用户手册 Elo Touch Solutions 适用于 IDS 3202L / 4202L / 4602L / 5502L 的 互动式数字标牌(IDS) ECMG3
版权所有© 2018 Elo Touch Solutions, Inc. 保留所有权利。 未经 Elo Touch Solutions, Inc.事先书面许可，不得以任何形式或方式（包括但不限于电子、磁性、光学、化学、手动等）复制、传播、转录、在任何检索系统中存储本文 件的任何部分或将本文件的任何部分翻译成任何语言或计算机语言。 免责声明 本文件内容如有变更，恕不另行通知。Elo Touch Solutions, Inc.
目录 第 1 节：简介.............................................................................................................................................................................................................................................. 4 第 2 节：拆开包装 ...................................................................................................................................................................................................................................... 5 第 3 节：计算机模块安装...
第 1 节：简介 产品说明 第三代计算机模块(ECMG3)互动式数字标牌设计为滑入 IDS 02 系列触控一体机背面的卡槽中，不会对显示器外型产生任何影响，也不需 要额外布线。通过将二者相结合，可将您的互动式数字标牌触控一体机转变为触控一体机。 Elo 注意事项 遵守本用户手册中的所有警告、注意事项和维护技巧，以最大限度地延长设备使用寿命，防止用户安全风险。 本手册包含正确安装和维护计算机模块所必需的信息。安装新计算机模块并通电之前，请仔细阅读本手册，特别是“计算机模块安装”一章。 用户手册 – IDS 计算机模块 UM600206 修订版 B，第 页/共 页 4 39
第 2 节：拆开包装 拆开 ECMG3 核对以下项目并检查它们是否状态完好： • 计算机模块 • 快速安装指南 • PC 机箱电缆盖 用户手册 – IDS 计算机模块 UM600206 修订版 B，第 页/共 页 5 39
第 3 节：计算机模块安装 安装 1. 使用飞利浦平头螺丝刀拧下触控显示屏背面的ECM对接盖板。 2.
3.
注意：ECM安装完毕后，可通过拧松螺丝并将ECM滑出的方式轻松拆下ECM进行维护。 连接器面板与接口 触控显示屏和计算机模块连接 计算机模块安装完毕后，将交流电源线连接在触控显示屏POWER IN接口与交流电源之间。 注意：计算机模块可在连接交流电源线的情况下安装（可热插拔）。计算机模块彻底断电后才能拆下。 2. 可将任何设备连接至计算机模块的连接板。 3. 按触控显示屏的电源键启动计算机模块。 1.
操作系统设置 – Windows® 7 操作系统的初始设置大概需要5分钟。硬件和操作系统配置不同，需要的时间可能会不同。您需要将外置鼠标和/或键盘插入计算机模块连接板才能执行这些步骤。 要为计算机模块设置Windows 7操作系统，请开启触控一体机并按照屏幕上的说明进行操作。 选择地区和语言 英语是Windows菜单和对话框中的默认语言。您可以根据个人偏好更改语言。 用户手册 – IDS 计算机模块 UM600206 修订版 B，第 页/共 页 9 39
选择计算机名称 会提示您输入计算机名称。 创建系统密码 会提示您创建系统密码。此项为选填项。如果不希望使用密码，请按“Next (下一步)”按钮。 用户手册 – IDS 计算机模块 UM600206 修订版 B，第 页/共 页 10 39
接受条款和条件 会提示您接受Windows许可证条款。单击“I Accept (我接受)”继续。 选择 Windows 更新设置 会提示您选择“Windows更新”设置。 用户手册 – IDS 计算机模块 UM600206 修订版 B，第 页/共 页 11 39
选择时区 出现以下窗口时，可设置计算机模块的时区、日期和时间。单击“Next (下一步)”完成。Windows设置会完成操作系统安装。 在Windows 7中添加新语言 只能在给定的时间运行一种语言。Elo Touch Solutions 语言添加功能可用于修改您的语言偏好。英语为默认语言，但是，您可以根据需要更改语言设 置。要使用语言添加功能： 1. 彻底关机。 2. 开机。 3.
