Frequently Asked Questions

ManualsBrandsEmpire Electronix ManualsTablet PCM1009

Empire Electronix

Veelgestelde vragen

Algemeen

Hoe kan ik mijn toetsenbord wijzigen (QWERTY/AZERTY)?

Ga naar het menu Instellingen, vervolgens scrollt u in het linker menu omlaag naar Taal en Invoer. Klik hier op. In het menu Taal en

Invoer, vindt u het submenu Toetsenbord en Invoermethoden, in dit submenu staat het Android-toetsenbord normaal ingesteld op

Nederlands (qwerty). Wanneer u op het icoontje met de drie schuifjes achter de Android-toetsenbord regel klikt, komt u in een menu

waarin u helemaal bovenaan de mogelijkheid heeft om op Invoertalen te klikken. Zoals reeds gezegd, staat de instelling hier op

Nederlands. Wanneer u op Invoertalen klikt, heeft u de mogelijkheid om bij Actieve Invoermethoden de taal Nederlands uit te vinken, en

bijvoorbeeld Frans aan te vinken. De Franse invoermethode geeft een azerty toetsenbord, terwijl uw tablet gewoon in het Nederlands

geïnstalleerd blijft. Uw tablet van azerty terug naar qwerty zetten, doet u door de Franse taal weer uit te vinken en de Nederlandse taal

weer aan te vinken.

Hoe kan ik foto’s maken met mijn tablet?

U kunt foto’s maken met uw tablet, echter bevat de tablet maar één camera (front side). De foto’s die deze camera maakt, zijn niet van

erg hoge kwaliteit. De camera is dan eigenlijk ook niet bedoeld om foto’s mee te maken maar om bijvoorbeeld mee te Skypen.

Ik ben het wachtwoord van mijn D709 tablet vergeten. En nu?

1. Laadt de accu van uw tablet op tot minimaal 30%. 2. Druk de volume knop "+" en de aan/uit knop op tegelijkertijd ongeveer 15-20

seconde in, totdat het Android logo verschijnt. Laat nu de aan knop los, maar blijf de volume knop "+" inhouden totdat u een scherm

krijgt met verschillende keuze mogelijkheden. 3. Kies hier "Wipe data/ factory reset" (u doorloopt het menu doormiddel van de "+" en "-"

toetsen en bevestigt uw keuze met de aan/uit knop). 4. Kies in het volgende scherm "Reboot system now" (u doorloopt het menu

doormiddel van de "+" en "-" toetsen, en bevestigt uw keuze met de aan/uit knop). 5. Bevestig nogmaals, de tablet herstart vervolgens

en u kunt in uw tablet zonder gebruik van een wachtwoord.

Ik heb een technische vraag over mijn besturingssysteem. En nu?

Wij verwijzen u graag naar www.androidworld.nl/forum Hier vindt u veel nuttige informatie omtrent uw besturingssysteem.

Waar vindt ik instellingen over cookies?

U gaat naar de internet applicatie, daarna drukt u op de 3 verticale puntjes rechtsboven in beeld (menu), hier gaat u naar instellingen,

privacy en beveiliging, cookies accepteren en cookies wissen.

Waar kan ik een update downloaden voor mijn D709?

Sluit uw tablet op uw pc aan. Ga naar www.empire-electronix.nl. Klik op de button 'downloads' en download dan bij D709 de eerste 3

buttons. De eerste download bevat de update, de tweede download bevat een uitgebreide handleiding, de derde download heeft u nodig

om de update op uw tablet te installeren. Na het downloaden verwijzen wij u naar de handleiding.

Ik krijg de foutmelding: “Fout ophalen van info vd server (RPC:S-5AEC0)”

Summary of content (7 pages)

PAGE 1
Empire Electronix Veelgestelde vragen Algemeen Hoe kan ik mijn toetsenbord wijzigen (QWERTY/AZERTY)? Ga naar het menu Instellingen, vervolgens scrollt u in het linker menu omlaag naar Taal en Invoer. Klik hier op. In het menu Taal en Invoer, vindt u het submenu Toetsenbord en Invoermethoden, in dit submenu staat het Android-toetsenbord normaal ingesteld op Nederlands (qwerty).
PAGE 2
Ga naar instellingen > apps > alles > Google play store en druk op 'gegevens wissen' en 'nu stoppen'. Vervolgens gaat u naar instellingen > Google (onder het kopje 'accounts') en drukt u op uw email adres. Druk op de instellingen-knop rechts bovenaan en kies voor 'account verwijderen'. Nu logt u opnieuw in met uw Google account en start uw tablet opnieuw op. Ik zie geen datum en/of tijd, hoe kan dit? Daar waar wij deze storing helaas niet kunnen oplossen, verzoeken wij u de tablet aan ons retour te zenden.
PAGE 3
Komen er updates beschikbaar van Android 4.0 naar 4.1 (Jelly Bean)? Nee, voor dit type tablet zal er geen update beschikbaar komen. Hoe kan ik het geluid harder zetten van mijn tablet? De makkelijkste manier om dit te doen is via de harder/zachter knop bovenop de tablet. Ook kunt u via het instellingen menu via de button Geluid en vervolgens de button Volumes het volume apart instellen voor de volgende drie categorieen: "Muziek, video, games en andere media", "Beltoon en meldingen" en Alarmen.
PAGE 4
Onderstaand geven wij u een mogelijke oplossing voor uw probleem. Via het instellingen menu, drukt u via the touch button op opslagruimte. Vervolgens gaat u naar beneden en komt u de betreffende activering buttons tegen. U maakt dan de keuze die voor u geldt. Ik kan geen email app op de tablet vinden? De reeds geïnstalleerde email app. betreft een app. voor een gmail-account. Wilt u een ander account (bijv. exchange/microsoft) kunnen gebruiken, dan kunt u via de Google-Play-Store de email-app.
PAGE 5
De oorzaak hiervan kan zeer divers zijn. Vaak draaien er app's op de achtergrond of vinden er gelijktijdig downloads en installaties van app's plaats. Voordat u een reset gaat uitvoeren, dient u eerst na te gaan of de batterij nog voldoende spanning kan leveren. Voor de zekerheid kunt u de tablet beter op het lichtnet aansluiten. Vervolgens houdt u de aan/uit button voor minimaal 10 tot 15 seconden ingedrukt totdat u een klik hoort. Nu is uw tablet gereset en moet de tablet weer correct werken.
PAGE 6
Daar de tablet door uw eigen schuld beschadigd, danwel kapot is, valt dit niet onder de garantie. Helaas is het niet mogelijk om externe beschadigingen te repareren danwel te vervangen. Wel kunt u bij ons een nieuw tablet aanschaffen. De prijs die u hiervoor moet betalen is afhankelijk van het type tablet dat u wenst te bestellen. Indien u van deze mogelijkheid ge- bruik wilt maken krijgt u van ons eerst een factuur toegezonden. Na betaling hiervan wordt vervolgens de tablet aan u opgestuurd.
PAGE 7