Warranty

1. INFORMACIÓN PARA LOS CONSUMIDORES
Aunque nuestra garantía no se le extiende a usted, su contratista o el
distribuidor que realizó la compra a un mayorista (el “Comprador”) está protegido
por una garantía limitada de 1 año en los productos de White-Rodgers (W-R), una
Unidad Comercial de Emerson Electric Co. (el “Vendedor”), a menos que se indique
un periodo de garantía más largo en el empaque o la información del producto,
o en la lista o tabla de productos adjunta. Las mercancías vendidas conforme a
la presente (las “Mercancías”) están sujetas a otros términos y condiciones entre
cualquier empresa o persona física que adquiera las Mercancías del Vendedor.
2. ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA SE APLICA A TODAS
LAS MERCANCÍAS VENDIDAS DESPUÉS DEL 1° DE MAYO DE 2016
Sujeto a las limitaciones de la Sección 3, el Vendedor garantiza que las
Mercancías fabricadas por él y adquiridas para su reventa conforme a la
presente estarán libres de defectos en sus materiales y mano de obra,
conforme al uso normal y al servicio y mantenimiento regulares, por un
periodo de 36 meses contados a partir de la fecha de fabricación o de 1 año
a partir de la fecha de instalación, lo que ocurra primero, a menos que se
indique un periodo de garantía más largo en el empaque o la información
del producto, o en la lista o tabla de productos adjunta. Las Mercancías
reparadas o reemplazadas durante el periodo de garantía estarán cubiertas
por la garantía precedente durante el resto del periodo de garantía original
o durante 90 (noventa) días a partir de la fecha de envío, lo que sea mayor.
LAS GARANTÍAS SEÑALADAS EN ESTA SECCIÓN SON LAS GARANTÍAS
ÚNICAS Y EXCLUSIVAS OTORGADAS POR EL VENDEDOR CON RESPECTO
A LAS MERCANCÍAS, Y EXCLUYEN Y REEMPLAZAN A TODAS LAS DEMÁS
GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, QUE SURJAN POR MINISTERIO DE LEY
O DE OTRA FORMA, Y QUE INCLUYEN, ENTRE OTRAS, LA COMERCIABILIDAD
E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, SIN IMPORTAR
SI DICHO PROPÓSITO O USO HA SIDO REVELADO AL VENDEDOR EN
LAS ESPECIFICACIONES, DIAGRAMAS, ETC., Y SIN IMPORTAR SI LAS
MERCANCÍAS DEL VENDEDOR HAN SIDO ESPECÍFICAMENTE DISEÑADAS
Y/O FABRICADAS POR ÉL PARA EL USO O PROPÓSITO DEL COMPRADOR.
Esta garantía limitada no se extiende a ninguna pérdida o daño debido a:
a. Uso inadecuado, accidente, maltrato, descuido, uso y desgaste
normales, negligencia (que no sea del Vendedor), modificación
o alteración no autorizada, uso fuera de la capacidad nominal,
fuentes de alimentación o condiciones ambientales no apropiadas,
instalación, reparación, manejo, mantenimiento o aplicación
inadecuadas, o cualquier otra causa no imputable al Vendedor.
b. Operación de equipos eléctricos a voltajes fuera del rango especificado.
c. Mercancías instaladas y operadas en una atmósfera corrosiva (cloro,
flúor, sal u otros químicos perjudiciales) o sumergidas en agua.
En la medida en que el Comprador o sus representantes hayan proporcionado
especificaciones, información, una declaración de condiciones operativas
u otros datos al Vendedor para la selección o el diseño de las Mercancías
y para la elaboración de la cotización del Vendedor, y en caso de que las
condiciones operativas reales o de otro tipo difieran de aquellas indicadas
por el Comprador, todas las garantías o demás disposiciones contenidas en la
presente y que se vean afectadas por tales condiciones serán nulas e inválidas.
Si el Comprador devuelve las Mercancías defectuosas durante el periodo de
garantía y de acuerdo con las instrucciones contenidas en la presente, con el
transporte prepagado, el Vendedor, a su sola opción y como recurso exclusivo del
Comprador, reparará, corregirá o reemplazará las Mercancías sin cargo, emitirá
un crédito o devolverá el precio de compra por esa parte de las Mercancías
encontradas en inconformidad por el Vendedor. El producto reemplazado podrá
ser un modelo restaurado y/o diferente, pero su funcionalidad será equivalente
a la del producto o equipo que se reemplaza. Todas las Mercancías devueltas
están sujetas a inspección, y si su inspección en fábrica no revela ningún defecto
cubierto por esta garantía, no se autorizará el reemplazo de tales Mercancías ni
la emisión de un crédito por las mismas.
Las Mercancías adquiridas por el Vendedor a un tercero para su reventa al
Comprador (los “Productos de Reventa”) tendrán sólo la garantía extendida por el
fabricante original.
Esta Sección es aplicable a cualquier empresa o persona física que
pueda comprar, adquirir o utilizar las Mercancías, incluyendo cualquier
empresa o persona física que obtenga las Mercancías del Comprador, y
estará sujeta a las limitaciones contenidas allí, incluyendo la Sección 3. El
Comprador acepta notificar a los compradores subsecuentes, de manera
manifiesta y por escrito, sobre las disposiciones de las Secciones 2 y 3.
