni ottimali del registratore di cassa Elo PayPoint Plus. • Scollegare il cavo di alimentazione prima della pulizia. • Per pulire l'unità (fatta eccezione per il touchscreen), utilizzare un tampone di cotone o panno morbido in microfibra di cotone leggermente inumidito con un detergente neutro. • È importante che l'unità rimanga asciutta.
Sezione 6: Informazioni normative Informazioni sulla sicurezza elettrica Si richiede rispetto della normativa concernente tensione, frequenza e requisiti di corrente indicati sulla targhetta del fabbricante. Il collegamento ad una fonte di alimentazione diversa da quella specificata nel presente manuale può causare malfunzionamento, danni all'apparecchiatura o pericolo di incendio se non si seguono i limiti. All'interno dell'apparecchio non vi sono parti su cui possa intervenire l'operatore.
Avviso per gli utenti in Canada per la conformità IC: Questo dispositivo è conforme agli standard RSS esenti da licenza del Canada. Il funzionamento è soggetto alle seguenti due condizioni: (1) questo dispositivo non può provocare interferenze dannose, e (2) Questo dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza ricevuta, incluse le interferenze che potrebbero provocare operazioni indesiderate. Le présent appareil est conforme aux CNR d'Industrie Canada applicables aux appareils radio exempts de licence.
2. Se l'apparecchio causa interferenza alla ricezione radiotelevisiva, o qualunque altro dispositivo: a. Verificare se il dispositivo è fonte di emissioni spegnendo e riaccendendo l'apparecchio. Se si riscontra che questo apparecchio è responsabile dell'interferenza, cercare di rimediare con una o più delle seguenti misure: i. Allontanare il dispositivo digitale dal ricevitore interessato. ii. Riposizionare (voltare) il dispositivo digitale rispetto al ricevitore interessato. iii.
Direttive sulle apparecchiature radio Elo dichiara che il tipo di apparecchiatura radio, PayPoint Plus è conforme con la Direttiva 2014/53/EU. Il testo completo della Dichiarazione UE di Conformità è disponibile al seguente indirizzo internet: www.elotouch.com Questo dispositivo è progettato e destinato all'uso al chiuso. Questo dispositivo è limitato all'uso al chiuso La frequenza di funzionamento e la potenza della radiofrequenza sono elencati di seguito: o WLAN 802.
Certificazioni rilasciate da enti preposti Le seguenti certificazioni e i marchi sono stati emessi o dichiarate per questa periferica: • US FCC • Canada IC • EU CE • US and Canada UL/cUL • CB, internazionale • Japan MIC • Giappone VCCI • Cina CCC • China SRRC • Australia RCM Manuale utente - PayPoint Plus per Android UM600193 Rev.
中国 RoHS (China RoHS) 根据中国法律《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》,以下部分列出了产品 中可能包含的有害物质的名称和含量。 中国电子电气产品环境信息 有害物质 触控一体机 电缆组件 玻璃外罩 液晶面板 金属框架 塑胶盖 印制线路板 铅 (Pb) X X X X O X 汞 (Hg) O O O O O O 镉 (Cd) O O O O O O 六价铬 (Cr(VI)) O O O O O O 多溴联 苯 (PBB) O O O O O O 多溴二苯 醚 (PBDE) O O O O O O 本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制. O: 表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572 规定 的限量要求以下. X: 表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572 规定的限量要求.
Specifiche di alimentazione Potenza nominale Ingresso 100 - 240V CA Condizioni di funzionamento Temperatura 0°C - 40°C Umidità Da 20% a 80% (senza condensa) Condizioni d'immagazzinamento Temperatura -20°C - 50°C Umidità Da 10% a 95% (senza condensa) Direttiva sui Rifiuti da apparecchiature elettriche ed elettroniche (RAEE) Il presente prodotto non deve essere smaltito nei rifiuti domestici. Deve essere conferito in una struttura apposita per la raccolta differenziata e il riciclo.
Sezione 7: Informazioni sulla garanzia Per le informazioni sulla garanzia, andare al sito http://support.elotouch.com/warranty/ Manuale utente - PayPoint Plus per Android UM600193 Rev.
www.elotouch.com Visitare il nostro sito per i più recenti • Informazioni sul prodotto • Specifiche • Prossimi eventi • Comunicati stampa • Driver del software Per ulteriori informazioni sull'ampia gamma di prodotti Elo Touch Solutions, visitare il sito www.elotouch.com oppure contattare il rappresentante locale. Nord America Tel +1 408 597 8000 Fax +1 408 597 8001 elosales.na@elotouch.com Europa Tel +32 (0)16 70 45 00 Fax +32 (0)16 70 45 49 elosales@elotouch.