4. 根据操作系统环境，选择“Restore OS 32bit (还原32位操作系统)”或“Restore OS 64bit (还原64位操作系统)”。 5.
6. 7. 8. 9. 10.
您可同时在“Selected Language (所选语言)”和“Injected Language (已添加语言)”选项中看见新添加的语言。 12. 单击“Cancel (取消)” “Exit (退出)” 。系统将重启，在桌面显示后，系统将采用新语言显示UI。 11.
接受条款和条件 会提示您接受Windows许可证条款。单击“I Accept (我接受)”继续。 选择 Windows 设置 会提示您选择Windows设置。 用户手册 – IDS 计算机模块 UM600206 修订版 B，第 页/共 页 16 39
创建帐户 会提示您创建用户名和密码。设置完成后，单击“Finish (完成)”可完成设置。请参考下图。 操作系统设置 – 无 OS 无操作系统（无OS）设备需要安装操作系统。 请将您选择的操作系统载入到计算机模块上。 如果操作系统尝试载入发现的新USB设备（Elo触控屏）驱动程序，请取消。 您在计算机上安装了OS映像后，可允许系统自动安装所有可用的驱动程序。您可以从上述网站下载最新Elo触控驱动程序，并继续将该驱动程序安装到计算机上。 用户手册 – IDS 计算机模块 UM600206 修订版 B，第 页/共 页 17 39
在 Elo 计算机模块上安装触摸屏技术软件驱动程序 访问Elo Touch Solutions网站www.elotouch.com，获取： • 最新版本的触控驱动程序 • 触控驱动程序的其他信息 • 触控驱动程序的详细安装指南 • 用于其他操作系统的触控驱动程序 从www.elotouch.com下载并安装所需触控驱动程序。 安装操作系统 操作系统的初始设置大概需要5-10分钟。触控一体机的硬件配置和连接到触控一体机的设备不同，时间可能有所不同。 要设置触控一体机系统的Microsoft Windows 操作系统，请按下电源按钮启动触控一体机，然后按照屏幕说明进行操作。 ® ® 创建恢复闪存 所有Windows 7、Windows 8.1和Windows 10计算机模块的Windows桌面都包含内置的Elo恢复实用程序。此实用程序能够根据购买的操作系统创 建恢复闪存。请马上创建恢复闪存。当HDD/SSD恢复分区意外删除或者无法访问时，您可以使用恢复闪存恢复操作系统。 以下步骤演示了如何创建恢复闪存。 1.
2. 单击“Start (开始)”按钮开始运行。 3. 在运行完成后，系统将弹出一个窗口来要求您在系统的任意可用USB接口中插入空白闪存。（对于Windows 7，请使用至少包含64 GB可用空间的闪存。 对于Windows 8.1，请使用至少包含16 GB可用空间的闪存。） 4.
5. 单击“Create Restore Media (创建恢复介质)”继续。此步骤大概将持续10-20分钟，具体取决于系统配置和闪存性能。 6. 在显示“Creation Restore Media success…(成功创建恢复介质……)”消息后，请拔下闪存并单击“退出”退出此程序。 7.
8. 在显示以下UI后，单击“Install Recovery Solution (安装恢复解决方案)”按钮。 按照以下屏幕提示完成安装过程，然后退出程序。 注意：在恢复过程中，将删除所有数据。用户应根据需要备份文件。一旦数据或软件丢失，Elo Touch Solutions概不负责。 注意：最终用户必须遵守Microsoft的授权许可协议。 9. 恢复操作系统 一旦触控一体机的操作系统需要恢复至出厂设置，可以按照以下步骤恢复操作系统。请注意，在格式化过程中，所有用户设置和数据都将丢失。在继续操作之前，请务 必备份所有数据、设置和用户安装的软件。 1. 关闭系统。 2.