3. LIMITACIÓN DEL RECURSO Y RESPONSABILIDAD: EL RECURSO ÚNICO
Y EXCLUSIVO POR EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER GARANTÍA
CONFORME A LA PRESENTE ESTARÁ LIMITADO, A OPCIÓN DEL VENDEDOR,
A LA REPARACIÓN, CORRECCIÓN O REEMPLAZO DE CUALQUIER MERCANCÍA
SUPUESTAMENTE EN INCUMPLIMIENTO, CONFORME A LA SECCIÓN 2, O A
LA DEVOLUCIÓN DEL PRECIO DE COMPRA, CONFORME A LA SECCIÓN 2.
EL VENDEDOR NO SERÁ RESPONSABLE POR LOS DAÑOS CAUSADOS POR UN
RETRASO EN EL DESEMPEÑO Y LOS RECURSOS DEL COMPRADOR ESTABLECIDOS
EN ESTE CONTRATO SON EXCLUSIVOS. INDEPENDIENTEMENTE
DE LA FORMA DE LA DEMANDA O EL LITIGIO (YA SEA POR CONTRATO, VIOLACIÓN,
NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD OBJETIVA, OTRA RESPONSABILIDAD
CIVIL O DE OTRA FORMA), LA RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR ANTE EL
COMPRADOR Y/O SUS CLIENTES EN NINGÚN CASO EXCEDERÁ EL PRECIO
PAGADO POR EL COMPRADOR POR LAS MERCANCÍAS ESPECÍFICAS
PROPORCIONADAS POR EL VENDEDOR Y QUE HAYAN DADO LUGAR A LA
DEMANDA O EL LITIGIO. EL COMPRADOR ACEPTA QUE EN NINGÚN CASO LA
RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR ANTE EL COMPRADOR Y/O SUS CLIENTES
SE EXTENDERÁ A LOS DAÑOS INCIDENTALES, ESPECIALES, INDIRECTOS,
CONSECUENCIALES O PUNITIVOS, A LOS CUALES RENUNCIA EL COMPRADOR
Y POR LOS CUALES EL COMPRADOR DEBERÁ INDEMNIZAR AL VENDEDOR.
Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales
o consecuenciales, por lo que la exclusión anterior puede no ser aplicable
a usted. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y es posible
que usted tenga otros derechos, que varían de un estado a otro. El término
“daños consecuenciales” incluirá, entre otros, lucro cesante, interrupción de
operaciones, pérdida de uso, ingresos, reputación y datos, costos incurridos
(incluyendo, entre otros, los costos de capital, combustible y energía) y la pérdida
o el daño a bienes o equipos, o el costo de reparar o reemplazar los otros
bienes que resulten dañados, si este producto no funciona adecuadamente.
El Comprador asume todas las demás responsabilidades por cualquier
pérdida, daño o perjuicio causado a terceros en su persona o en sus bienes
como resultado de o en relación con el uso de las Mercancías, ya sea solas o
en combinación con otros productos o componentes. Además, el Comprador
indemnizará y mantendrá al Vendedor libre de cualquier responsabilidad ante el
Comprador y sus empleados, trabajadores y contratistas, o ante cualquier otra
persona, como resultado del uso de las Mercancías por parte del Comprador o
cualesquiera otras personas. Asimismo, se espera que todas las instrucciones
y advertencias proporcionadas por el Vendedor sean compartidas con aquellas
personas que usen las Mercancías. Las Mercancías del Vendedor deberán
utilizarse en sus aplicaciones recomendadas y todas las etiquetas de advertencia
adheridas a las Mercancías por el Vendedor deberán mantenerse intactas.
Se entiende expresamente que toda asesoría técnica brindada por
el Vendedor con respecto al uso de las Mercancías se brinda sin
cargo, y el Vendedor no asume obligación o responsabilidad alguna
por la asesoría brindada ni por los resultados obtenidos, dado que
dicha asesoría se brinda y acepta a riesgo del Comprador.
4. INSTRUCCIONES PARA LA DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS DE WHITE-RODGERS
a. Si se requiere servicio, deberá darlo el distribuidor a quien se
adquirió este producto (de preferencia), un contratista especializado
en calefacción o aire acondicionado que sea competente, o un
Centro de Servicio autorizado de White-Rodgers. Si el distribuidor
o contratista que realiza la instalación omite desempeñarse
conforme a los términos de esta Garantía Limitada dentro de un
plazo razonable, entonces dirija un escrito por correo o fax a:
WHITE-RODGERS
ATTN: CUSTOMER SERVICE MANAGER
8100 W. FLORISSANT AVE
ST. LOUIS, MO 63136 FAX: [phone]
En su carta, proporcione el número de serie, un comprobante de
la fecha de instalación, el nombre del distribuidor o contratista
que realizó la instalación, el número de modelo de la unidad en
cuestión y el código de la fecha de fabricación. Es posible que
se le solicite devolver a White-Rodgers, a su propio costo, las
Mercancías o piezas que afirma se encuentran en incumplimiento.
b. También puede comunicarse al departamento
de Servicio a Clientes del fabricante:
GARANTÍA LIMITADA EN EL MERCADO DE REFACCIONES DE WHITE-RODGERS
En vigueur le : 1er may 2016 WRTY 154-0123 (Rev. L)
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