User guide

ユーザーマニュアル

IDS

コンピュータモジュール

UM60

Rev A

、ページ

章：技術サポート

コンピュータモジュールで不具合が発生した場合は、次の提案を参照してください。

問題が解決しない場合は、お近くの販売店にお問い合わせいただくか、Elo Touch Solutions カスタマーサービスまでご連絡ください。

一般的な問題の解決策

問題

推奨されるトラブルシューティング

電源ボタンを押しても、コンピュータモジュー

ルがオンにならない

AC 電源ケーブルを取り外し、コンピュータモジュールが適切に設置されていることを確認してください。

AC 電源ケーブルを再接続し、システムをオンに切り替えてください。

モニターの表示が暗い

OSD を使用して輝度を上げてください。

OSD を使用してコントラストを上げてください。

モニターに何も表示されない

電源ステータス LED が点滅している場合、モニターまたはコンピュータモジュールが、スリープモードになって

いる可能性があります。

キーを押す/マウスを動かす/タッチスクリーンにタッチして、画像が再表示されるかどうかを確認してください

信号ソース機器の電源がオンになっていることを確認してください。

ケーブル接続にゆるみがないことを確認してください。

モニターに「許容範囲外」というメッセージが

表示される

タッチモニターに対して指定された許容タイミング範囲内にコンピュータの解像度/タイミングモードを

調整します (仕様についてはウェブサイトを参照してください）。

タッチ機能が動作しない

コンピュータモジュールに最新のドライバがインストールされていることを確認してください。

最新の Elo ドライバを用いて、定期的に校正を行ってください。