3. 在显示Elo启动画面（如下所示）后，重复按下“↑” 或 “↓”停止Windows启动管理器。 4.
5.
6.
7. 以下步骤将重新格式化主要硬盘。在恢复操作系统前，请备份数据。 8.
第 4 节：技术支持 如果您在使用计算机模块时遇到问题，请参考以下建议。 如果问题仍然存在，请联系您当地的经销商或联系 Elo Touch Solutions 客户服务部。 常见问题解决方案 问题 按下电源按钮后，计算机模块未启动 显示画面亮度低 显示器显示画面为空白 显示器会显示“超出范围”消息 触控功能无法正常工作 用户手册 – IDS 计算机模块 建议的故障排除方法 拔下交流电源线，检查计算机模块是否安装正确 重新连接交流电源线并启动系统 使用 OSD 提高亮度 使用 OSD 提高对比度。 如果电源状态 LED 指示灯闪烁，可能是因为显示器或计算机模块处于休眠模式 按任意键/移动鼠标/触摸触控屏，查看图像是否再次出现 检查信号源设备是否打开 检查电缆连接是否松动 将您计算机的分辨率/时序模式调整到为您的触控一体机指定的允许时序范围内 （有关规范，请参见网站内容） 检查您的计算机模块是否安装了最新版本的驱动程序 执行最新 Elo 驱动程序提供的校准例程 UM600206 修订版 B，第 页/共 页 26 39
技术协助 技术规格 请访问 www.elotouch.com/products 以获取此设备的技术规格 支持 请访问 www.elotouch.com/support 获得技术支持 要获取全球技术支持电话，请参见本用户手册的最后一页。 还可以在计算机的“系统属性”菜单的“支持信息”部分获取关于运行Windows OS的计算机模块的技术帮助。“系统属性”菜单的访问方法为： 右键单击“我的电脑”图标并从下拉菜单中选择“属性”，或者 1. 单击“开始”按钮；进入“设置 -> 控制面板”菜单，然后选择“系统”图标 2.
第 5 节：安全与维护 安全 • 为了降低电击风险，请务必遵守所有安全注意事项，切勿擅自拆开触控一体机。设备严禁用户自行维修。 • 触控显示屏机箱两侧和顶部的孔用于通风。切勿堵塞通风孔或向其中插入任何物体。 • 确保您的触控一体机安装满足下列指定的环境条件： 运输和储存环境条件 温度： 工作中： 存储/运输： 湿度（无凝露）： 工作中 存储/运输： 海拔： 工作中： 存储/运输： 0°C ~ 40°C -20°C ~ 60°C 20% ~ 80% 10% ~ 90% 0 ~ 3000m 0 ~ 12192m 注意 如果更换为错误类型的电池，则可能发生爆炸。在电量用尽后，请根据当地法律和规定处理电池。 报废电子及电气设备指令（WEEE） 此产品报废后切勿当作生活垃圾处理。它应收容至回收厂内。 Elo 已经在全球某些地区设立回收站。如需获取这些活动的信息， 请访问 www.elotouch.
第 7 节：监管信息 电气安全信息 必须满足制造商标签标出的电压、频率和电流要求。如果不遵守这些限制，连接到非指定电源，将有可能导致运行异 常、设备损坏或者火灾。 本设备内部没有操作人员可维修的部件。设备产生的危险电压具有安全危害。只能由合格的维修技术人员进行维修。 将设备接上电源之前，如果对安装存有疑惑，请联系合格的电工或者制造商。 辐射和抗干扰信息 针对美国用户的通知：此设备已经经过测试且符合 FCC 标准第 15 部分的 A 类数字设备限制。这些限制可以在家用 装置中合理防止有害干扰。本设备会产生、使用和辐射无线电波，如果没有按照说明安装和使用，它可能对无线电通 讯产生有害干扰。 针对加拿大用户的通知：此设备符合加拿大工业部的无线电干扰规定的 A 类数字设备无线电噪声限制。 针对欧盟用户的通知：只能使用设备随附的电源线和连接线。根据以下标准的要求，更换随附电源线和连接线可能降 低电气安全性或者辐射或抗干扰的 CE 标志认证： 此信息技术设备（ITE）的制造商标签必须印有 CE 标志，此标志表示设备已经经过测试且满足以下指令和标准：根 据欧洲标准 EN 55032 A 类规定的 EMC 指令 2014
致所有用户的通用信息：此设备会产生、使用和辐射无线电波。如果没有按照本用户指南安装和使用，它可能对无线 电和电视通讯产生干扰。但是，由于现场情况不同，无法保证在任何特殊安装过程中不会产生干扰。 1. 为了满足辐射和抗干扰要求，用户必须遵循以下内容： a. 仅使用附带的 I/O 电缆将本数字设备与任何计算机连接。 b. 为了满足要求，只使用制造商认可的电源线。 c. 用户必须注意：未经合规责任方明确认可而对本设备进行改造或修改的行为将可能导致用户使用本设备的授权失效。 如果设备有干扰无线电或电视接收或者其他任何设备的现象： a. 开关设备确认设备是否为辐射源。如果确定设备正在干扰，请采用以下一种或几种措施消除干扰： i. 将数字设备搬离受影响接收器。 ii. 参照受影响接收器重新放置（转动）数字设备。 iii. 调整受影响接收器的天线的方向。 iv. 将数字设备的插头插入另一 AC 插座中，这样，数字设备和接收器处于不同的分支电路中。 v. 断开并拆下数字设备不用的所有 I/O 线。 （未连接的 I/O 线可能产生较高的射频辐射。） vi.
中国 RoHS 认证 根据中国法律（电气电子产品有害物质使用限制管理办法），本节将列出本产品可能含有的有毒或有害材料的名称和 含量。 根据中国法律《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》，以下部分列出了产品中可能包含的有害物质的名称和含量。 有害物质 互动式数字标牌电 铅 镉 汞 六价铬 多溴联苯 多溴联苯醚 脑模组 (Pb) (Cd) (Hg) (Cr6+) (PBB) (PBDE) O O O O O O 塑料部件 X O O O O O 金属零件 电线和电缆 X O O O O O 组件 PCBA X O O O O O 本表格依据SJ/T 11364的规定编制。 O：表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在GB/T 26572规定的限量要求以下。 X：表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出GB/T 26572规定的限量要求。 上表中打“X”的部件中，应功能需要，部分有害物质含量超出GB/T 26572规定的限量要求，但是符合欧盟 RoHS法规要求(属于豁免部分)。 用户手册 – IDS 计算机模块 UM600206 修订版 B，第 页/共 页 31 39
标志说明 根据 SJ/T11364 的要求，电气和电子信息产品标有以下污染控制标识。 此产品在 10 年内不会对环境产生影响。在以下正常工作条件下，此产品不会发生泄漏或变化，因此，使用此电子信 息产品并不会导致严重的环境污染、人身伤害或财产损失。 (1) (2) 绿色产品标识 工作温度：0-40 / 湿度：20%-80%（无凝露）。 储存温度：-20-60 / 湿度：10%-90%（无凝露）。 鼓励并建议根据当地法律回收再利用产品包装。 用户手册 – IDS 计算机模块 UM600206 修订版 B，第 页/共 页 32 39
第 8 节：保修信息 欲了解保修信息，请访问 http://support.elotouch.
备注 用户手册 – IDS 计算机模块 UM600206 修订版 B，第 页/共 页 33 39
用户手册 – IDS 计算机模块 UM600206 修订版 B，第 页/共 页 34 39
备注 用户手册 – IDS 计算机模块 UM600206 修订版 B，第 页/共 页 35 39
用户手册 – IDS 计算机模块 UM600206 修订版 B，第 页/共 页 36 39
用户手册 – IDS 计算机模块 UM600206 修订版 B，第 页/共 页 37 39
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